Cosmo MD 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre de bien-être

Écrit par l'entreprise

Cosmo MD! De beste in hun vak! BEAUTYSHOP: Cosmo MD is een groothandel voor schoonheid en verzorgingsproducten. Wij importeren op internationaal gebied de beste producten en distribueren vanuit Oostende zowel onze kennis als de door ons geselecteerde producten. De productlijn omvat zowel schoonheid- en verzorgingsproducten, maar wij leveren ook de apparatuur, behandelstoelen en inrichting voor uw schoonheidssalon. Bij ons heeft u dus één leverancier voor al uw schoonheden benodigdheden. BEAUTYSCHOOL: Cosmo MD is ook een opleidingsinstituut waar men terecht kan voor verschillende opleidingen, opleiding permanente make up, opleiding medische pedicure, carbon laser peeling, microneedling, spa pedicure, opleiding medische pedicure, massages, hars en wax expert, gelaatsverzorging, wimper extensions en verschillende workshops / masterclasses,….Bij het aankopen van apparatuur bieden wij onze vakkennis aan om je te kunnen voorzien van advies op maat. Op deze manier voorkomen wij dat er problemen ontstaan door onkundig gebruik van medische apparatuur, het is vervelend als dit zou leiden tot huidbeschadiging of andere vervelende zaken. Uiteraard leveren we één jaar garantie op apparatuur die u besteld via onze groothandel. Ons aanbod BEAUTYCLINIC: Daarnaast zijn we gespecialiseerd in aesthetic-, permanente make-up-, cellulitis behandelingen, laserontharing, cavitatie, microneedling, carbon laser peeling, massages, tattoo verwijderen en medische pedicure. We werken uitsluitend met hoog kwaliteit toestellen en met hoog gediplomeerde specialisten, de beste in hun vak! We werken dan ook altijd met de laatste en nieuwste technieken. TOT SLOT: Wil je een professionele begeleiding bij het aankopen van uw apparatuur / materiaal voor uw schoonheidssalon, opleiding of gewoon perfectie van behandelingen zoals hierboven vermeld, dan ben je aan het goeie adres, Cosmo MD! Twijfel niet langer en neem contact met ons op, wij helpen je graag verder!


Coordonnées de contact

Tous les avis

(13)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer klantonvriendelijk

Doordat ik zeer tevreden was over de opleiding medisch pedicure gegeven door Zoë , beslist om m’n ogen met pmu te laten doen door Marleen . De eerste X werd de afspraak geannuleerd omwille van gezondheidsredenen(wat ik volledig begrijp ) . Enkele weken later ben ik kunnen teruggaan . Toen ik terugmoest voor m’n touch up werd het wel wat minder . De eerste X werd het geannuleerd owv Corona . 2de X werd het geannuleerd weer door gezondheidsredenen , toen kreeg ik een afspraak en wanneer ik in de winkel kwam kreeg ik het antwoord , dat is vreemd , want ik kan nog steeds niet werken 🤔 dus de 3de keer ging de afspraak weer niet door . Er ging gekeken worden voor een oplossing en haar collega zou het misschien wel afwerken . Maanden later nog steeds geen nieuwe afspraak , geen antwoord op sms’en . Toen ik eindelijk telefonisch contact kreeg was er afgesproken om een klein deel van het betaalde bedrag terug te betalen mits schriftelijke overeenkomst dat ze vanaf dan niet meer verantwoordelijk was door eventuele afwerking bij iemand anders . Weer talloze sms’en verder zonder antwoord nog steeds m’n geld niet gedeeltelijk terug maar ook geen afspraak . Zeer klantonvriendelijk en 240€ lichter voor een behandeling die niet afgewerkt is . Zeer jammer aangezien ik er materiaal aankocht in de winkel ook voor m’n zaak . Dit zal in de toekomst zeker niet meer gebeuren !

15 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een slechte service!

Mijn bestelling werd geannuleerd, omdat een verkeerde prijs op de site was geplaatst…not my problem! Geen excuus of een andere optie aangeboden, vervolgens heb ik paar mails gestuurd, 4 dagen later geen enkele antwoord gekregen en op fb en insta word ik vandaag gelijk geblokkeerd nadat ik een reactie op hun foto had geplaatst! Zeer vriendelijk! Bestel ik ergens anders, waar mensen wel respect voor de klant hebben!

