Coquedirect Avis 585

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme de bonne qualité, conformes à leurs attentes et parfaitement adaptés. La livraison est également un point fort, les consommateurs soulignant sa rapidité et le soin apporté à l'emballage. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des erreurs de paiement entraînant des doubles commandes ou des délais de livraison plus longs que prévu. Certains ont également noté que les informations sur le site, comme les tutoriels d'installation, ne correspondaient pas toujours aux produits reçus, ou que certains articles ne s'adaptaient pas correctement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive. Beaucoup saluent le bon rapport qualité-prix, la... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. Beaucoup apprécient la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont apprécié la... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web. Certains clients louent sa facilité... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Message d'erreur au moment du paiement...qui a entraîné une double commande livrée... La coque n'était pas tout à fait adaptée avec l'accès au bouton marche arrêt peu accessible, résolu par une écha... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site de vente fiable..conforme à ma commande coque de protection de bonne qualité. Livraison rapide et bien emballée. Seul bémol le paiement s'est fait directement sans que ma banque me demande de con... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

en 2 clics, j'ai trouvé la coque qui me fallait. rapport qualité/prix rien à redire. Bien conditionné, l'expédition est rapide et gratuite. A réception, remise de 15/100 à offrir ou pour un autre acha... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

TB. Tout s'est bien passé de la commande à la livraison rapide. Le fotmat (longueur, largeur) a été demandé auparavant pour ne pas revivre la 1ère déconvenue commandé ailleurs, c'est bien le bon modèl... Voir plus



Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

585 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleure

C'est une coque qui protège votre téléphone portable à 200% en cas de chute.
La meilleure du marché.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TB, top de la commande à la livraison

TB. Tout s'est bien passé de la commande à la livraison rapide. Le fotmat (longueur, largeur) a été demandé auparavant pour ne pas revivre la 1ère déconvenue commandé ailleurs, c'est bien le bon modèle, joli qui plus est, donc parfait ! Je recommande totalement.

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

accessible et professionnel

en 2 clics, j'ai trouvé la coque qui me fallait. rapport qualité/prix rien à redire. Bien conditionné, l'expédition est rapide et gratuite. A réception, remise de 15/100 à offrir ou pour un autre achat. Beau geste commercial.Je recommande...

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ce site de vente ne devrait pas…

ce site de vente ne devrait pas exister, voleurs arnaqueurs, différence de prix sur l'annonce et la facture, vente forcée, j'ai commandé et annulé une commande en qq minutes à cause de cette différence, maintenant ils me disent que ma première commande avait été annulée mais pas la deuxième comme si j'avais été assez idiote pour le faire, j'ai commandé sur amazone et je l'ai reçue le lendemain09

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Coquedirect

Réponse : Coquedirect

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de commande ne s'est pas déroulé comme prévu. Pour la première commande, le paiement via PayPal a échoué, ce qui a entraîné l'annulation automatique de la commande et son non-traitement. La deuxième commande nous est bien parvenue et a donc été traitée et expédiée. Nous vous avons ensuite confirmé par e-mail que la réduction de printemps avait déjà été appliquée et remboursée sur la nouvelle commande, alors que vous deviez normalement la saisir vous-même dans le panier. Nous avons ainsi pu vous livrer votre commande avec la réduction. Nous vous souhaitons en tout cas beaucoup de plaisir avec votre commande.

Cordialement,

Velihan

Noté 1 sur 5 étoiles

Coque ipad pro rabat sans aimant il…

Coque ipad pro rabat sans aimant il s’ouvre pendant la chute !

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de Coquedirect

Réponse : Coquedirect

Bonjour,

Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfait. Vous pouvez éventuellement retourner votre étui via notre site web ou contacter notre service client.

Cordialement, Yvonne

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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