Köpte 4st extraljus ledforce varav det ena extraljuset var trasigt. Kontaktade Crazyride och får omgående kontakt. Snabbt, smidigt, enkelt så är nytt ljus påväg och retursedel på mail. Riktigt nöjd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har handlat extraljus här flera gånger, och det har alltid varit krångelfritt samt bra kvalitet. Men vid senaste beställningen så behövde jag reklamera relä-kabelsatsen. Och det var inga problem och f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte 3 st Ledforce Megabeam 160W å det är det bästa extraljus jag nånsin haft å billiga 👍 blir som dagsljus när jag slår på dom, lyser långt å brett. Klockrent
Bra kundservice, snabb leverans och grym kabelsats med tydliga instruktioner Köpte 4st 160 watt med ljusbild 2 bred å 2 lång, brutalt bra ljusbild till ett brutalt bra pris!😁 10/10
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Extraljus, arbetsbelysning samt fordonsbelysning till riktigt bra priser. 16 år i branchen har gett oss gedigen kunskap inom vår nisch - fordonsbelysning med inriktning vägsäkerhet. Våra extraljus har utsetts som testvinnare och vunnit flertalet stora tester. Gör som över 65 000 kunder och handla fordonsljus av oss på Crazyride.se Vi levererar inom 1-2 dagar och med 30 dagars nöjd kund garanti - 100 % nöjd eller pengarna tillbaka!
Coordonnées de contact
Mediavägen 4, 438 91, Landvetter, Suède
- 031-313 81 26
- info@crazyride.se
- crazyride.se
4,5
Excellent
150 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Riktigt nöjd med supporten
Riktigt nöjd med supporten, fick hjälp av Stefan som var väldigt trevlig och bra att ha o göra med. Rekommenderar starkt.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Stort tack för din fina recension! 🙌 Vi blir jätteglada att höra att du är nöjd med supporten och att Stefan kunde hjälpa dig på ett trevligt och professionellt sätt.
Vi finns alltid tillgängliga via mail och telefon om du skulle ha fler frågor framöver. Tack för din rekommendation – det betyder mycket för oss! 😊
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Hade en incident tidigare…
Hade en incident tidigare då jag beställde ett 4p X-ljus 120w och vart väldigt nöjd med det. Så tipsade mina föräldrar om likadant kit men dom ville ha ett 3p. Så beställde 2st sådana, fick ett helt annat kit men någon annan form av reläsats. Sagt och gjort så försökte vi komma i kontakt för en lösning av detta, efter om och men kom vi i kontakt med en supertrevlig kille som förklarade läget och löste det på bästa tänkbara sätt. Även att det tog tid att komma i kontakt med support så löste det sig galant. Kan starkt rekommendera dessa.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Stort tack för att du tog dig tid att skriva en så utförlig recension! 🙌 Vi är väldigt glada att vi kunde reda ut situationen och hitta en lösning som du och dina föräldrar blev nöjda med.
Vi vill också passa på att meddela att semestertiderna nu är över, och vi finns som vanligt tillgängliga via supporten både på mail och telefon. Tack för att du uppskattar vårt bemötande – och för din rekommendation, det betyder mycket för oss! 😊
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Trevligt Support och snabb kontakt via mail!
Tyvärr så har dom haft lite stressigt med semester och sjukdommar vilket alla kan få.
Gjorde en beställning på ett par lampor under kampanjen, tyvärr efter lag beställning så blev dom slut på lager.
Efter kontakt via mail blev jag erbjuden ett nytt ljuspaket vilket verkligen var en rejäl uppgradering, vilket jag meddelade att det var helt okej för mig..
Packat och skickat från Crazyride samma dag efter mailkontakt ang det nya erbjudandet jag fick!
Väldigt trevligt bemötande och snabba svar, Rekommenderas verkligen och kommer garanterat handla hos er igen!
Tack än en gång
Robert
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej Robert,
Stort tack för din utförliga och fina recension! 🙌 Vi uppskattar verkligen din förståelse för situationen och är jätteglada att vi kunde lösa det med ett ljuspaket som blev en rejäl uppgradering.
