Gentilissimi e disponibili, sanno decisamente fare il loro lavoro e lo fanno molto bene. Costume impeccabile e tempistiche rispettate. Grazie di tutto!
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Molto professionali e molto rapidi nel risponderti. Sono molto cordiali e accettano anche delle proposte particolari, fuori dal loro catalogo, alle quali rispondono celermente con diversi preventivi... Voir plus
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excellent quality and beautiful colours…
excellent quality and beautiful colours and styles ! super happy with my purchase 🫶🏻🫶🏻thank you so much !
10 mars 2025
Réponse de Cosplaymood
Hi! Thank you so much for your lovely review! 🫶🏻
We're truly happy to hear that you loved the excellent quality, beautiful colors, and unique style of your custom cosplay. Knowing that you're super happy with your purchase makes our day!
At Cosplay Mood, we always strive to create high-quality cosplay costumes that not only look amazing but also reflect the personality and vision of each cosplayer.
We’d love to help you again with future cosplay projects—feel free to come back anytime! ^_^
Super consigliato
Ho ordinato un prodotto su vari siti e non mi è mai stato spedito, ho trovato loro e super gentili mi hanno consigliato e spedito il prodotto , qualità ottima,
Consigliato
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de Cosplaymood
Ciao Riccardo, ti ringraziamo per la tua recensione. Ricordo benissimo il tuo timore prima dell'acquisto dovuto appunto dalle brutte esperienze avute in passato con altri siti, dove addirittura alcuni non ti hanno neanche inviato la merce dandoti una fregatura.
Ci ha fatto piacere rassicurarti che con noi sarebbe stato diverso e che avremmo realizzato con cura il tuo accessorio cosplay (in questo caso la maschera - elmo di Lelouch da Code Geass).
Se in futuro dovessi avere nuove richieste, o anche progetti cosplay personalizzati, sarà un piacere aiutarti. Buon proseguimento e alla prossima :)
Perfetto cosplay su misura
Servizio rapido, cordiale, attento e molto umano tramite chat whatsapp…
Il regalo che mi hanno spedito insieme a ciò che avevo ordinato era bellissimo, mentre il cosplay aveva misure perfette
Consiglio vivamente questo sito a chiunque voglia fare un salto di qualità rispetto ai terribili cosplay prefabbricati che si trovano su Alie****** o Amaz**
Grazie di tutto
3 février 2025
Réponse de Cosplaymood
Ciao Cesare e grazie per la tua recensione. Ci fa piacere che tu abbia trovato di tuo gradimento il prodotto e anche l'assistenza clienti che forniamo in ogni fase del progetto.
Ci ha fatto molto piacere realizzare il tuo cosplay di Eren da Attack on titan e siamo sicuri che con la tua interpretazione saprai "dar vita al costume".
Se in futuro avessi nuovi progetti da realizzare sarà un piacere per noi cercare di aiutarti al meglio delle nostre possibilità. Buon proseguimento :)
L'azienda la reputo davvero molto…
L'azienda la reputo davvero molto seria. Tanto da creare un pezzo di Cosplay da zero appositamente per me, soddisfando tutte le mie esigenze e le mie richieste. Corretti e puntuali. Consigliatissimo
10 février 2025
Réponse de Cosplaymood
Ciao Luca, grazie per la tua recensione.
Grazie per aver sottolineato la nostra serietà e la qualità del cosplay (nel tuo caso un accessorio cosplay ovvero la mitica lama celata di Ezio Auditore).
Se in futuro volessi realizzare nuovi progetti (anche costumi ad esempio) sarà un piacere per noi aiutarti nuovamente. Alla prossima 🙂
Magnifico
Lavoro magnifico, sono rimasto dubbioso fino a quando non ho ricevuto il prodotto aspettandomi le solite cinesate considerato il costo sostenuto, non potrei essermi sbagliato di più.
Le misure, le rifiniture e i dettagli e un'attenzione da parte del servizio cliente sono tutti frutto di un lavoro preciso e di alta qualità. Consiglio vivamente
8 février 2025
Avis spontané
Réponse de Cosplaymood
Ciao Lorenzo ti ringraziamo per la tua recensione. Grazie per aver espresso i tuoi dubbi iniziali su di noi e siamo felicissimi di aver smentito tutte le tue paure e i tuoi dubbi con i fatti.
