Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 51 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, souvent décrits comme excellents et conformes aux attentes. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, même en cas d'erreur d'adresse. L'emballage des commandes est également très apprécié, étant décrit comme soigné et de qualité, avec une attention particulière aux détails. Cependant, quelques personnes ont mentionné que le tissu de certains produits peut être difficile à repasser ou que la taille peut être un peu juste. De plus, une minorité de clients aurait préféré un emballage autre que du plastique transparent.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs étant très satisfaits de... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, soulignant une belle... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant des délais particulièrement courts et... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec leur commande, se déclarant très satisfaits de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres belle chemise, tres bien taillée et tres agréable a porter. En plus Cotton Park ,est une société tres sérieuse. Envoi sous 2 jours et super bien emballé. Je recommande vivement Cotton Park.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit d excellente qualité Temps de réaction pour la livraison, suite à une erreur de ma part dans l adresse, remarquable J ai même reçu un coup de téléphone du service après vente suite à mon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une chemise pour mon mari, elle est arrivée en un temps record, ça a été un bonheur d'ouvrir ce colis: la chemise était délicatement pliée sous un plastique fin, enveloppée d'une feuille... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est conforme a ce qui est indiqué sur le site, de qualité et soigneusement emballé. De plus, le contact téléphonique préalable à ma commande avec un vendeur a été excellent : personne resp... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Cotton Park, vente des chemises homme. Vente en ligne de chemises homme, chemises homme cintrées, chemises homme classiques, chemises cérémonies, chemises blanches, chemises brodées, chemises avec poignets mousquetaires, boutons de manchette, ceintures...


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

285 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réactivité

Très bonne réactivité : commande passée dimanche, livrée le mercredi comme prévu. Produits très bien emballés. Produits conforme à ce que j'avais vu sur le site. Je suis ravie.

3 mars 2024
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !

Taillé parfaitement, livraison rapide et produit très qualitatif. Bref je recommande

30 janvier 2024
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Noté 4 sur 5 étoiles

Correcte expérience

C’est une expérience correcte en termes de service, il était efficace

18 janvier 2024
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Entreprise réactive
Livraison rapide
Je suis satisfait

18 janvier 2024
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

A très bientôt.

Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content de mon achat.

Je suis très content de mon achat.
En revanche, la prestation réalisée par votre livreur, savoir La Poste Colissimo est de mauvaise qualité, c'est Colissi mollo mollo : ils m'ont informé d’une livraison le samedi 13/1/2024; ils ne sont pas venus, sans prévenir ni s'excuser ; ils m'ont envoyé un SMS lundi matin pour me dire qu'ils allaient me livrer dans la matinée : peut mieux faire.

11 janvier 2024
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Réponse de Cotton Park


Monsieur Escande,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le service de livraison La Poste Colissimo. Nous comprenons à quel point une expérience de livraison décevante peut affecter votre satisfaction globale.

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard et le manque de communication de la part de notre transporteur. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et ponctuelle, et nous sommes déçus que cela n'ait pas été le cas dans votre situation.

Nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à notre partenaire de livraison afin d'améliorer leur service et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.

Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons faire quelque chose pour vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience de livraison décevante.

Cordialement,

Cotton Park.

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas livré Chronopost est…

Toujours pas livré Chronopost est incapable de mettre un colis dans la boîte aux lettres même pas un coup de téléphone

6 janvier 2024
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Réponse de Cotton Park

Chère cliente,

Avant tout, merci pour votre commande et votre confiance.

Pour répondre à votre message, vous n'avez pas sélectionné un envoi "Chronopost" lors du passage de la commande.

L'envoi (samedi 6 janvier 2024 avant 13h) s'est donc déroulé avec Colissimo qui a respecté ses engagements et délais de livraison (2 jours ouvrables).

Malencontreusement, vous n'avez pas pu réceptionné le colis lors du premier passage (mardi 9 janvier) et avez programmé une nouvelle livraison pour le jeudi 11 janvier.

Le colis vous a bien été remis ce jeudi 11 janvier.

Vous en souhaitant bonne réception et restant à votre disposition pour tout complément d'information.

Nous vous souhaitons une belle année 2024.

A très vite,


Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande reçue rapidement, emballage top

14 décembre 2023
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

Excellente année 2024.

Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Première commande chez vous.
Belle chemise de bonne qualité et taille très bien.

13 décembre 2023
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

Excellente année 2024.

Cotton Park.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

La taille commandée n’était plus disponible mais Sasha a été d’une grande aide. Il a suivi ma commande et a proposé plusieurs alternative. Merci

13 décembre 2023
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Réponse de Cotton Park

Merci pour votre appréciation.

Noté 4 sur 5 étoiles

mon avis

La qualité du produit et la réactivité de la livraison sont au top.
L'emballage quand à lui laisse vraiment à désiré.
Vu la qualité du produit, un emballage plus soigné serait un plus pour votre image

12 décembre 2023
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Réponse de Cotton Park

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous prenons note de votre retour concernant l'emballage de votre produit et travaillons actuellement sur l'amélioration de notre packaging en particulier sur celui des accessoires.

Nous avons hâte de recevoir une prochaine commande de votre part afin de vous satisfaire entièrement.

Merci encore pour votre commande.

Joyeuses fêtes de fin d'année.

A très bientôt.

Cotton Park


L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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