Jeg elsker udvalget i online shoppen, og der er god service og selvom der var en fejl i en af mine order blev det løst hurtigt og uden problemer. jeg nyder at have fundet den her side at handle på. vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Virker underligt at en webshop i 2020 ikke automatisk kan udregne en fragt pris, hvorefter man bliver opkrævet at betale ekstra til i en forvejen høj fragtpris. Ja det står oplyst på bestillingssiden... Voir plus
Virkelig en god webshop som man kan bruge flere timer på at nærstudere, da der er beskrevet så meget nyttig information omkring stortset alle produkterne olierne, butters, opskrifter osv. Priserne er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har handlet hos Creme Compagniet 2 gange nu, inden for de sidste par uger. Servicen har været fantastisk, og Lone er meget hjælpsom. Butikkens udvalg er uden sammenligning i forhold til øvrige dan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi har siden starten af 1980'erne forhandlet råvarer til egen fremstilling af Naturprodukter. Primært rent vegetabilske produkter, og aldrig produkter testet på dyr. Vi har gode, velfungerende opskrifter og Gør det selv-sæt, så det for nybegyndere også er helt enkelt at gå til at fremstille sine egne færdigvarer. Derudover har vi et stort udvalg af æteriske olier og duftolier, duftlamper, emballage samt egenproduktion af færdigvarer. Vi sælger også råvarer til gør det selv lys. Lone Christiansen startede firmaet med et mål om at sælge gode råvarer og produkter til priser der er konkurrencedygtige, både i forhold til at købe færdige modsvarende produkter, men også i forhold til dem der gerne vil fremstille deres egne produkter, bør der være en økonomisk fornuft i det. Gode produkter er for os primært produkter der aldrig er tilsat f.eks. parabener, parfumer eller silkeprotein. Men hvor de virkestoffer der skal tilføres huden, kommer direkte fra de rene olier, vitaminer og ekstrakter der tilsættes i kombination, i en opskrift. Siden den tredje og sidste butik i København lukkede i 2011, har fokus været på webshoppen og vores varelager på Fyn, som jævnligt opdateres med nye spændende råvarer, olier og produkter, herunder nye opskrifter, som Lone udvikler løbende. Det er en passion for Lone at lege med nye produkter, at udvikle opskrifter og at finde nye spændende råvarer, så man hele tiden kan følge i hælene på industriens interessante opfindelser. Dog uden at gå på kompromis med de gode råvarer – for når man laver tingene selv, er konceptet jo netop, at man har mulighed for at vælge til og fra, som man vil. Det er Natur der Virker.
Coordonnées de contact
Taarupparken 2, 5560, Aarup, Danemark
- 64451550 og 50438350
- cremecompagniet@mail.dk
- cremecompagniet.dk
4,3
Excellent
79 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
fantastisk service og udvalg i shoppen
Jeg elsker udvalget i online shoppen, og der er god service og selvom der var en fejl i en af mine order blev det løst hurtigt og uden problemer. jeg nyder at have fundet den her side at handle på. vil klart anbefalde siden.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Tusind tak for stjernerne og din positive anmeldelse her⭐♥️
Vi er glade for at du har haft gode oplevelser med at handle hos os.
Mvh. Team Cremecompagniet 🦋
Virkelig god kommunikation og hurtig…
Virkelig god kommunikation og hurtig levering. Intet at klage over!
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Tusind tak for stjernerne og din anmeldelse!⭐♥️
Mvh. Team Cremecompagniet 🦋
Fin butik, men desværre meget syntetiske dufte
Fint pakket ind og hurtig levering. Har købt en masse æteriske og duftolier, som jeg havde set meget frem til. Har før købt fra andre mærker, men dette virkede autentisk og gode priser. Er dog meget skuffet over duftene, de er ekstremt syntetiske, særligt frugt duftene som æble, kirsebær, fersken, dufter mere syntetisk end en slik duft. Nogle dufte som fx ingefær er ret alkohol duftene og blomsterduftene meget tunge. Generelt så kraftige i duften at de vil blive svære at dosere.
Et par dufte som lavendel, bergamot og benzoe resionid er fine i duften.
Da de alle er åbnede for at dufte til dem, kan de ikke returneres, hvilket er forståeligt nok, men kommer nok ikke til at købe dufte herfra igen.
