Gute Ware, schnelle Lieferung (per Amazon) und Zahlung erst nach Erhalt der Ware mit PayPal. Gute Alternative für Produkte, die sonst vergriffen sind (in diesem Fall Garnier Spray).
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Ich bin sehr zufrieden mit CosmeticWelt! Ich finde das Preis-Leistungsverhältnis super! Der Service ist ebenfalls sehr gut! Bei Problemen mit der Lieferung habe ich exzellenten Service erfahren! Mir... Voir plus
Verlief alles schnell und reibungslos. Ich habe statt einer Haarspange zwei erhalten...sehr nett...nur, der erhaltene Artkel entspricht nicht dem Abgebildetem. Die abgebildete Spange hatte eine "verde... Voir plus
Über die Lieferung kann ich nichts negatives sagen. Massive Probleme gabe es bei der Bezahlung auf Rechnung. Die per EMail zugestellte Rechnung kam ohne Daten (Länge 0 Byte). Erst nach einer Mängelrü... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Online-Einkauf von Beauty und Kosmetik aus großartigem Angebot von Badezubehör, Körperpeelings & Feuchtigkeitspflege, Duschgel & Seifen, Deodorants, Badezusätze, Pflegesets. Kostenlose Lieferung. Zahlung nach Zustellung.
Coordonnées de contact
Lefkou Anastasiadi 8, 2012, Nicosia, Chypre
- +49 (32) 2210 9553 1
- support@cosmeticwelt.com
- cosmeticwelt.com
3,8
Bien
343 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Erfreuliche Erfahrung.
Erfreuliche Erfahrung.
Sehr schnell, zuverlässig, und schöne Ware.
26 décembre 2024
Zügige Lieferung der bestellten Ware
Zügige Lieferung der bestellten Ware.
Gute Kommunikation und faire Zahlungsbedingungen.
Erst nach Erhalt der Ware.
13 décembre 2024
Na ja...
Verlief alles schnell und reibungslos. Ich habe statt einer Haarspange zwei erhalten...sehr nett...nur, der erhaltene Artkel entspricht nicht dem Abgebildetem. Die abgebildete Spange hatte eine "verdeckte" Feder. Das war der einzige Grund, weshalb ich diese Haarklammer bestellt hatte.
6 décembre 2024
Die Flaschen waren nicht sicher…
Die Flaschen waren nicht sicher verpackt. Kleiner Karton und dann in einer Tüte , so daß eine der Flaschen ganz kaputt und eine 2. am Boden beschädigt waren.
26 novembre 2024
Produkt wie beschrieben!
Produkt wie beschrieben!
Zuverlässige Lieferung!
Zahlung nach erhalt!
Sehr zu empfehlen!
26 novembre 2024
ganz zufrieden
21 novembre 2024
Zufrieden
Ich bin sehr zufrieden nur ein Punkt mit der Bezahlung würde ich simpler wünschen wie z.B. mit Paypal Direktbezahlung!
Das Produkt gefällt mir sehr gut!
18 novembre 2024
Schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung und vergleichsweise preiswertes Produkt. Alles Bestens, gerne wieder.
15 novembre 2024
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt, Bezahlung nach dem Eingang der Ware.
Kein Risiko!
7 novembre 2024
Sie wollen unbedingt eine Bewertung…
Sie wollen unbedingt eine Bewertung die…
Sie wollen unbedingt eine Bewertung die ich hiermit mache,und auch bereit bin sie abzuändern wenn ich meine bestellte und Richtige bezahlte Ware erhalte,und nicht wie geliefert ein anderes billigeres Produkt!!Geliefert wurde das Produkt LEBQ,bestellt und bezahlt wurde das Produkt Marke: HICARER die wesentlich Dicker und Stabiler sind!!Und genau diese Marke: HICARER wurde auf der Bestellwebseite von euch zum Verkauf angeboten,aber geliefert wurde das Falsche Produkt!
Und so ein Verhalten ist nicht Kundenfreundlich.Sie selbst haben in einer E-Mail an mich geschrieben,dass die Ware von euch Persönlich nicht selbst versendet wird,sondern durch einen anderen Dienstleiter,was sie aber nicht davon entbindet dafür zu sorgen,daß der Kunde die Richtige bestellte und bezahlte Ware erhält.
UPDATE vom 05.11.2024:Bei dieser nun erhaltenen Antwort ändere ich nichts mehr ab,obwohl ich es im Vorfeld erwähnt habe.Aber die Antwort von CosmeticWelt ist in dieser Form nicht Hilfbar.Man sollte sich auch die anderen Negativen Bewertungen von CosmeticWelt anschauen,die nicht von mir sind!!!
Datum der Erfahrung: 31. Oktober 2024
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de CosmeticWelt.com
Hallo,
Die Bestellung wurde vollständig erstattet und das falsch gelieferte Produkt wurde als Geschenk hinterlassen. Diese Tatsache trägt nicht dazu bei, eine positive Bewertung vom Käufer zu erhalten. Unhöfliche Kommunikation. Es fühlt sich an, als ob Sie als Verkäufer hier eine Art Sklave wären. Unglaublich negativer Käufer. Jetzt sehen wir, dass alle Ihre 10 Bewertungen auf Trustpilot ausschließlich negativ sind. Wir wünschen Ihnen ein gutes Einkaufserlebnis in anderen Geschäften.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, Ware zum fairen Preis, gut verpackt und keine Versandkosten bei relativ geringem Bestellwert.
30 octobre 2024
Ich warte seit 2wochen auf meine…
Ich warte seit 2wochen auf meine Bestellung es wurde nicht mal abgegeben sondern nur Datenerfasst
Also die normale Wartezeit dauert bei cosmetic 4wochen und das ist viel zu lange.
Obwohl mir versprochen worden ist nach den 2 Wochen sollte es ankommen ist aber nichtmal abgegeben worden!
12 octobre 2024
Réponse de CosmeticWelt.com
Guten Tag,
Auch hier verlangen wir keine Vorauszahlung. Wir akzeptieren Zahlungen erst nach der Lieferung, aber nicht vorher. Sie haben die Zahlung freiwillig gesendet. Wir haben noch keine Zahlung verlangt.
Die Art und Weise, wie Sie mit uns kommunizieren, ist völlig inakzeptabel.
Die Zahlung wurde zurückerstattet. Das Paket ist verloren gegangen.
Der Lieferant wurde angewiesen, ein neues zu versenden.
Bitte zahlt erst nach der Lieferung, nicht vorher.
Und hört auf, uns mit eurem Anwalt zu drohen, wenn es 7,84 EUR sind.
MfG
Chaos
Habe meinen Artikel mit einer Rechnung bekommen die nicht meine Anschrift hatte.Hatte auch 2× den gleichen Artikel bestellt hatte nur einen im Päckchen. Der Betrag wurde von meinem Amazon Konto abgebucht. Obwohl ich kein solches Konto besitze...
Die Verständigung war unglaublich schlecht und ein langer Weg dieses Chaos zu klären.
16 Mails mit Zahlungsaufforderungen .Nie wieder
22 septembre 2024
Réponse de CosmeticWelt.com
Guten Tag,
Die von Ihnen angegebenen Informationen haben keinen Bezug zur Logik. Viele unserer Lieferanten nutzen die Lagerdienste von Amazon und die Lieferung kann über Amazon-Kurierdienste erfolgen.
Während des Bestellvorgangs werden Sie darüber informiert, dass alle Zahlungen erst nach der Lieferung erfolgen müssen, nicht vorher. Jeder Schritt im Kaufvorgang wird ausführlich beschrieben. Wir haben oft versucht, es Ihnen zu erklären, aber es ist uns nicht gelungen.
MfG,
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