Produits chers mais cependant service de qualité et rapide Commande reçue très rapidement et conforme à mon achat Je recommande particulièrement ce site pour son sérieux Le site internet est à... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Rien à reprocher ! Au top, préparation et expédition express après la prise de commande. Emballage robuste et soignée, livraison rapide, avec les instructions qui vont bien selon le type de produit... Voir plus
Je suis à nouveau très satisfait de mes nouveaux couteaux achetés sur "Couteauxduchef.com" La qualité est au rendez-vous et les prix sont très corrects et compétitifs. Il est devenu évident pour moi... Voir plus
La preparation des commandes est très rapide et l'emballage est soigné. Le support client a été réactif et commerçant lorsque j'ai eu un problème avec le transporteur pour ma première commande. Ma... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Couteauxduchef.com
Écrit par l'entreprise
Florent et William entourés de leur super équipe vous accompagnent, vous renseignent et vous conseillent pour l'achat de tous vos
couteaux japonais, couteaux français, couteaux de cuisine et ustensiles de cuisine :) depuis nos locaux situés à Mandelieu la Napoule dans les Alpes Maritimes !
Le site de Couteauxduchef.com
Écrit par l'entreprise
- Paiement sécurisé
- Nous vous garantissons un large choix de modes de paiement : paiement sécurisé par Carte Bancaire, Paypal, virement bancaire, c'est comme vous voulez :)
- Retours gratuits
- Sur Couteauxduchef.com, vous avez 60 jours pour nous renvoyer votre couteau de cuisine s'il ne vous convient pas... On a tous le droit de changer d'avis non ?
- Envois soignés
- Nous prenons le plus grand soin à préparer nos colis pour que vos produits arrivent intacts à la maison, même après avoir voyagé à travers la France !
- Livraison rapide
- Nous avons de très nombreux produits en stock et faisons partir nos colis le jour même ou le lendemain de votre commande :) Sympa non ?
- Paiement en 3x
- Vous pouvez payer votre commande en 3 fois, dès que son montant atteint 50€ !
Les as des couteaux de cuisine
Les découpeurs à votre service !
Couteauxduchef.com, c'est plus de 15 000 couteaux et ustensiles de cuisine parmi 350 marques ! Ca vous laisse le temps de choisir celui qui vous convient !
Coordonnées de contact
245 Allée Louis Blériot, 06210, Mandelieu-la-Napoule, France
- superclient@couteauxduchef.com
- couteauxduchef.com
4,7
Excellent
25 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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énormément de choix à des prix…
énormément de choix à des prix compétitifs, un service clientèle au top!
2 avril 2026
Fluidité..
2 avril 2026
Couteaux DES chefs !!!!
Bonjour ,
Comme toujours , ma commande a été traitée dans les meilleurs délais et les articles soigneusement protégés !!!!
Un grand MERCI a toute l ' équipe qui prend soin de ses clients ( je ne fayotte pas , c ' est sincère !!! )
2 avril 2026
C'est bien de calité
15 avril 2026
Avis spontané
Fidèle à votre réputation
Fidèle à votre réputation , tant sur le plan qualité que délai.
Merci et bonne continuation
1 avril 2026
Aucun souci tout c'est très bien passé…
Aucun souci tout c'est très bien passé de la commande à la réception très bon matériel vendu
31 mars 2026
Satisfait
Site pratique a consulter, du choix ,du bon matériel de marque je suis très satisfait de mon achat.
Livraison rapide .
A bientôt.
31 mars 2026
Ayant commandé 2 produits identiques en…
Ayant commandé 2 produits identiques en promotion, indiqués comme étant disponibles en stock ; je n'en ai reçu qu'un seul soit disant que le deuxième n'était pas en stock au moment de ma commande.
.Comment ai-je pu en commandé et payé 2 produits s'il n'en restait qu'un?
Le deuxième m'a été remboursé sans geste commercial, alors que l'erreur était de leur part.
31 mars 2026
Réponse de Couteauxduchef.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour cette déception.
Nous comprenons parfaitement votre incompréhension, lorsqu’un article apparaît disponible au moment de la commande, il est légitime de s’attendre à recevoir la totalité des quantités commandées.
Dans votre cas, une unité était bien disponible immédiatement, tandis que la seconde nécessitait un réapprovisionnement. Notre site permet effectivement de commander dans ce type de situation, avec l’affichage d’un délai estimatif dans le panier, puis un rappel par e-mail après validation de la commande.
Malheureusement, notre fournisseur s’est lui-même retrouvé en rupture sur cette référence, ce qui ne nous a pas permis d’honorer l’intégralité de votre commande comme prévu.
Nous regrettons que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes et présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Découpeusement vôtre,
Chris de Couteauxduchef.com
Très bon matériel
Très bon matériel. Société sérieuse et reconnaissante envers ses clients. Bravo
30 mars 2026
Site facile d'utilisation livraison…
Site facile d'utilisation livraison soignée et beau produits
11 juin 2025
Envoi soigné
Expédition rapide avec un emballage soigné assurant une protection optimale du contenu.
30 mars 2026
Aiguiseur
Bonjour
Très déçu de ma commande, cette aiguiseur ne fonctionne pas du tout. Je ne suis pas arrivé à redonner un fil à mes lames. Vu l’importance du montant 87€ je regrette vraiment cette achat.
30 mars 2026
Réponse de Couteauxduchef.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Nous comprenons tout à fait votre ressenti, d’autant plus au vu du montant de votre achat. Il n’est pas toujours simple de faire la différence entre les différents outils d’entretien des couteaux, et nous sommes navrés si cela a pu prêter à confusion.
Le modèle que vous avez commandé est, comme le précise sa fiche, un affûteur, c’est-à-dire un outil conçu surtout pour entretenir le fil de la lame et lui redonner de la tenue au quotidien.
En revanche, si vos couteaux étaient déjà émoussés, il peut en effet ne pas suffire à leur redonner un tranchant comme pourrait le faire un véritable aiguiseur ou un aiguisage plus approfondi.
Nous comprenons que cela ait pu être décevant à réception, et nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes dans votre usage. N’hésitez pas à écrire à notre service client à superclient@couteauxduchef.com afin que nous puissions vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Découpeusement vôtre,
Chris de Couteauxduchef.com
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