Kan læse på andres anmeldelser at deres færdige produkter som cremer er rigtig gode, så det er jo godt. Men kan desværre ikke anbefale de rene dufte :-(
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Hej Celina.
Vi er kede af at høre, at du er utilfreds med nogle af de dufte du har købt (i alt 7 duftolier og 9 æteriske olier).
Det sidste vi ønsker, er utilfredse kunder, og vi har ellers mange kunder der er rigtig glade for vores udvalg af ca. 80 forskellige duftolier og ca. 100 æteriske olier.
Alle vores olier køber vi hjem fra fabrikker i andre lande, ligesom andre forhandlere i Danmark som os gør. Mange af de olier vi forhandler i vores navn, vil derfor også være de samme olier, som andre forhandler i deres navn.
Vi sælger både til private og erhvervsdrivende, der anvender vores dufte i deres egne færdigvareserier, samt til butikker der forhandler vores olier med mere.
Og vi prissætter netop vores råvarer og olier, så de fleste har mulighed for at være med, samtidig med at der er en fin fortjeneste :)
Nu er dufte jo altid en individuel oplevelse, da vi alle har hver vores unikke lugtesanser, så vores svar her skal naturligvis ikke forstås som en kritik af din personlige duftoplevelse.
Og vi ville meget gerne have hørt fra dig, så vi sammen kunne finde en løsning, da vi selvfølgelig gerne tager olierne retur, selvom de er åbnede.
Derfor vil vi også gerne tilbyde at sende dig portoinfo, så du kan sende dem tilbage til os, og at du kan få hele dit købsbeløb refunderet. Du skal blot skrive en mail til os på cremecompagniet@mail.dk.
Med venlig hilsen CremeCompagniet
Jeg har ikke andet end positivt at sige…
Jeg har ikke andet end positivt at sige ♥️🥰 kan varmt anbefale dem! Jeg havde været en torsk og bestille pipetter til flasker der ikke passer 🙈 så langt havde jeg ikke lige tænkt men heldigvis havde de regnet den ud og ringede lige for at høre om ikke det var en fejl og jo det var det jo 🥰 de var så skønne at redde mine dumheder ♥️ så tusinde tak og rigtig glædelig jul
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Hej Ayo
Tusind tak for stjernerne og din søde anmeldelse!⭐♥️
Du er ikke den første, der er kommet til at vælge forkerte pipetter/låg til flasker, så det var godt at vi kunne bytte til de rigtige😊
Vi er glade for at du haft en positiv oplevelse♥️😊
Mvh. Lone / Cremecompagniet 🦋
Aldrig problemer
Har købt herfra en del gange, og der har aldrig været problemer! Produkterne er som beskrevet, og de ankommer altid godt pakket ind. Kan sagtens anbefales hvis man vil i gang med at kreere parfumer og lign. Selv.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Hej Sofie
Tusind tak for stjernerne og din fine anmeldelse - den sætter vi stor pris på⭐😊
Mvh. Lone / Cremecompagniet 🦋
1 stjerne er for hurtig forsendelse
1 stjerne er for hurtig forsendelse. Men det er så os det eneste positive jeg kan sige om det firma. Købte 4 "æteriske olier" som skulle være ægte og rene olier. Men fy for pokker aldrig har jeg oplevet noget SÅ uægte og syntetisk. Det har aldrig været ægte rene olier. Lige efter modtagelsen skrev jeg en mail til dem om problemet, men her 9 dage efter har jeg stadig intet svar fået.
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Hej Tinna
Vi er kede af at du ikke er tilfreds med neroli olien, du købte hos os.
Det skal for god ordens skyld lige siges, at du skrev til os en lørdag aften d. 6/9, og vi svarede dig mandag d. 15/9.
Nogen gange må det lige tage den tid det tager at få skrevet et svar tilbage, når det ikke er helt enkle spørgsmål.
I din mail lørdag d. 6/9 skriver du bl.a. at du er skuffet over vores æteriske Neroli olie, da du oplever at den dufter anderledes end en olie du har købt fra en anden forhandler.
Som vi også svarer dig i mailen, er alle de æteriske olier vi køber hjem og forhandler, 100% naturlige og rene olier uden tilsætningsstoffer og ikke fortyndede.