Grazie per aver sottolineato la qualità del cosplay ma soprattutto anche del servizio clienti in quanto cerchiamo di "essere all'altezza" anche nel reparto assistenza e i vostri consigli, o i vostri feedback come in questo caso, ci aiutano a capire che stiamo lavorando bene.
Se in futuro volessi realizzare nuovi cosplay (anche cosplay personalizzati e su richiesta) sarà un piacere per noi aiutarti nuovamente. Alla prossima 🙂
Cosplay Obanai Iguro (Demon Slayer)
Ottima fattura del cosplay, calza benissimo, perfetto in tutti i dettagli.
Unica pecca i tempi di elaborazione e consegna, ma essendo capitato l'ordine a ridosso di Natale forse è più che comprensibile.
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Cosplaymood
Ciao Elisa e grazie per la tua recensione. Siamo felici che il cosplay di Obanai Iguro sia stato perfetto in tutti i dettagli e che ti calzi alla perfezione. Siamo sicuri che farai una bellissima interpretazione del personaggio :)
Riguardo ai tempi lunghi hai ragione, ma per essere sinceri non ha influito così tanto il periodo natalizio, è che è proprio un nostro "difetto" essere lenti. 😅
Siamo totalmente contrari alla tipologia di lavoro "fast for more profit" trascurando i dettagli o cercando di prendere appunto più ordini possibili, mentre preferiamo dedicare ad ogni cosplay la giusta attenzione che merita, indipendentemente che sia un ordine dall'importo elevato o meno, tutto qui.
Se in futuro volessi realizzare nuovi progetti cosplay con noi sarà un piacere aiutarti a realizzarli (avvisaci però molto prima dell'evento perché adesso sai che siamo bravi ma lenti). Alla prossima 🙂
Impeccabili.
Ordinato per la prima volta un cosplay della serie Nier Replicant. Nonostante abbia scelto il costume più economico tra quelli proposti, i materiali, i ricami e le finiture sono davvero eccellenti, ottimamente realizzati. Per non parlare dell'assistenza passo dopo passo sia prima che post acquisto.
24 janvier 2025
Réponse de Cosplaymood
Ciao Roberto e grazie per la tua recensione. Ci fa piacere che tu abbia trovato di tuo gradimento anche la versione più economica tra le varie proposte che hai ricevuto.
Nonostante sia appunto la versione più economica, cerchiamo comunque di fare sempre del nostro meglio con l'obiettivo di soddisfare le vostre aspettative e permettervi di avere un bel cosplay che possa farvi vivere il piccolo grande sogno di interpretare al meglio il personaggio che amate tanto e siamo fieri di essere riusciti in questo intento con il tuo progetto cosplay.
Se in futuro avessi nuovi progetti da realizzare sarà un piacere per noi cercare di aiutarti al meglio delle nostre possibilità. Buon proseguimento :)
Réponse de Cosplaymood
Ciao Salvatore, ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato a lasciare la tua recensione. Realizzare il tuo cosplay di Lando Calrissian da Star Wars è stato davvero divertente e siamo felicissimi tu sia soddisfatto del cosplay che hai ricevuto.
Se in futuro volessi realizzare l'altra versione di Lando Calrissian in quell'outfit particolarissimo che ci hai mostrato, sarà un piacere per noi aiutarti a realizzarlo.
Alla prossima ^_^
Molto comprensivi e cordiali con il…
Molto compremensi e cordiali con il cliente e inoltre seguono benissimo il cliente dall'inizio alla fine
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Cosplaymood
Ciao, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato il nostro servizio clienti dato che ci impegniamo sempre tantissimo al fine di offrirvi un'assistenza completa in ogni fase dal primo contatto al post vendita. Se in futuro avessi altri progetti cosplay sarà un piacere realizzarli insieme. Buon proseguimento :)
Delusione
Ho commissionato un vestito, inviato le mie misure e pagato la quota che mi era stata preventivata. Quando il vestito è arrivato, mancava un dettaglio. Mi è stato chiesto di farlo modificare dal mio sarto di fiducia, con la possibilità di un rimborso per l'aggiusto.
