Réponse de Cotton Silence
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vos rideaux correspondent exactement à ce que vous cherchiez.
Votre retour nous fait très plaisir.
L’équipe Cotton Silence
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cotton Silence est une marque spécialisée dans les rideaux acoustiques, thermiques et occultants sur mesure. Nous accompagnons les particuliers qui souhaitent améliorer le confort de leur intérieur face aux nuisances du quotidien : bruit extérieur, réverbération, lumière, chaleur ou froid. Nos rideaux sont pensés pour créer un véritable effet cocon, avec un rendu textile premium, un beau tombé et des finitions soignées. Chaque projet est étudié avec attention afin de proposer une solution adaptée aux dimensions, à l’usage de la pièce et aux contraintes de pose. Nous accordons une importance particulière au choix des matières, à la qualité de confection et aux conseils donnés avant la commande, car un rideau technique doit être beau, efficace et bien installé. Nos clients nous sollicitent notamment pour des chambres, salons, bureaux, locations, appartements exposés au bruit ou pièces nécessitant davantage d’occultation et de confort thermique. Notre objectif est simple : proposer des rideaux haut de gamme, utiles au quotidien, fabriqués avec sérieux, et accompagner nos clients avec des conseils clairs avant, pendant et après leur commande. Cotton Silence s’adresse à celles et ceux qui recherchent une solution textile élégante, durable et réellement pensée pour améliorer le confort de vie à la maison.
Coordonnées de contact
1 rue de Condé, 75006, PARIS, France
- 01 59 35 33 13
- contact@cottonsilence.com
- cottonsilence.com
3,7
Moyen
5 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Globalement très satisfaite.
Très bon service téléphonique pour aider à la commande. Les rideaux sont plus beaux que je ne l’espérais. J’aurais toutefois dû prévoir 10-15cm de plus en largeur pour garder quelques ondulations et m’assurer d’avoir assez de largeur pour couvrir l’entièreté de mon ouverture. J’entend un peu la différence pour le son, je vois beaucoup la différence pour l’opacité et je ressens aussi une différence en therme de chaleur. Je suis globalement très satisfaite!
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Silence
Bonjour Anne Michèle,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que les rideaux vous plaisent, tant sur le rendu que sur l’opacité, le confort thermique et l’atténuation sonore.
Votre remarque sur la largeur est très juste : prévoir un peu plus permet en effet de conserver de belles ondulations et une meilleure couverture de l’ouverture.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Cotton Silence
Mes nuits et mes journées sont sauvées
Mes nuits et mes journées sont enfin sauvées ! Avec les fortes chaleurs de cette canicule, ces rideaux acoustiques et thermiques ont fait une réelle différence dans mon confort quotidien.
Je tiens à remercier la marque pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité remarquable de ses produits. Les finitions sont soignées, l'isolation thermique est efficace et l'effet acoustique est également très appréciable.
Je suis pleinement satisfait de mon achat et je recommande Cotton Silence à toutes les personnes qui recherchent des solutions performantes pour améliorer leur confort.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Silence
Un grand merci pour votre magnifique message.
Nous sommes vraiment ravis de lire que vos rideaux Cotton Silence vous apportent un meilleur confort au quotidien, surtout en pleine période de fortes chaleurs.
Votre retour sur la qualité, les finitions, l’isolation thermique et l’effet acoustique nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Cotton Silence
Très bonne surprise
Rideaux reçus et installés : très bonne surprise.
Nous avions déjà essayé d’autres rideaux “phoniques” auparavant, avec un résultat franchement décevant : tissu léger, finitions moyennes, rendu peu qualitatif.
Avec Cotton Silence, on sent tout de suite qu’on n’est pas sur le même niveau. Le rideau est lourd, le tombé est très beau, la finition est premium et l’effet cocon est réel une fois installé.
L’atténuation du bruit est sensible, surtout avec une pose soignée, et l’occultation est excellente. Ce n’est pas un simple rideau décoratif vendu comme technique : on sent qu’il y a un vrai produit derrière.
Très satisfait de notre achat.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Silence
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que la différence se ressente dès l’installation, aussi bien sur la qualité du rideau, son tombé, ses finitions que sur l’effet cocon recherché.
Vous avez également raison de souligner l’importance d’une pose soignée : elle joue un rôle essentiel pour obtenir le meilleur confort possible, notamment sur l’atténuation du bruit.
Merci encore pour votre confiance et pour ce très bel avis.
L’équipe Cotton Silence
Dubitatif
Sur le site, les rideaux seraient conçus en France or, lors du suivi, c'est un nom et adresse polonais... Bizarre mais sans doute une explication qui m'échappe. Après explication de cotton silence, je ne me suis pas trompé : ils sont conçus en France et fabriqués en Pologne.
Les rideaux ont été parfaitement installés, en suivant scrupuleusement les conseils donnés. L'efficacité est très très moyenne. Suite à la demande de cotton silence, je le redis et le réaffirme : j'ai suivi à la lettre les explications et conseils de pose.
Pour un tel montant, c'est dommage.
Mise à jour suite à une nouvelle demande de cotton silence (qui me dit que je modifie encore mon avis mais c'est ce qu'ils souhaitent lol pas très logique. De plus, la teneur de mon avis est exactement la même qu'au début) : chacun comprendra que je n'ai aucune raison de publier un avis que cotton silence prétend "changeant" sauf à être réellement déçu de cotton silence.
Petite mise à jour (3 juillet 2026) : mon avis négatif (absolument authentique) a été publié le 24 juin 2026 puis, du 24 au 26 juin 2026, 4 avis positifs ont été publiés.
Les lecteurs pourront juger de "l'extrême agressivité et du délire" de mes autres avis dont parle cette personne.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Silence
Bonjour,
Votre avis a été modifié à plusieurs reprises après nos réponses, mais nous n’avons toujours reçu aucun numéro de commande permettant d’identifier un achat réel.
Votre pseudo signifie "cheval fou" vos autres publications Truspilot sont extrêmement agressives et un peu délirantes. Vous semblez malheureusement être une personne très perturbée et nous en sommes désolé pour vous. Nous ne sommes malheureusement pas psychiatres. Nous espérons toutefois que vous trouverez l'aide et le réconfort nécessaire pour allez mieux.
Nous rappelons donc les faits : nos rideaux sont conçus en France et confectionnés en Europe. Cette information est claire et cohérente avec notre communication.
Si vous êtes bien client Cotton Silence, il suffit de transmettre votre numéro de commande. Sans cette référence, chacun comprendra qu’il est impossible de traiter sérieusement un avis anonyme, changeant, et toujours non rattaché à une commande vérifiable.
Cordialement,
L’équipe Cotton Silence
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.