Nu er dufte jo altid en individuel oplevelse, og du har, som du også selv gør opmærksom på i din mail, været vant til en anden duft fra en anden forhandler. Muligvis en duftolie - og den vil naturligvis være helt anderledes i duften end den æteriske neroli / ægte orangeblomst.
Du skriver også i din mail følgende:
"Jeg har kun åbnet neroli olien så har ikke tjekket om de andre lugter anderledes. Kan se cypres er i en blå flaske hvilket også undre mig ? Hvor får du dine olier fra ?"
Altså er det jo kun den ene olie du har åbnet og duftet til, og er utilfreds med. Så at du her skriver, at det er alle olierne du ikke kan lide, er vel ikke helt korrekt.
Som vi aftalte på mail efterfølgende, fik du portoinfo til at returnere de 4 olier du havde købt, og du fik refunderet det fulde købsbeløb tilbage.
Mvh. Cremecompagniet 🦋
Altid super venlig service og DE MEST…
Altid super venlig service og DE MEST FANTASTISKE PRODUKTER - De er mindst 10 x så meget værd som de koster. Lavet af de ypperligste råvarer. Så skønne færdiglavede produkter og også de bedste råvarer - Min allerbedste anbefaling :-)
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Hej Anne
Tusind tak for stjernerne og de søde ord, vi sætter stor pris på at du har brugt tid på at skrive her⭐😊
Mvh. Lone / Cremecompagniet 🦋
💫💫💫💫💫Ærgerligt man ikke kan give 10…
💫💫💫💫💫Ærgerligt man ikke kan give 10 stjerner 💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Hej Charlotte
Tusind tak for dine stjerner og søde ord💫⭐💫😊
Mvh. Lone / Cremecompagniet 🦋
Altid god behandling ved bestilling…
Altid god behandling ved bestilling fantastisk mange olier at vælge, shoppen har altid gode råd og hjemmesiden er meget oplysenede.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Hej Hannah
Tusind tak for din fine anmeldelse - hvor er det dejligt at du er glad for vores varer og hjemmesiden⭐😊
Mvh. Lone / Cremecompagniet 🦋
Tusind tak for den rigtig gode service
Tusind tak for den rigtig gode service! Man kan altid regne med jer og I gør altid det ypperste for at hjælpe og supportere jeres kunder.
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Hej Christian
Tusind tak for din fine anmeldelse og stjernerne - vi er utroligt glade for at du har haft en god oplevelse ⭐😊
Mvh. Lone / Cremecompagniet 🦋
Fine produkter og rigtig god service…
Fine produkter og rigtig god service når man henvender sig så gør de hvad de kan for at rette op på det med 110% tilfredsstillelse.
Meget tilfreds :)
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Mange tak for din anmeldelse her - den sætter vi stor pris på ⭐😊
Mvh. Lone / Cremecompagniet 🦋
Kun ros
Kun ros. Fik besked om min bestilling blev pakket en time efter jeg havde bestilt det. Blev sendt afsted samme dag. Rigtigt fint produkt!
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Tusind tak for din anmeldelse og stjernerne, dejligt at du har haft en god oplevelse⭐😊
Mvh. Lone / Cremecompagniet 🦋
Wow!
Wow, denne webshop føles som en ægte fysisk forretning, hvor menneskene bag er klar med gode råd og ægte interesse for faget. Må andre forretninger tage ved lære.
Jeg modtog ingredienser af god kvalitet og en shampoo og balsam bar, som jeg er fuldstændig pjattet med. Shampoo baren skummer flot op fra start. Når jeg sammenligner priser for shampoo barer på nettet, kan jeg ovenikøbet se, at det er en af de billigste! Jeg vil selv prøve at lave min egen shampoo bar efter Lones opskrift, men vil helt klart anbefale den færdiglavede shampoo og balsam bar til alle, der foretrækker et færdigt produkt. 5 stjerner herfra men ville gerne give flere.