Det betyder mycket för oss att du lyfter fram både bemötandet och servicen – vi vill alltid att våra kunder ska känna sig trygga och väl omhändertagna. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång! 😊
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
De va bra pris och de var snabb leverans
De va bra pris och de var snabb leverans
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Stort tack för din fina recension! 🙌 Vi blir jätteglada att höra att du är nöjd både med priset och den snabba leveransen. Hoppas att lamporna kommer till stor nytta!
Om det skulle dyka upp några frågor eller funderingar framöver finns vi alltid här för att hjälpa dig. 😊
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Beställde under kampanjen sats med 3 st…
Beställde under kampanjen sats med 3 st 160w stod 1-2 dagars leverans. Tog 18 dagar. Saknades en del till ett av stagen men nytt skickades snabbt :)
Mailade efter nån vecka utan svar med stod i mailet att dem hade lång svarstid så trots detta är jag mycket nöjd och bra ljus i lamporna
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Tack för din recension. Vi beklagar att leveransen drog ut på tiden pga semester och sjukdom, men vi är glada att vi kunde skicka ut det som fattades snabbt 🙌
Härligt att höra att du är nöjd med lamporna trots fördröjningen och att ljusen lever upp till förväntningarna.
Varmt välkommen tillbaka till Crazyride 🚗✨
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Tusen tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du uppskattar vårt engagemang för kunderna 🙌
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver!
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Efter en väntan på ljus som jag…
Efter en väntan på ljus som jag beställde och meij fick jag ett erbjudande ifrån Stefan på andra ljus då dom jag beställde var slut. Kul med ett företag som gör det bästa för sina kunder då man var besviken över att leveransen ej kommit. Nu hoppas jag att dom andra kommer snart så man kan montera dom!
10 août 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Stort tack för din recension. Vi förstår att det kan kännas tråkigt när de lampor man beställt inte finns kvar i lager, men vi är glada att vi kunde erbjuda dig ett alternativ som förhoppningsvis blir minst lika bra. 🙌
Jag ser att du hämtat ut dina lampor och hoppas att du är jättenöjd. Annars är det bara att höra av dig för du har 30 dagars nöjd kund garanti hos oss :)
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Skitsnabb leverans
Skitsnabb leverans. Beställde på onsdag kväll o fredag middag var det hos ombudet👌 har inte öppnat det än men förhoppningsvis är allt i sin ordning.
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Stort tack för din recension. Härligt att höra att leveransen gick så snabbt och att paketet kom fram redan till fredag lunch 👌
Vi hoppas att allt är i sin ordning när du öppnar det och att du blir riktigt nöjd med ditt köp.
Varmt välkommen tillbaka till Crazyride 🚀
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Usel service och långa leveranstider
Beställde extraljus 19 juli som fanns i lager, dubbelkollade att de fanns i lager även dagarna efter. Då ska enligt Crazyride leverans ske inom 1-2 dagar.
Efter drygt en vecka skickade jag mail till företaget för att fråga om min beställning, både med kontaktformulär och mail, inget svar, bara ett autogenererat meddelande om att de återkommer "så snart de kan". På deras kundtjänsttelefon möts man av en telefonsvarare som säger att kundtjänsten är stängd men att de svarar på mail. Nu har 15 dagar gått och jag har fortfarande inte fått något svar. Har de gått på semester och bara släppt allt??
Om man inte kan hålla en viss leveranstid pga semestrar eller hög belastning SKRIV DET, lova inte snabba leveranstider som inte kan hållas, det skapar väldigt lätt missnöje.
Efter 20 dagar har jag till slut fått extraljusen. Nu är min semester slut då jag hade tänkt montera ljusen så har inte provat de ännu och kan inte bedöma kvaliteten på produkterna, men ville skicka ut en varning till er andra att inte beställa av Crazyride om du behöver ha grejerna snabbt eller önskar någon form av kundbemötande.
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din beställning drog ut på tiden och att vår återkoppling inte fungerade som den ska.
Det är absolut inte den service vi vill ge och vi förstår din frustration när leveranstiden inte hölls och kommunikationen brast.
