Crazyride.se Avis 

149
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte 4st extraljus ledforce varav det ena extraljuset var trasigt. Kontaktade Crazyride och får omgående kontakt. Snabbt, smidigt, enkelt så är nytt ljus påväg och retursedel på mail. Riktigt nöjd... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har handlat extraljus här flera gånger, och det har alltid varit krångelfritt samt bra kvalitet. Men vid senaste beställningen så behövde jag reklamera relä-kabelsatsen. Och det var inga problem och f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte 3 st Ledforce Megabeam 160W å det är det bästa extraljus jag nånsin haft å billiga 👍 blir som dagsljus när jag slår på dom, lyser långt å brett. Klockrent

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kundservice, snabb leverans och grym kabelsats med tydliga instruktioner Köpte 4st 160 watt med ljusbild 2 bred å 2 lång, brutalt bra ljusbild till ett brutalt bra pris!😁 10/10

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de luminaires

Écrit par l'entreprise

Extraljus, arbetsbelysning samt fordonsbelysning till riktigt bra priser. 16 år i branchen har gett oss gedigen kunskap inom vår nisch - fordonsbelysning med inriktning vägsäkerhet. Våra extraljus har utsetts som testvinnare och vunnit flertalet stora tester. Gör som över 65 000 kunder och handla fordonsljus av oss på Crazyride.se Vi levererar inom 1-2 dagar och med 30 dagars nöjd kund garanti - 100 % nöjd eller pengarna tillbaka!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(149)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig mer.

Reklamerade ett extraljus som tog in fukt. Personalen i kundtjänst är inte pålästa på vad som gäller när man säljer produkter till privatkunder. Man slog bara ifrån sig ärendet trots att jag kunde hänvisa till text från konsumentverket om vad som gäller.
Fick ta hjälp av konsumentombudsmannen på min kommun. Först då fick jag rätt och pengarna tillbaka. Extraljuset har utgått. Så nu står jag där med ett fungerande extraljus kvar, det kan jag väl köpa att det kan bli så men inte sättet man hanterar en reklamation.
Läs på och gör rätt från början!
Reklamationsrätten är 3 år och reklamationen gjordes efter mindre än 2 år, då anses bevisbördan ligga hos säljaren! Jag fick ju även rätt hos konsumentombudsmannen. Som sagt, läs på och gör rätt från början!

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Crazyride.se

Réponse de Crazyride.se

Hej Mats,

Tack för din feedback och vi beklagar att du inte är nöjd med hanteringen av ditt ärende. Produkten du köpte hade ett års garanti från tillverkaren, och reklamationen kunde därför inte godkännas efter två år. Vi följer alltid tillverkarens garantier.

Trots detta valde vi att göra en återbetalning för att lösa situationen och försöka göra dig nöjd.

Vi uppskattar att du tagit upp detta med oss och vi kommer att fortsätta att förbättra våra processer. De flesta av våra extraljus har numera minst 3 års garanti.

Mvh Simon,
Crazyride.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Svar

Aktionen var i juli! Ditt svar kommer att ta lika lång tid som e-postsvaret! Efter två och en halv månad Du blir plötsligt intresserad Nej! Det är fel! Först väntade jag ca 4 veckor på svar! Då fanns inte det extra ljuset jag beställde kvar! Och sedan tog det många dagar innan jag äntligen hade fått tillbaka mina pengar! Och kommunikationen var mycket dålig! Och att skylla på mig nu är riktigt dåligt! Men vill inte slösa bort mer livstid!

19 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Crazyride.se

Réponse de Crazyride.se

Hej!

Vi kollar inte våra Trustpilot recensioner dagligen. Därav anledningen till att vårt svar på Trustpilot kan dröja lite. Dock svarar vi alltid på kundsupport mail samma dag eller senast inom 24h (under vardagar).

Jag kollade upp detta noga nu och ser att personen som skulle hanterat din återbetalning var på semester just under den perioden. Därför tog det ca 10 arbetsdagar för oss att utföra återbetalningen.

Normalt utför vi en återbetalning inom 1-2 dagar, men lite taskigt att det var semestertider.

Vi skrev även ut information om semester på hemsidan, men jag förstår att det är lätt att missa.

Vi beklagar upplevelsen och hoppas att du kan återkomma till oss i framtiden.

Mvh Crazyride.se

Noté 5 sur 5 étoiles

4x Ledforce X-led 160w

Blev en beställning om 4st extraljus komplett paket med fäste, stag och kablar.
Beställde en lördag kväll och på tisdagen fanns detta att hämta ut 👌 När jag gick igenom paketet upptäckte jag att det saknades en reläsats, men ett samtal senare så var en sats på väg och jag kunde hämta ut den dagen efter 👌 När jag sen skulle montera ljusen upptäckte jag att en av DT kontakterna saknar tätningen men samma där, tog kontakt med Crazyride och en ny kontakt var i min brevlåda några dagar senare!

Jag är jättenöjd med min affär hos dem, kundservice i toppklass 💪
Och lysen, jösses jag kunde inte vara mer nöjd med dem 🤘

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lyhört

Har köpt och monterat 50-talet ledforce-produkter de senaste 2 åren.
Inte behövt göra en enda reklamation, och de synpunkter på förbättringar man haft har verkligen tagits tillvara på.
Crazyride har på senare år steppat upp rejält och är svårslagna vad gäller price/performance!