Tuttavia, quando ho portato il vestito dal sarto, mi è stato detto che la modifica non era possibile. Ho quindi deciso di tenerlo così com'era. Il sarto mi ha anche fatto notare che probabilmente le cuciture erano industriali e non sartoriali. Questo, di per sé, non mi ha allarmata, dato che anche loro avrebbero potuto utilizzare macchine da cucire industriali.
Ho deciso di modificare il mantello dipingendolo a mano e di cambiare il collo di pelliccia. Inoltre, ho rifatto da zero le cinture, perché non mi soddisfacevano. Nella scatola ho ricevuto anche dei gambali di plastica che non avevo richiesto.
La vera delusione è arrivata in fiera, quando ho visto un'altra ragazza con il mio stesso vestito (fatta eccezione per gli elementi che avevo modificato io). Il costume di quella ragazza è acquistabile su Aliexpress (purtroppo non posso allegare link, ma basta googlare "cosplay Malenia Aliexpress")
Purtroppo, il mio vestito è incredibilmente simile a quello che la ragazza conosciuta in fiera ha acquistato on line, (stesste stoffe, stessi merletti e rifiniture, così come sono gli stessi anche i gambali di plastica che non avevo richiesto) anche se non ho prove concrete per dimostrarlo.
Alla fine, avevo già versato un acconto per un secondo cosplay, che però non intendo più commissionare dopo questa esperienza negativa. Non ho mai chiesto il rimborso di quell'acconto.
17 janvier 2025
Réponse de Cosplaymood
Ciao Anna buon pomeriggio e grazie per il tempo che ci hai dedicato per lasciare la tua recensione.
E' la prima recensione negativa ad una stella che riceviamo e non ne comprendiamo il motivo in quanto il tuo ordine è dello scorso Agosto e c'è una nostra chat whatsapp del 22 Agosto appunto (che purtroppo qui non posso allegare perché Trustpilot non ce lo consente) dove ci avevi scritto che la taglia è perfetta e che tutto andava benissimo.
C'era solo quel discorso di togliere una parte e lasciare la casacca aperta e invece la costumista si era dimenticata di farlo (errore nostro) e, per tale ragione, ti avevamo proposto di portarlo presso una sarta della tua zona e noi ti avremmo rimborsato quella lavorazione, invitandoti a tenerci aggiornati, ma poi non abbiamo saputo più niente quindi pensavamo che alla fine avessi risolto o l'avessi tenuto come il design originale (e non capiamo perché il tuo sarto ti abbia detto che non era possibile fare la modifica).
Ci dispiace quindi ricevere questa recensione così negativa, ma soprattutto falsa perché ciò di cui ci accusi è molto grave e non è assolutamente vero e questo genere di "accusa" (passami il termine ma non mi viene altro sostantivo per far capire il concetto) è diffamante per un'azienda seria come la nostra.
Comprendo la rabbia, la delusione e la frustrazione che ci possano essere quando non si è completamente soddisfatti del proprio cosplay ma in questo caso, ripeto, cadiamo dalle nuvole perché appunto ci avevi detto che ti stava tutto benissimo e non ci hai mai più contattati per parlare della possibile modifica che poi ti avremmo rimborsato (inoltre i gambali, essendo in taglia unica e avendo già il cartamodello pronto, abbiamo pensato potessero esserti utili e di fare cosa gradita, ma neanche questo è stato apprezzato e ci dispiace).
Ad ogni modo se ritieni che la tua esperienza con noi valga 1 stella (non tenendo in considerazione altri aspetti a 360° gradi della tua esperienza con noi) ne prendiamo atto e cercheremo di migliorare ancora di più i nostri prodotti così che alla gente non possa neanche venire minimamente in mente di poterli paragonare con quelli di altri siti a cui non vogliamo essere minimamente associati.
Inoltre ti abbiamo risposto via e-mail che da parte nostra c'è la disponibilità ad inviarti il rimborso per l'acconto versato per l'altro cosplay che non è più tua intenzione fare (e che eravamo in attesa di iniziare a produrre dopo aver ricevuto le tue misure aggiornate).
