Je ne pense pas que c'est du vrai savon de marseille que vous m'avez vendu. Si j'apuis un peu dessus quand c'est mouillé ça se fend, pas tres solide.
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Pas de problème sur la commande elle même mais vous ne pouvez pas livrer des particuliers comme des entreprises : prévenir 2 h avant le passage et dans des horaires très stricts. Les gens doivent avoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À chacune de mes commandes, je réceptionne bien tout ce que j'ai commandé et les livreurs sont aux petits oignons. De plus, l'expérience SAV est au top car il m'est déjà arrivée d'avoir besoin de chan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonne communication de lentreprise pour ma première click and collect. En général les livraisons sont très bien organisées également. Les produits achetés sont de qualités. Je suis encore plus ravie d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bienvenue sur couchesetco.re la boutique en ligne spécialisée dans les produits pour bébés et adultes : couches, changes, toilettes et soins. Nous vous apportons des couches bébé à petit prix, des couches écologiques, des lingettes de qualité sans produits toxiques, des changes adultes, des alèses absorbantes, des produits d’hygiène hypoallergéniques, des savons de Marseille et des cosmétiques naturels, et des produits d’entretien traditionnels pour la maison comme le véritable savon noir aux meilleurs tarifs. La qualité et le prix sont nos priorités. Dans le respect de la qualité des produits envers ses clients, couchesetco.re s’engage à fournir uniquement des couches bébés et changes adultes à 100% made in CE, de qualité supérieure, à des prix bas. Le plus de couchesetco.re : la livraison à domicile ou au bureau, à La Réunion.
Coordonnées de contact
127 rue Augustin Archambaud, 97410, Saint-Pierre, Réunion
- +262262255151
- contact@couchesetco.re
- couchesetco.re
4,2
Bien
141 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Bonne expérience mais petits bémols
Bonne expérience (rapidité d'envoi, bon conditionnement) mais plusieurs points sont à revoir selon moi :
- les échantillons de couches sont mis ensemble sans pouvoir différencier les marques...seule l'une d'entre elle avait la marque notée dessus ...aucun moyen de savoir pour les 2 autres à quelle marque cela correspondait... Même en cherchant sur Google image ..
- les frais de livraison devraient être moins élevés... D'autant que dans le nord/est il n'y a pas de magasin pour retirer les commandes.
Je ne commande pas de couches à cause du minimum de 60€ qui est demandé pour les frais de livraison offerts... Sachant que bébé grandit et grossit trop vite pour faire des grands stocks.
27 janvier 2025
Réponse de Couchesetco
Bonjour, merci pour votre retour, nous prenons bonne note de vos remarques.
Concernant les frais de livraison, ils sont établis pour être offerts à partir de 60 € pour correspondre à environ un mois de couches, afin que vous n'ayez pas à penser à commander toutes les semaines ou tous les 15 jours. Pour information, sachez que si bébé grandit trop vite et que la taille ne correspond plus, nous échangeons gratuitement les paquets non entamés pour la taille au-dessus, vous pouvez donc prévoir du stock sans vous soucier de la taille 😉
Réponse de Couchesetco
Bonjour, merci pour votre commande et votre retour 🙂
Les livraisons sont rapide et les…
Les livraisons sont rapide et les produits conformes et de bonne qualité
20 janvier 2025
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre retour ! 😊
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre retour 🥰️
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre fidélité
Facile et rapide
Commande facile sur le site et à des prix très intéressants. Livraison rapide et livreur très gentil !
29 octobre 2024
Réponse de Couchesetco
Merci pour ce retour et pour votre commande :-) à bientôt sur couchesetco.re !
Belle découverte
Belle découverte. De bons produits.
Le site web par contre rencontres des problèmes.
J'ai mis des favoris pour ma prochaine commande et impossible d'ouvrir la liste de mes favoris.
24 octobre 2024
Réponse de Couchesetco
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous remontons le problème à notre équipe technique. Nos excuses pour la gêne occasionnée.
Produits fidèles à la description et de…
Produits fidèles à la description et de très bonne qualités
22 octobre 2024
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre retour :-)
Plus grosse gamme Neobulle de l’île
Ce sont les seuls à avoir une Gamme Neobulle aussi complète. Les produits arrivent bien emballés. Petit bémol pour la livraison faite un jeudi pour ma part et arrivée le mercredi de la semaine d’après, un peu long pour ma part.
Je recommande vivement le site couche&co.
23 octobre 2024
Réponse de Couchesetco
Bonjour, merci pour votre retour, nous avons effectivement à cœur de proposer une large gamme de produits
de qualité 😊
Concernant le délai de livraison, la carte des tournées par jour et par secteur est disponible sur notre site https://couchesetco.re/content/1-livraison, votre secteur est effectivement desservi le jeudi et le mardi, vous auriez donc dû être livrée dès le mardi suivant (une commande passée le jour de livraison ne peut pas être livrée le jour même). Nous remontons l'information à nos équipes 😉
Site réunionnais feel good !
Contente de découvrir ce site réunionnais qui propose des produits écologiques pour toute la famille. Des marques, la qualité et des prix raisonnables.
23 octobre 2024
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre commande et votre retour 🥰️ Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent :-)
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre retour :-)
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre retour
Livraison relativement rapide
Livraison relativement rapide, produit de très bonne qualité
17 juillet 2024
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre retour sur cette 1ère commande :-)
Bien pratique !
des professionnels sympas, efficaces avec une livraison gratuite c'est le top !
17 juillet 2024
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre fidélité
Traitement et livraison commande bien…
Traitement et livraison commande bien suivis .. produit conforme à mes attentes ..
4 juillet 2024
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre retour 🥰️
Commande livrer à domicile en 2 jours
Commande livrer à domicile en 2 jours, livreur très agréable m’a ramener les cartons jusqu’à mon domicile aucune erreur dans la commande. Plus que parfait
11 juillet 2024
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre commande et votre retour
Réponse de Couchesetco
Bonjour, merci pour votre retour sur cette 1ère commande 🥰️
Satisfaction garantie
Toujours satisfaite lors de mes commandes passées. De la commande à la livraison + bonus questionnaire de satisfaction. Très très bien. Bravo et bonne continuation
10 juillet 2024
Réponse de Couchesetco
Merci pour votre retour et vos encouragements 🥰️
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