Copenhagen Coffee Lab Avis 

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Noté 2 sur 5 étoiles

Besøg den 16. oktober 2026 – Copenhagen Coffee Lab i Københavns Lufthavn. To engelsktalende kvindelige medarbejdere var mere optagede af at tale højt om deres privatliv end af at tage imod mig. D... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastisk service!!! Der var rod i numre og bestillinger, så vi skulle vente lidt længere. Men så fik vi et stykke lækker kage hver som plaster på såret. Og morgenmad tallerken var også super læ... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich finde die Atmosphäre schön bei den meisten Filialen und würde auch öfter meinen Latte Macchiato oder Cappuccino mit Hafermilch dort trinken, wenn es auch endlich ein kleines, nettes Gebäckangebot... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

In Köln habe ich im Geschäft Copenhagen neben Gebäck auch ein Paket Espressobohnen (Ca ) erworben. Ich war von beidem begeistert. Online konnte ich dann den Kaffee bestellen, der aus Dänemark geliefe... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Torréfacteurs

Écrit par l'entreprise

Copenhagen Coffee Lab is a hand-craft coffee roastery, wholesaler, cafe and bakery chain founded in Copenhagen in 2013. Since 2013 have we marked our presence in Denmark and throughout Europe with 40+ cafes in Denmark, Germany, France, and Portugal.


Coordonnées de contact

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Moyen

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Noté 3 sur 5 étoiles

Great Bread Roll, Unpredictable Coffee

I would rate the breadroll with cheese 5/5. But the coffee varies in quality.. great..burnt...weak.. coffee roulette.

I have also noticed the finished plates have a tendency to be left for a while, even after people have left. Maybe a dirty tray area could improve this experience.

28 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Besøgte i dag butikken på Østerbro

Besøgte i dag butikken på Østerbro.
Den flød med beskidt service, så vi måtte sætte os ved et bord fyldt med ting. Spurgte efter en klud,så jeg selv kunne rydde op og personalet så helt forvirrede ud. I den time jeg sad der, blev der ikke ryddet op. Personalet gik tomhændet ud af restauranten hver gang de serverede noget.
Matchen smagte godt, men var ikke varm nok.
92 kr for bolle og matcha er dyrt, så forventede et bedre produkt og mere styr på tingene i butikken .

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Hamburg Rindermarkthalle.

Mein Bruder und ich waren oft genug hier, aber jetzt reicht es. Die Unfreundlichkeit von ein bis zwei Mädels in diesem Laden ist mittlerweile so unerträglich, dass wir diesen Laden ab sofort so gut es geht vermeiden werden. Es ist eine absolute Frechheit, was hier geduldet wird – man fragt sich wirklich, ob der Laden überhaupt einen Chef hat oder ob dieser Kindergarten einfach machen darf, was er will.

Dazu kommt die handwerkliche Unfähigkeit: Es ist wohl zu viel verlangt, einen Milchkaffee oder Latte Macchiato heiß zu servieren. Ständig bekommt man nur kalte Plörre hingestellt. Dass es im Team auch Mädels gibt, die echt cool drauf sind, hilft da auch nicht mehr weiter – diese ein, zwei Leute vergiften die komplette Stimmung und ruinieren das Geschäft. Wir machen ab jetzt einen großen Bogen um diesen Laden.

14 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

1 og 5 stjerner giver 3

Opdateret:
Efter denne anmeldelse fik jeg svar på mine spørgsmål. Det kræver et løft i stjerner.

1 og 5 stjerner giver 3

I får fem stjerner for jeres produkt. Det er så lækkert.

I får 1 stjerne for service/kommunikation.
Jeg har bestilt kaffe fredag d 28.11, som også er Black friday.
Jeres hjemmeside sider 1-2 dages levering og med forståelse for travlhed, så rykkede jeg først for en status torsdag d 4.12.

Jeg har endnu ikke hørt noget vedr hverken min bestilling eller min henvendelse.

Vil I give en status?

28 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Don't believe the skip the queue sign - not worth the wait

They have a sign that says order online and skip the queue. So I ordered online - but didn't skip the queue. After a 10 minute wait and unable to get to talk to anyone behind the counter, I had to go back in the queue to get to the counter and ask for my online order. Waste of time and unfortunately not worth the wait. Coffee and pastries nothing to write home about.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered online and had to go and ask…

I ordered online and had to go and ask for my order at the counter and only got it after a 15 minutes wait. I only got half a cup and an almond croissant that was not fresh and from today

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice.

Jeg bestilte en mandel croissant i Københavns lufthavn nær gate A, den var så tør som en tvebak, jeg spurgte pænt om den måske ved en fejl var fra i går, nej lød svaret sådan er de,
Uhm. den jeg købte for ca 14 dage siden var blød og lækker.
Jeg spurgte om det var muligt at få en anden, nej ikke uden at betale lød det arrogante svar.

30 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Besuch ist einer zuviel.

Erwartet man Fassbender- oder ähnliches Niveau, schlägt man bei "Copenhagen Coffee Lab" knallhart auf den Boden der Realität. Klar, die Qualität ist gut, aber das setzt man bei dieser Adresse wirklich voraus. Der Service ist ... unterirdisch, beliebig und desinteressiert, mit Selbst-Darstellung und Selbstbewusstsein gespickt. Man ist sich allesamt einig: Wir sind die Coolsten, Kunden sind vor allem eins: Bittsteller. Ich jedenfalls fühlte mich einfach nur verarxxxt. Ein Besuch ist einer zuviel.

6 août 2025
Avis spontané

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