Vi tar till oss av din feedback kring tydlighet vid semestrar och hög belastning, och kommer att arbeta för att förbättra både informationen på hemsidan och tillgängligheten i kundservice. Vi har nu infört rutiner som gör att detta aldrig kan ske framöver.
Vi hoppas att extraljusen kommer motsvarar dina förväntningar när du får möjlighet att montera dem och att vi kan få chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Superbra lösning 👍
Efter visst strul så löste Crazyride det på bästa tänkbara sätt , rekommenderas 👍
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Tack så mycket för din recension. Vi är glada att vi kunde lösa det på bästa sätt och att du är nöjd med resultatet 👍
Ditt förtroende betyder mycket för oss och vi hoppas få se dig som kund igen framöver.
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Bra kundservice
Beställde extraljuskit på Crazyride, tog några dagar innan återkoppling på grund av hög belastning/semester/sjukdom men fick reda på att kitet jag beställde var det några delar som inte längre fanns i lager och blev uppgraderad till ett dyrare kit utan kostnad.
Mycket bra kundservice!
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Stort tack för din fina recension. Vi är glada att vi kunde hitta en lösning som fungerade för dig 🙌
Att du blev nöjd med uppgraderingen betyder mycket för oss och vi uppskattar verkligen ditt tålamod.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Crazyride 🚗✨
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Jag tycker att det är super trevlig…
Jag tycker att det är super trevlig personal som vill hjälpa än om det har blivit något fel!!
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Tusen tack för din recension. Det är verkligen roligt att höra att du uppskattar vår personal 🙌
Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och att rätta till om något blivit fel, så det betyder mycket att du nämner det.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss på Crazyride 🚀
Vänliga hälsningar
Linda
Kundservice
Skickade X-ljusen på retur för 1.5…
Mitt ärende nu löst efter semester strulet, Mycket bra jobbat trots hög belastning av er på Crazyride. Här handlar jag gärna igen!
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Stort tack för din fina recension. Så roligt att höra att vi kunde lösa ditt ärende trots semestertider och hög belastning! 🙏
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och är glada över att du känner förtroende att handla hos oss igen.
Varmt välkommen tillbaka när du behöver något nytt till din bil! 🚗✨
Vänliga hälsningar,
Linda
Kundservice
Rekommenderar starkt
Extremt bra extra ljus ledforce xled v2
Går inte att missa en enda hjort på vägen
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Stort tack för din recension – riktigt kul att höra att du är nöjd med våra LEDFORCE X-LED V2!
Vi håller med – det är en riktigt kraftfull lampa, och precis som du säger så är den ovärderlig när det gäller att upptäcka vilt i tid på mörka vägar. Säkerhet i trafiken är en av de största anledningarna till att många väljer just den modellen.
Tack för förtroendet – och tveka inte att höra av dig om du behöver fler lampor eller tillbehör framöver!
Vänliga hälsningar,
Linda
Kundservice
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension!
Vi är väldigt glada över att höra att du är nöjd med hur din beställning hanterades – det är precis den upplevelsen vi strävar efter att ge varje kund, varje dag.
Extra roligt att höra det just nu när vi haft ett högt tryck i samband med kampanj och semestertider – så din feedback betyder verkligen mycket för hela teamet.
Tack för ditt förtroende, och varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Linda
Kundservice
Rekommenderas start
Rekommenderas start! Beställde ett kit med 4 ledljus på deras kampanj, såg inte när jag beställde att de va slut i lager, så jag kontakta dem och fråga om det gick att jag byter ut till ett dyrare kit med 4 andra ledljus och att jag betalar mellanskillnaden men de stod för mellanskillnaden på ca 2000kr. Fick hem lamporna på 3.5 dag, även när jag valt att byta uppsättning samt att de har semester och sjuka på jobbet. Riktigt nöjd med lamporna, de bra bemötandet och rekommenderar som sagt detta företag till 100%. Alexander i kundtjänst ska ha en eloge, hoppas chefen läser detta!
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension – och vilken fantastisk sådan! Det betyder mycket för oss att höra att du är så nöjd, både med produkterna och servicen från vår kundtjänst.
