Corporama Avis 4

J’aurais dû lire les commentaires sur Trustpilot, ça m’apprendra à ne pas me renseigner et à faire confiance à un commercial. L’outil n’est clairement pas mis à jour comme prévu : la moitié des contacts générés sont incorrects. Le SAV n’est pas présent. Les conditions de résiliation, c’est clairement une blague. Il vaut mieux perdre une heure de son temps à lire les conditions non précisées par le commercial que de se retrouver avec une solution dépassée.

Sans compter les rendez-vous programmés où personne ne se présente. Je vous déconseille cette entreprise.

Les informations, notamment les numéros de téléphone, délivrés par Corporama sont très souvent erronés et pas tenus à jour.
Le service commercial est à la limite de l'amateurisme.

Un courrier de résiliation est parti 3 mois avant la fin du contrat (conformément aux CGV). On m'a tout de même envoyé une facture pour le renouvellement de mon abonnement pour l'année suivante : une blague.

J'ai testé plusieurs solutions de prospection et Corporama est de loin la meilleure. Leur plateforme est intuitive et les informations proposées sont de qualité.

Mais quelle blague vraiment, une arnaque de la sorte existe en France et est encore au marché ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi CORPORAMA n’a pas de période d’essai ou la facturation est uniquement annuelle.. Ou pourquoi ils n’ont pas de compte Google Business ou on peut lire les avis des internautes? - rien, nothing, ничего, nichts, nada.. Ça sent les démarches louches, mais je suis habitué aux approches commerciales des escroqueries professionnelles et j’y fonce, car le commercial est cool et me promet des trucs incroyables..

Lisez les prochaines lignes pour comprendre, mais tenez-vous bien, car l’histoire ne se déroule pas dans une République bananière, c’est en France, en 2021☝🏼

En mois de juin nous prenons dans notre société un abonnement, convaincus par l’option « consultation de fiches d'entreprises illimité »

Suite à cela nous mettons une place une stratégie et embouchons du personnel pour travailler avec l’outil.. On investit quoi.

Mais!!! On démarre et au bout de 2h de travail mon employé m’envoie une capture l’écran «vous avez atteint votre quota journalier de 100 crédits.. » Je pense bien évidemment que c’est un bug et j’envoie un email. J’en passe le fait qu’ils ne sont plus joignable et il faut des jours 🥴

Tant que j’attends du retour de leur part j’essaye de savoir que se passe-t-il. Surprise- ce n’est même pas 100 consultations ces 100 crédits, c’est 100 tentatives de consultations, car 85% des entreprises n’ont aucun contact, 10% ont un contact inexistant (il est mis par défaut contact@.. qui donne une erreur, et les 5% des entreprises qui ont un contact est «recrutement@.. » 🥴 Et même quand vous cliquez n’importe ou vous êtes débité d’un crédit, donc vous payez pour voir le message "Désolé, aucun contact disponible". 🤦‍♂️

Non mais allo ou quoi, même Nabila serait stupéfaite 😧. Du coup, avec notre quota journalier nous avons obtenu l’info que 5 entreprises ont un email recrutement@.

Vous l’aurez compris, même le fait de t’afficher « aucun contact disponible » prends 1 crédit. Du coup, pour ton quota journalier, tu tentes 100 fois de trouver un email d’une entreprise, tu es 5 fois félicité pour la bonne réception de ta candidature 😅 et ton compte a déjà épuisé ses crédits.

ET ICI COMMENCE la vraie histoire.. Après deux mois de bagarre avec ces escrocs, évitant toujours les emails pour ne pas avoir des traces, j’arrive, imaginez, le privilège à avoir finalement un entretien téléphonique avec le commercial et le Directeur, lors duquel le commercial dit au directeur « je ne savais pas qu’il était limité ». À peine croyable, mais j’ai la conversation enregistrée et je vais essayer la mettre en lien quelque part.

Je comprends aussi que je cite « notre business modèle n’est pas adapté à vos besoins » et il m’est proposé de rompre notre contrat et me rembourser au prorata, sauf qu’ils sont passés déjà 7 pénibles mois..

Ici, à la limite s'ils m'avaient proposé un remboursement et s'excuser pour ce mal entendu et la mauvaise formation de leurs commerciaux je comprendrais peut-être.. Beh non, évidemment ces pratiques sont quotidiennes, mais il y a encore bien sur pour repousser la rupture du contrat, car remboursé au prorata à la fin

Et si vous pensez que c’est fini- beh non, le contrat peut se rompre avec encore des frais, je cite « uniquement avec RAR » ou je dois, remarquez, préciser le contexte et mes attentes » 😲.

Et ce n'est pas tout - AR reçu, mais presque un mois sans nouvelles.. Des relances, des appels, mais ce n'est pas ici, c'est chez la comptabilité, tu te sens vraiment humilié comme si tu les supplies pour te rembourser le reste..

Nous avons finalement eu un petit remboursement que nous avons versé à une association qui luttent contre des escrocs qui profitent des lacunes de la loi !

Beh je vais vous expliquer ici mes attentes- je ne vais pas lâcher et je vais investir toute mon énergie et ressources pour vous faire disparaître du marché en aidant les gens de ne pas tomber dans la même situation, car vous êtes des escrocs et a
ux escrocs on donne des fessées et pas de l’argent !