16 février 2025
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Hej Kamille
Det var da en helt fantastisk dejlig anmeldelse. Tusind tak for de flotte ord, om både produkterne jeg har udviklet, og hvor er jeg glad for at høre, at du synes jeg er kommet frem til en shampoo bar opskrift, der er lige så perfekt som jeg selv synes. Det tog Rigtig mange år og forsøg 🤩
Og det du skriver om shoppen, der føles som en fysisk forretning, det er da vildt fantastisk. Jeg har haft 3 fysiske butikker i livet som selvstændig, og at nogen synes det lykkes en at føre en grad af personlighed og nærvær med over i en webshop, jamen det er da for fedt.🙏
Skønt du er inspireret, og igen, tak for ord og tid🌹🌺🌸
Hilsen Lone/ Cremecompagniet
Réponse de Creme Compagniet
Hej. Tusind tak for ordene, og ikke mindst for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.
Det sætter vi altid rigtig meget pris på🌼
🌻
Hilsen Lone/ Cremecompagniet
Altid en god oplevelse😊
Jeg handler rigtig meget hos Cremecompagniet, og det er altid en fornøjelse. Fantastisk kundeservice, utrolig søde og hjælpsomme med alt lige fra spørgsmål til ingredienser til levering af diverse småbestillinger midt i weekenden!. Jeg kan kun anbefale at handle hos Cremecompagniet, det er et meget trygt og sikkert sted at handle på nettet, og alt er i god kvalitet😊.
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Tusind tak for stjernerne og den fine anmeldelse her⭐😊🦋
Rigtig god service
Rigtig god service. Hvis man ikke svar tilbage på mailen, så skriver Lone en sms. Det kan jeg godt lide,)
12 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Tusind tak for stjernerne og din anmeldelse😊🦋
Jeg kan ikke anbefale at handle her
Jeg kan ikke anbefale at handle her, jeg har aldrig oplevet noget lignende.
Et sted hvor de bager nag over ingenting og slet ikke er professionelle.kom fra Grønland skulle holde to dages kursus andkom til odens ringe til henne at jeg har på vej .men så siger hun der er ikke noget kursus datteren som skulle hold de var taget på weekendt og hun havde to børn at jeg ikke tilbage meldt tilbud og de passer ikke talt med henne om de .da jeg ringe at toget var forsinket at jeg kom lidt forsent.begønt hun at skældud total gov
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Hej Elinore,
Vi er ærgerlige over, at du føler du har haft en dårlig oplevelse, men vi er slet ikke enige i det forløb du beskriver.
Vi sætter en stor ære i at levere en god og ordentlig kundeservice, da det er en af vores kerneværdier.
Derfor bliver vi naturligvis ikke glade, når vi læser sådan en anmeldelse, eller når vi bliver beskyldt for noget vi ikke mener er korrekt.
Vi har opfordret dig til konstruktiv dialog mange gange og vi har været løsningsorienterede - dog uden desværre at møde nogen samarbejdsvillighed fra dig.
Vi betragter hermed sagen som afsluttet og ønsker dig god vind fremadrettet med dit forehavende.
Hilsen
CremeCompagniet
Kæmpe anbefaling herfra
Kæmpe anbefaling herfra. For det første virkelig utroligt lækre produkter. For det andet en sindssyg god service fra Lone, som jeg sjælendt har oplevet andre steder. 5 store stjerner herfra. Jeg kommer uden tvivl til at købe herfra fremover.
15 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Tusind tak for din søde anmeldelse her - den sætter vi stor pris på ⭐😊
Mvh. Lone / Cremecompagniet 🦋
Stor anbefaling!!
Har efterhånden handlet hos Creme compagniet en del gange, og det fungerer altid som det skal. Desuden fornuftige priser og fine tilbud. De kan varmt anbefales 😄
Og skulle der være en lille upser, er de lynhurtige til at reagere og meget behjælpelige, uden noget som helst bøvl.
Enormt flinke og hjælpsomme ☀️
19 février 2024
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Tusind tak for din anbefaling og den fine anmeldelse her😊🙏 vi sætter stor pris på at du har skrevet dette, så stor tak herfra 💖🦋
Jeg elsker at handle ved Lone og ikke…
Jeg elsker at handle ved Lone og ikke nok med hendes produkter er fantastiske, så er hun altid parat til at hjælpe og er super sød, det er fantastisk❤️
2 février 2024
Avis spontané
Réponse de Creme Compagniet
Kære Stine, Tusind tak for de søde ord - det er også fantastisk med sådanne søde kunder som dig ❤️🦋
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.