Come sempre noi restiamo a disposizione sia su whatsapp che via e-mail e ci auguriamo tu voglia modificare questa recensione perché il nostro servizio clienti è sempre disponibile sia nel pre vendita che nel post vendita e assicuriamo tutti i nostri prodotti proprio per offrirvi un'esperienza positiva e piacevole e assistervi in caso di problemi. Ad ogni modo ti ringraziamo per il tempo dedicato ad esprimerci il tuo punto di vista e cercheremo di farne tesoro per migliorare sempre più i nostri prodotti e i nostri servizi. Buon proseguimento di giornata
Cosplay di Fujitora
Ho conosciuto Cosplaymood, tramite internet. È stata una delle esperienze piu positive e belle che abbia mai potuto fare. Ho ricevuto il cosplay di Fujitora (Ammiraglio di one piece), con tessuti pregiati, fedele e identico al personaggio. Ringrazio tutto il team di cosplaymood, sopratutto il servizio clienti: cortese, disponibile e veloce.
15 janvier 2025
Réponse de Cosplaymood
Ciao Rudy, un enorme grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa bella recensione! Realizzare il tuo cosplay di Fujitora è stato un lavoro entusiasmante e sapere che sei soddisfatto ci rende davvero felici (soprattutto perché purtroppo avevi ricevuto moltissime delusioni su altri siti di cui non facciamo i nomi ma che purtroppo sono molto popolari in questo ambiente).
Sei stato sempre molto preciso, disponibile e ci hai aiutato a realizzare al meglio il tuo cosplay fornendoci tutto il materiale di cui avevamo bisogno.
Sarà un piacere collaborare ancora con nuovi progetti cosplay! ✂️✨
Stupenda esperienza
Sono persone gentilissime, onestissime e disponibilissime. Danno ascolto alle tue esigenze e rispettano qualsiasi scelta e situazione si possa creare.
Esperienza meravigliosa, attenzione ai dettagli e alle persone.
Super consigliato!
31 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Cosplaymood
Ciao Stefania, un enorme grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa bella recensione! Realizzare il tuo cosplay personalizzato e unico nel suo genere è stato un lavoro entusiasmante e sapere che sei soddisfatta ci rende davvero felici. Sei stata una persona sempre molto precisa, disponibile e ci hai sempre aiutato a realizzare al meglio il tuo cosplay fornendoci tutto il materiale di cui avevamo bisogno
Sarà un piacere collaborare ancora con una persona come te anche in futuro per nuovi progetti cosplay! 💡
Un sogno che diventa realtà
In primis volevo ringraziare Roberto( intermediario tra cliente e laboratorio) per la pazienza , la serietà e la gentilezza, questa è stata la mia prima volta dove ho commissionato un cosplay tramite un sito online e devo dire che i miei dubbi sono stati colmati al meglio , il cosplay che ho ricevuto è proprio quello che desideravo indossare fin da quando ero bambino!
Ci tengo a ringraziare ancora Roberto e tutto lo staff di COSPLAYMOOD!
Alla prossima!
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Cosplaymood
Ciao Mirko e grazie per la tua bellissima recensione! È sempre stimolante lavorare a questo tipo di progetti così complessi e unici, e realizzare il tuo cosplay di Beelzemon da Digimon è stato un altro momento creativo che ci ha dato grande soddisfazione. Ma soprattutto siamo felici di averti aiutato a realizzare un piccolo grande sogno che avevi sin da bimbo e di esserti stati vicini in un momento non particolarmente entusiasmante della tua vita. Siamo pronti a creare con te altre idee uniche per il futuro e ti auguriamo davvero tutto il meglio perché te lo meriti! 🚀
Cosplay Emiya Kiritsugu
Come cliente di vecchia data, sono sempre lieto di ricevere ogni volta un prodotto di ottima fattura che corrisponde alle richieste con un servizio impeccabile e cordialissimo.
In breve, il top!