Vi befinner oss just nu mitt i semestertider samtidigt som vi haft ett ovanligt högt tryck på kampanjordrar – och dessutom några sjukdomsfall i teamet. Därför känns det extra kul att vi ändå lyckades lösa ditt ärende snabbt och smidigt.
Att du dessutom lyfter fram Alexander i kundtjänst gör oss otroligt glada – vi har redan skickat vidare din hälsning till honom (och ja, chefen läser detta 😉).
Tack för förtroendet – vi hoppas få hjälpa dig igen framöver!
Vänliga hälsningar,
Linda
Kundservice
Lång frakt och falsk rea
Falska kampanjer och vänta över en vecka för att de sedan ska sänka priset ännu mer.
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension – även om vi såklart är väldigt ledsna över att du fått en negativ upplevelse.
Den något längre leveranstiden i just ditt fall beror på en olycklig kombination av sjukdom i personalen samt att det är juli månad – vilket innebär semestertider för många i både vår egen organisation och hos vårt 3PL lager.
Samtidigt har vi haft ett rekordhögt tryck under kampanjperioden, men vi gör verkligen vårt yttersta varje dag för att alla ordrar ska skickas ut så snabbt som möjligt.
Vi vill betona att vi aldrig använder oss av falska reor – alla våra kampanjer är äkta och följer gällande regelverk för prisnedsättningar.
Vi uppskattar att du tog dig tid att ge feedback – det hjälper oss att bli bättre. Och vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar,
Linda
Kundservice
Utomordentlig kundservice
Trots ett pressat läge pga sjukdom , semester och leverans problem löste personalen på Crazyride allt på bästa möjliga sätt. Man kan bara säga Tack, det gjorde ni utomordentligt bra👍
28 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Stort tack för din fina recension! 🙏
Vi är otroligt glada över att du är nöjd, särskilt i en period där vi haft lite extra utmaningar med både sjukdom och semestertider. Vi gör alltid vårt bästa för att lösa varje situation så smidigt som möjligt – och det betyder mycket att du uppmärksammar det.
Din förståelse och positiva inställning ger verkligen energi till hela teamet. Tack för att du valde Crazyride – vi hoppas få hjälpa dig igen snart! 🚗💨
Vänliga hälsningar,
Linda
Kundservice
1-2 dagar stämmer inte precis då jag…
1-2 dagar stämmer inte precis då jag beställt för en vecka sen och det inte ens är skickat. Det blev strul med att lamporna inte fanns, de erbjöd att välja ett valfritt nytt 3 lamps paket men inte fått någon återkoppling, tråkig.. man känner sig lurad
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Hej!
Jag kan se att din order är levererad och uthämtad. Hoppas att du är nöjd med dina nya extraljus. Vi uppgraderade ditt kit till ett dyrare enligt överenskommelse med dig då vi dragit ut på tiden vilket inte hör till vår vardag.
Vi har just nu längre svarstider än normalt på grund av semestertider, men det är ingen ursäkt – du som kund ska känna dig trygg och välinformerad oavsett tid på året. Vi har som mål att ge snabb och personlig service, och vi är ledsna att vi inte lyckats leva upp till det i ditt fall.
Om du har några frågor eller skulle vilja göra ändringar så kan du känna dig trygg och veta att du alltid har 30 dagars öppet köp hos oss, även fast du testat produkterna.
Mvh Linda
Köpte ett kit med tre ljus
Köpte ett kit med tre ljus, hållare och elsats, mycket enkelt, bor i Lappland så ljusupplevelsen måste bli när mörkret återkommer, nu är det ljust hela dygnet.
Snabb leverans, enkelt montera och väldigt bra kostnad, kommer att rekommendera till dom jag känner.
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Crazyride.se
Stort tack för din fina recension! 🙏
Vad härligt att höra att du är nöjd med både leverans, montering och pris – det betyder mycket för oss! Och ja, vi kan tänka oss att ljusen verkligen kommer till sin rätt när mörkret återvänder i Lappland 🌌❄️
Vi ser fram emot att höra vad du tycker om ljusupplevelsen längre fram – och tusen tack för att du rekommenderar oss vidare. Det är det finaste betyget vi kan få!
Vänliga hälsningar,
Linda
Kundservice – Crazyride.se
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.