Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 208 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le large choix d'articles de bonne qualité proposés à des prix très raisonnables et accessibles sur le site. De nombreux consommateurs réguliers soulignent également la rapidité de l'envoi ainsi que l'efficacité remarquable du service après-vente lorsque cela s'avère nécessaire. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes concernant les longs délais d'acheminement et un suivi des colis souvent défaillant. Quelques personnes ont ainsi rencontré des retards importants ou des difficultés majeures pour recevoir leurs achats dans les délais prévus initialement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent product positif, appréciant généralement la qualité des articles et la conformité... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service de livraison, oscillant entre des... Voir plus

Quality

Les clients ont généralement exprimé leur satisfaction concernant la qualité des produits et le rapport... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigües avec order, partagés entre une satisfaction globale pour certains... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le prix, soulignant des tarifs très compétitifs,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, je suis satisfait du produit Apple commandé. (folio pour iPad) La commande est relativement aisée sur le site. Le prix est très avantageux, moins 40% sur le folio comparé au prix... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas ce site qui semble plutôt simple à première vue. J'ai trouvé un belle coque pas chère et qui est arrivée rapidement. Le seul point négatif est le suivi du colis qui n'a pas trop... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'achète toujours mes coques ici, bonne qualité, fiable, bon prix et livraison rapide. SAV réactif lorsque nécessaire (qu'une seule fois besoin sur plusieurs commandes). Je recommande fortement !

Noté 5 sur 5 étoiles

Article super bien détaillé, aucune erreur d’achat possible grâce aux outils mis en ligne. Article neuf et de qualité, communication excellente, prix parfait, envoi rapide! Seul bémol mon colis avait... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

Coquedetelephone.fr vous propose une large gamme d'accessoires pour smartphones de qualité provenant de plusieurs marques et dans plusieurs gammes de prix. Forts de plus de 9 ans d'expérience et près de 13 000 produits en stock, nous sommes experts en housses de téléphones mobiles, protecteurs d'écran et accessoires. .


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(2 687)

213 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

coque iPhone 13 Pro…

La coque reçue pour mon iPhone 13 Pro est d’excellente facture
La logistique s’est parfaitement bien passée, depuis la commande jusqu’à la livraison

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison un peu longue

Livraison un peu plus longue que prévue, mais indépendante de la volonté de l’expéditeur, comme souvent..
Troisième commande pour une coque de téléphone. RAS.

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à mes attentes

J'ai acheté un étui portefeuille pour mon portable... très satisfaite, j'en ai recommandé un autre pour offrir à ma soeur... très satisfaite également. Délai livraison très rapide. Bravo ! je garde Ploonk pour mes prochains besoins. Merci.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne première expérience

Je ne connaissais pas du tout le site et je suis de nature plutôt méfiante avec les sites inconnus. J’ai commandé un étui pour une liseuse. Je suis très satisfaite de l’expérience sur le site. Mon produit a été expédié très rapidement et je l’ai reçu parfaitement emballé chez moi. Le produit est conforme à la description. Je recommande ce site les yeux fermés

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l écoute du client

Malgré une erreur de ma part sur la commande, la société Ploonk à été très réactive et permis ainsi d 'avoir en temps et en heure la coque de tablette désirée. Retour et renvoi de produit d une très grande facilité et sans frais.
Merci Ploonk

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait de la commande à la livraison, produit conforme à la description.

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je fais confiance sans soucis

je fais confiance sans soucis, le matériel arrive rapidement et dans des emballages adaptés, en bon état. Le matériel et bien décrit sur les fiches des articles, et correspondent bien à l'article, les photos correspondent bien aussi. les articles sont de bonne qualité. je recommanderais chez eux lors d'un prochain besoin.

14 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

le délai de livraison pour une coque de…

le délai de livraison pour une coque de téléphone était de 3 à 5 jours et depuis plus de 5 jours ma commande est sencée être en route et je n'ai rien reçu

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Coque de téléphone

Réponse de Coque de téléphone

Chère Melodie, nous vous remercions pour votre avis sur Trustpilot et nous sommes désolés d’apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. En cas de retard, nous devons accorder au transporteur 7 jours ouvrés . Nous vous avons avons envoyé un message pour la prise en charge de votre réclamation. Cordialement, Anna, Ploonk.fr

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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