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Cosplaymood
Ciao Andrea, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Collaborare con te è sempre un piacere, soprattutto quando si tratta di personaggi geniali e particolari come quelli che scegli di solito. Il cosplay di Emiya Kiritsugu è stato un progetto entusiasmante, e siamo contenti che tu ne sia soddisfatto. Saremo felici di aiutarti anche per i tuoi prossimi progetti cosplay! ^^
Pienamente soddisfatta
Prima di scegliere cosplaymood avevo visto in giro svariati altri servizi simili ma dalle foto non riuscivano mai a replicare con esattezza l'arma che volevo io. Quando poi ho chiesto il preventivo mi hanno fatto vedere una copia dell'arma che avevano fatto in passato ed era perfetta.
Facilmente contattabili e sempre molto gentili (io ho avuto a che fare con Roberto e mi sono trovata molto bene).
Tutto in tempo record, pensavo di dover aspettare molto di più e invece nel giro di un mese avevo già la mia arma cosegnata senza problemi.
Ho già consigliato ai miei amici!
2 janvier 2025
Réponse de Cosplaymood
Ciao Emma, ti ringraziamo di cuore per aver lasciato questa bellissima recensione! Lavorare su questo tuo progetto a tema Bloodborne è stato un piacere, e non ti nego che ci siamo davvero divertiti a creare la Saw Spear. Siamo felici di averti aiutato a dare vita a un personaggio spettacolare e non vediamo l’ora di realizzare con te nuovi capolavori cosplay! ✂️✨
Veramente fantastici
Veramente fantastici, spedizione entro il tempo stabilito, addirittura prima, benché sotto le feste.
Robby davvero disponibile e gentile.
30 décembre 2024
Réponse de Cosplaymood
Ciao Michele, un enorme grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa bella recensione! Realizzare il cosplay di Wolverine è stato un lavoro entusiasmante, soprattutto perché sappiamo quanto sia figo il personaggio. Sapere che sei soddisfatto ci rende davvero felici. Non vediamo l’ora di collaborare ancora con te per nuovi progetti cosplay! 💡
Bravissimi!
19 décembre 2024
Réponse de Cosplaymood
Ciao Manuel e grazie per il tempo che hai deciso di dedicarci per lasciare la tua recensione. Come sempre è un piacere realizzare i tuoi progetti soprattutto per personaggi di Jim Carrey (in questo caso la parrucca cosplay di Ace Ventura).
Grazie per la recensione e siamo felici di averti aiutato in questa occasione e sarà un piacere aiutarti con prossimi cosplay in futuro ^_^
Cosplay di Wolverine
Ho acquistato un cosplay di Wolverine,veramente ben fatto e curato. Misure seguite alla perfezione. Consigliato se volete un cosplay di qualità a prezzi onesti.
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Cosplaymood
Ciao e grazie per le tue bellissime parole! Creare il tuo cosplay di Wolverine è stata un vero piacere per noi. È fantastico sapere che ti calza alla perfezione. Non vediamo l’ora di lavorare insieme su un altro progetto cosplay! :)
Secondo cosplay acquistato : catwoman
Secondo cosplay acquistato, secondo abito perfetto !
Eccezionale anche l’assistenza sull’acquisto.
Il miglior sito dove acquistare abiti cosplay!
14 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Cosplaymood
Ciao Elena, grazie per il tuo feedback! Ci ha fatto davvero piacere realizzare il tuo costume di Cat-woman tratto dal Cavaliere Oscuro. Ogni dettaglio è stato curato con attenzione, e sapere che sei soddisfatta ci rende orgogliosi. Facci sapere se hai altre idee cosplay per il futuro! ^_^
Costume dell'Avatar Aang
Ho comprato il costume dell'Avatar Aang tramite CosplayMood: che dire è letteralmente uguale alla serie tv,misure precise in tutto,tessuto di ottima qualità.
Qualità- prezzo ottima :)
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Cosplaymood
Ciao Simone, grazie per la tua recensione! Realizzare il cosplay di Aang da Avatar è stata una sfida che abbiamo accettato con entusiasmo. È fantastico sapere che hai apprezzato il risultato e che il costume ti calza alla perfezione. Ti aspettiamo per il prossimo progetto eroico! 💪🌟
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