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt klart den bästa leverantören av extraljus!

Jag har beställt massor av extraljus från många olika ställen. Av alla ställen jag har beställt på så är Crazyride bäst! Grym kvalité till bra priser. Gillar skarpt att dom har användbar fakta och videos på sina extraljus utan massa trams! Har alltid varit snabb leverans och har man frågor så har dom en grym kundtjänst som svarar snabbt! Alltid väldigt trevliga. Hade jag kunnat ge dom fler stjärnor hade jag gjort det!

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde Seeker

Som så många andra beställde jag Seeker på kampanj, fanns i lager enligt sidan, fick också mail att den var slut och utgående sortiment och blev erbjuden deras kopia. Detta var flera månader sedan och kan tillägga att Seeker låg kvar långe innan den ersatts med utgående. Ett försäljningsknep för att sälja på sitt egna märke lättare du folk sålt ett känt märke som var på bra kampanj..

Sen till nästa problem, efter att fått deras egna märke, paketpris med ink allt som behövs för installation så saknas skruv till att fästa stag i extraljuset. Skruv för fästs i plast fanns det gott om men inte för infästning till extraljuset. Märkligt kan jag tycka då kundtjänst påstår de är universal och dessa skruv ej medföljer. Vad är för vits att sälja med stag som inte passar till deras extraljus?
Fått leta runt efter fingängad m3 skruv själv vilket tagit tid och svårt att hitta. Kanske borde lägga till detta texten på hemsidan. Skeptiskt om jag kommer köpa härifrån fortsättningsvis.

13 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Crazyride.se

Réponse de Crazyride.se

Hej Robin!

Tack så mycket för din feedback. Den uppskattas och behövs för att vi hela tiden ska bli bättre.

Ang. Seeker så är den artikeln helt borttagen från vårt sortiment nu. Detta eftersom vi fått in många nyheter med starkare effekt.

Gällande skruven till stagen så har vi infört en förbättring och framtida leveranser kommer ha med två olika storlekar på skruvar för stag.

Återigen vill jag tacka för din kommentar och önskar dig välkommen åter.

Mvh Simon,
Crazyride

Noté 5 sur 5 étoiles

Återkommande kund alltid lika nöjd

Har varit en återkommande kund hos Crazyride genom åren och blir alltid lika nöjd med produkterna, snabba leveransen och bemötandet vid behov. Köper extraljus till våra arbetsfordon som alltid levererar bra ljus och håller sin kvalitet. Rekommenderas starkt! Hälsningar Jens

21 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Crazyride.se

Réponse de Crazyride.se

Tack och härligt att höra. Vi gör alltid vårt yttersta :) välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt resultat!!

Syrran kör dagligen längre sträckor på obelyst landsväg med sin Renault Clio och under vintertid ser man knappt vägrenen så då blev det nog. Beställde en LEDFORCE extraljusramp med tillhörande hållare och reläkabelsats som levererades redan dagen efter, tummen upp för det! Installationen var smidig då det följde med instruktioner för både montering och kabeldragning, lite händig behöver man dock vara. Låt mig bara säga, vilken otrolig skillnad det blev! Extraljusrampen lyser starkt både i längd och bredd vilket var precis det som önskades och syrran än extremt nöjd!

Kan inget annat än starkt rekommendera Crazyride 👍

15 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Crazyride.se

Réponse de Crazyride.se

Tack så mycket för ditt omdöme. Vi uppskattar din feedback.

Ledforce är riktigt bra extraljus och alltid ett säkert val. Kör försiktigt ute på vägarna :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade strul med en order

Hade strul med en order, fick hjälp direkt av Stefan på Crazyride’s kundtjänst. Tack Stefan!

Otroligt bra bemötande och extremt bra service. Kom fram till utmärkt kompensation, där andra företag bara hade avbrutit ordern och lämnat de där.

Har köpt extraljus här förr, och kommer definitivt att köpa från Crazyride i fortsättningen, då de har några av de bästa priserna på marknaden samt ett otroligt brett sortiment!

26 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Crazyride.se

Réponse de Crazyride.se

Tackar för din feedback. Vi gör alltid allt vi kan för att göra våra kunder nöjda :) god fortsättning!

Noté 1 sur 5 étoiles

Står på hemsidan att grejerna finns i…

Står på hemsidan att grejerna finns i lager, men efter beställning så framkommer det att det är två veckors leveranstid istället för ”1-2 dagars leverans”. De ändrar ej lagerstatus efter detta heller.
3 veckor fick jag vänta på 3st Ledforce 120w.
Vill ni ha grejerna skickat snabbt, beställ från någon annan aktör.

31 août 2023
Avis spontané
Logo de Crazyride.se

Réponse de Crazyride.se

Hej Pontus! Ledforce är extremt populära extraljus och de tog tillfälligt slut. Vi hann aldrig uppdatera lagersaldot då det gick så fort :) men vi har dom på lager nu och kommer få kontinuerliga leveranser framöver, så att vi kan hålla våra snabba leveranstider som vi alltid varit kända för :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus