Beau sac de bonne qualité. Les tirettes ont l'air solide et malgré le lit, il n'est pas encombrant . Seul bémol les baguettes servant à rigidifier les côtés du lit sont difficiles à replier , je d... Voir plus
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Je suis vraiment satisfaite car j'ai envoyé un mail avant de passer ma commande, la réponse à mes questions a été quasi immédiate. La commande a été livrée rapidement correspond à la description. Je n... Voir plus
Mieux que le précédent, mais des fils pendent déjà ... La qualité est moyenne mais merci à COUFELY d'avoir remplacé celui offert à ma soeur qui s'est avéré de piètre qualité dès le départ. Je l'ai r... Voir plus
Le sac à langer 3 en 1 Coufely est un choix idéal pour ceux qui cherchent un sac pratique et polyvalent. Ses nombreux compartiments de rangement, son lit bébé dépliant et sa station de change intégrée... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Notre mission est de vous accompagner pour vous permettre de partager plus de moments avec bébé, sans vous soucier de la logistique gràce à nos sacs à langer 3 en 1
Coordonnées de contact
Rua Das Rosas 7, 2n endar, 9060-282, Funchal, Portugal
- info@coufely.com
- coufely.com
3,5
Moyen
46 avis
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Cadeau
Cadeau pour le deuxième enfant de ma fille. Sac conforme à la description et très bien conçu. Ma fille était ravie.
22 septembre 2023
Sac à langer COUFELY
Achat et livraison rapide, petit souci pour avoir le manuel et les bonus, mais après quelques messages ou mails, tout est rentré dans l'ordre.
société sérieuse.
13 septembre 2023
Je suis très contente de mon sac…
Je suis très contente de mon sac Coufely 😍
Il a pleins de rangements et ça c’est juste génial !
26 juillet 2023
C'est un achat pour un cadeau de…
C'est un achat pour un cadeau de naissance. Le sac est conforme à sa description. Le service clientèle est très réactif aussi. Contente de mon achat j'espère qu'il plaira aussi.
20 juillet 2023
Sac offert à ma fille en cadeau pour…
Sac offert à ma fille en cadeau pour son premier enfant. Elle ne l’a pas encore utilisé, mais le trouve pratique. A voir plus tard après usage.
26 juillet 2023
Sac à langer, retour d'expérience.
Rapidité de traitement de la commande.
Article utile et pratique.
Dommage l'article manque de notice d'utilisation.
Un bémol sur l'esthétique de la fermeture éclair dorée qui ne se marie pas avec le modèle bleu-marine.
Le modèle acheté diffère légèrement du modèle de présentation (ouverture, la moustiquaire).
20 juillet 2023
Réponse de Coufely
Bonjour Lila,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec notre sac à langer. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre commande et que l'article est utile et pratique.
Nous comprenons votre remarque concernant l'absence de notice d'utilisation dans le colis. En effet, pour des raisons écologiques, nous avons choisi de fournir la notice sous format électronique, ce qui permet également de la consulter facilement à tout moment depuis notre site. Un email contenant les informations nécessaires vous a été envoyé lors de l'expédition de votre commande, mais nous prenons note de votre commentaire et allons veiller à améliorer la communication à ce sujet.
Concernant l'esthétique de la fermeture éclair dorée, nous sommes désolés que cela ne vous convienne pas avec le modèle bleu-marine. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos futurs produits.
Concernant les différences entre le modèle acheté et le modèle de présentation, nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour que les photos et descriptions de nos produits soient fidèles à la réalité. Cependant, il peut parfois y avoir de légères variations dues à des améliorations ou des changements de conception. Nous allons également nous assurer que les informations de nos produits soient aussi claires que possible pour éviter toute confusion.
Si vous avez besoin d'aide pour l'utilisation de votre sac à langer ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre expérience avec notre produit.
Encore merci pour votre retour d'expérience, il nous aide à nous améliorer en permanence.
Bien à vous,
L'équipe Coufely
Le meilleur des sacs pour bébé et maman
Je suis sous le charme de ce sac à dos
Super pratique avec beaucoup de place plus besoin de 2 ou sac il est vraiment complet
Sac à dos pour transporter un max de vêtements de rechange couches, des poches isotherme pour les biberon, 18 poches pour tout ranger, une prise pour son chargeur une poche intérieur pour le portefeuille, plus embêter pour changer bébé ou le faire dormir avec une moustiquaire, je suis vraiment sous le charme, il ne me quitte plus super pratique s'attache à la poussette ou le porter sur le dos un élément indispensable pour bébé et maman
19 juillet 2023
Très haut niveau d’expérience
2 juillet 2023
Je recommande
Produit conforme aux attentes et à la description et livraison rapide et en bon état.
5 juillet 2023
Évaluation
J'ai été très satisfaite du sac à dos à langer, très fonctionnel, très bon produit, envoi rapide, très bonne communication, je recommande à 100 %
4 juillet 2023
Super pratique et tellement utile!
Les sacs sont conformes à la description. La livraison a été très rapide et dans les délais.
Il y a eu une erreur dans un des coloris,(j'ai reçu un noir en place d'un bleu) mais ce n'est pas grave..l'important c'est que le sac soit en bon état !
Seul petit point négatif, il n'y a pas de notice des différentes fonctions du sac..dommage lorsque c'est pour offrir.
En tout cas, les sacs ont fait plaisir aux parents qui les ont tout de suite testés et approuvés..
Super idée de cadeau!
4 juillet 2023
Réponse de Coufely
Chère Fabienne,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre sac à langer. Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez pratique et utile, et que la livraison a été rapide et dans les délais.
Nous sommes désolés pour l'erreur concernant la couleur de votre sac. Nous comprenons que cela peut être décevant, surtout si c'était pour offrir. Nous souhaitons vous informer que nous sommes là pour rectifier cette situation dans le cadre de notre garantie "100 jours satisfait ou remboursé/échangé".
Nous vous proposons donc de remplacer le sac noir que vous avez reçu par la couleur bleue que vous aviez initialement choisie. Nous ferons tout notre possible pour vous faire parvenir le bon sac dans les meilleurs délais si vous le souhaitez.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'absence de notice des différentes fonctions du sac. Votre feedback est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement notre expérience client.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Coufely
Parfait
Parfait ! Envoi rapide et sac conforme à la description. Il est super pratique et on s'y habitue vite!
14 avril 2023
Avis spontané
Sac très pratique tant à la maison…
Sac très pratique tant à la maison comme pour voyage. Indispensable pour tout les jeunes parents. Top!
11 juin 2023
Avis spontané
Très bon achat utile
Très bien et conforme à la publicité. Ma Belle Fille est ravie .
Colis reçu Très rapidement.
Je recommande.
3 juin 2023
L’expérience Trustpilot
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