23 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

2 jaar geleden kwam ik in Contact met…

2 jaar geleden kwam ik in Contact met Marleen, een geweldige enthousiaste dame met veel passie voor haar vak. Ik kreeg steeds een correcte en uitgebreide uitleg wat er ging gebeuren. Op heden ben ik nog steeds een tevreden klant en kan ik COSMO MD alleen maar adviseren.

18 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jammer genoeg is 1 ster nog teveel…Pmu…

Jammer genoeg is 1 ster nog teveel…Pmu smudge eyeliner compleet, maar dan ook compleet mislukt…veel smudge, weinig eyeliner…volgens onafhankelijke pmu specialiste van de Belgische Beauty federatie ziet het er naar uit dat de pmu veel te diep geplaatst is en waarschijnlijk permanent zal zijn…Pogingen om te bemiddelen van onder andere Belgische Beauty Federatie en Test Aankoop draaiden uit op niks, mevrouw Decorte vond het niet nodig om op alle telefoontjes en e-mails te reageren…Ik begrijp niet dat zo iemand les mag/kan geven voor het plaatsen van pmu…en laat jullie niet misleiden door de zogezegde positieve reviews hier, niet moeilijk als je het moet vragen aan vrienden en personeel (Zoë)
Enne moest mevr. Decorte toch langs deze weg een keertje reageren ( want in tegenstelling tot Facebook kun je negatieve commentaren hier niet wissen 😉), verschillende foto’s van de ‘eyeliner’ zijn oa bij mij, de Belgische Beauty Federatie, Test Aankoop en diverse andere instellingen beschikbaar , dan kun je het resultaat van je geknoei eens ‘aanschouwen’…

Antwoord

Beste mevr. Decorte

Dan toch een reactie 😀? Blij dat ik na maanden EINDELIJK uw aandacht heb
U vond het immers niet nodig om te reageren op de vele bemiddelingspogingen van de Belgische Beauty Federatie en Test Aankoop? Het feit dat de Belgische Beauty federatie wou tussenkomen in de zaak zegt voldoende. Bovendien heb ik - op e-mail - een verklaring van een onafhankelijke pmu artieste dat deze eyeliner niet naar behoren is gezet, het is overigens deze dame die de aandacht erop vestigde dat deze pmu waarschijnlijk permanent is en veel te diep geplaatst werd.Weglaseren werd mij door haar afgeraden, net zoals andere paar collega’s van u dat deden
Maar bon, eindelijk heb ik uw aandacht
Blij dat ik met dit forum uw leugens kan ontkrachten.
Het is wel degelijk U en u alleen die de pmu gezet heeft en dan nog veel te diep, ik heb immers gedateerde foto’s (19/09/2020) van de eyeliners gemaakt omdat deze een grote bloeduitstorting vertoonden vlak naast het oog, wat niet normaal is, toch? U heeft mij wel een formulier laten ondertekenen, maar nooit heeft u mij op de eventuele gevaren/risico’s gewezen, komt daarbij dat ik het volste vertrouwen had in u, gezien het feit u les geeft in het zetten van pmu…dus mevrouw Decorte u bent wel degelijk degene die verantwoordelijk is voor het zetten van deze toch wel afschuwelijke eyeliner op 19/09/2020. Iedereen uit mijn omgeving kan dus bevestigen dat ik tot die bewuste datum zonder eyeliner door het leven ging…
Ik had al snel door dat het resultaat niet overeenstemde met de foto geplaatst op het internet. Ik heb u dat voorzichtig een paar keer proberen duidelijk te maken..ik hoopte dat het een en ander gecorrigeerd zou kunnen worden met een touch up. 2 dagen voor de afspraak van de touch up vraag ik u om bevestiging, gaat de afspraak door…ja hoor, antwoordt u, geen enkel probleem….de zaterdagmorgen, om 9 uur heb ik een afspraak. Ik bekijk mijn e-mails…u heeft mij de vrijdagnacht om 1.30 uur gemaild om te zeggen dat de afspraak geannuleerd en dat de zaak zou gesloten worden gedurende een maand voor verbouwingen! Heel respectvol, dit terwijl ik u 2 dagen voordien gevraagd had om de afspraak te bevestigen…wist u dan niet op woensdag dat u de zaak ging verbouwen en een maand sluiten. U wist ook dat ik gestopt was met het nemen van bloedverdunners, of stond dat dan niet op uw fiche? Hoeveel pogingen heb ik daarna niet moeten ondernemen voor een nieuwe afspraak te krijgen? 4 of 5? Telkenmale werd mijn afspraak geannuleerd omwille van ‘Corona’, dus telkenmale was ik gestopt met het nemen van bloedverdunners. Ergens in mei van dit jaar ( ja nog steeds geen touch up) belt uw collega mij 2 dagen voor de eigenlijke afspraak op. En ja hoor het is weer van dat…mijn afspraak wordt terug geannuleerd…reden ditmaal …u en uw collega zitten in quarantaine, u heeft mij trouwens dat formulier doorgemaild, remember? En of ik na 2 weken dan maar weer contact zou moeten opnemen voor een nieuwe afspraak ? Toen ben ik inderdaad mijn geduld relieken en heb met een redelijke luide stem inderdaad meteen een nieuwe afspraak geeist. Ik wou weer niet achteraan op de lijst belanden voor een nieuwe afspraak te maken, zoals de vorige keren, u had toen immers al het geld op zak he? Soit, uw collega heeft mij dan uiteindelijk een nieuwe afspraak gegeven…ik vind het raar dat u beweert dat de klanten mij horen roepen hebben door de telefoon vermits jullie in quarantaine zaten?? Ofwel liegt u dat u en uw collega toen in quarantaine zaten, ofwel heeft u uw klanten opzettelijk in gevaar gebracht met het besmetten met Corona. Na dat telefoontje mailt u mij dat ik niet meer welkom ben in de zaak, u eist immers respect van uw klanten. Respect moet van beide kanten komen
To be continued…

17 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Cosmo MD

Réponse de Cosmo MD

Beste Sophie,

Jammer dat je deze weg opgaat en ons zo besmeurd op internet. Elk verhaal heeft 2 kanten en jammer genoeg moet ik deze nu ook op die manier beantwoorden.
Wat je vergeten te vermelden hebt is dat je naar mij gekomen bent voor een cover up na je al een reeds vreselijke eyeliner had die inderdaad veel te diep gezet was, en je deze niet wilde weg laseren. Toch heb ik de tijd genomen (zoals ik bij elke klant doe) en je duidelijk uitgelegd wat de nadelen kunnen zijn, toch stond je erop dat je deze wilde coveren. Wij laten ook elke klant steeds een formulier ondertekenen met daarin alle medische-algemene vragen en goedkeuring.

Jammer genoeg had jij een Touch up telkens wanneer wij onvrijwillig telkens door de Corona maatregelen gedwongen moesten sluiten.
Jammer genoeg had je daarvoor weinig begrip en had je mijn collegaatje op een dag zwaar en on respectvol uitgemaakt via de telefoon. Klanten die toen toevallig in de winkel stonden konden je jammer genoeg horen roepen via de telefoon. Niet te min dit ongetolereerd gedrag en na vele mails, telefoons en gesprekken besliste je om de laatste afspraak die vast stond voor je touch up niet te komen opdagen en eiste je het bedrag van 250€ terug.

Op je verdere beschuldigingen ga ik hier niet op ingaan, dit is niet de plaats. Wij hebben veel respect naar al onze klanten en verwachten dat dit ook van hun zijde naar ons toe.

U bent altijd welkom om er over te praten, op een rustige en volwassen manier.

Mvg Marleen
Cosmo-MD

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolute AANRADER

*****
Bij COSMO kom je in de warme handen van Marleen en Zoë terecht.
Met hun professioneel advies is voor iedereen dé juiste behandeling hier te vinden.
Ikzelf kies voor de carbon laser peeling. Na 2 behandelingen kan ik al zeggen dat dit ZEER effectief helpt.
Mijn acne, verwijde poriën en out-breaks zijn zichtbaar beter. Om dit onder controle te houden zal ik blijven elke maand terugkeren.
Ik kom ook enkel voor de gekozen behandeling, en wordt niet buiten gestuurd met opgedrongen zalven of crèmes en nabehandelingen.
Top dames, met topwerk!
*****

24 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Langsgeweest bij Zoë voor een carbon behandeling. Zeer tevreden! Lieve, professionele dame. Mijn huid voel zacht en ziet er zichtbaar beter uit.

26 août 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus