J'ai vécu une mauvaise expérience, mauvais payeur, j'ai effectué un retraitaprès avoir gagné. A chaque fois fois que je suis revenu sur le site, mon retrait était annulé automatiquement sans mon inter... Voir plus
CrownPlay
La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Les cotes sont corrects, Par contre leur programme vip est catastrophique!!! Pas d'offres personnalisées, un manager qui ne répond jamais et un chat en ligne qui ne sert à rien. C'est dommage car l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ne pas espérer pouvoir retirer ses gains. Ne vous inscrivez simplement pas sur ce site qui n’a aucunes assurance et surtout qui ne vous payera pas dès que vous commencez à gagner de bonnes sommes.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service client super merci a Alanzo pour son aide
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
CrownPlay is an international online casino and sportsbook where players can use a single account to access casino games and betting markets across different regions. The platform offers secure deposits, fast withdrawals, regular bonuses, loyalty programs with VIP tiers, and 24/7 customer support.
Coordonnées de contact
Violation des conditions d'utilisation
Ne jouez pas sur site le site ne paye…
Ne jouez pas sur site le site ne paye pas les gains pour encaisser y a pas de problème par compte pour payer ce n’est pas le même cas, faites attention, ne faites pas le même erreur que moi le service client à chaque fois il donne les mêmes réponses et quand vous le contacter par mail ils donnent les mêmes réponses que le service client le site il est nul

Réponse de CrownPlay
Ne pas espérer pouvoir retirer ses…
Ne pas espérer pouvoir retirer ses gains.
Ne vous inscrivez simplement pas sur ce site qui n’a aucunes assurance et surtout qui ne vous payera pas dès que vous commencez à gagner de bonnes sommes. En plus de ça du jour au lendemain je reçois un mail en me disant que mon compte est fermé (avec près de 1000€ de déposé)
100% Arnaque.

Réponse de CrownPlay
Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque. Ne jouez pas! Service client déplorable. Des bonus promis mais jamais crédités. Ne payent pas! Surtout ne mettez pas un centime sur ce site frauduleux. Je dépose une plainte CNIL. Non respect de la réglementation.

Réponse de CrownPlay
Programme vip
Les cotes sont corrects,
Par contre leur programme vip est catastrophique!!!
Pas d'offres personnalisées, un manager qui ne répond jamais et un chat en ligne qui ne sert à rien.
C'est dommage car le site en lui meme n'est pas si mal, mais terminer pour moi chez eux.

Réponse de CrownPlay
Aucun gain !!!jai deposer plus de mille…
Aucun gain !!!jai deposer plus de mille et tout perdu depuis des mois grosse arnaque

Réponse de CrownPlay
Je mets une étoile mais ce site en vaut…
Je mets une étoile mais ce site en vaut 0. J étais une joueuse régulière, et lorsque j ai assez de jetons pour échanger contre du cash,cela m'est refusé. Hier soir je joue au bonus crab( il m'en restait 5),je gagne un bonus de 20 euros au premier. On me le refusé également et tout cela sans aucune explication. Des voleurs!!! Ils acceptent notre argent avec grand plaisir,nous incitent meme a déposer lorsque je contacte le live chat,mais refusent de nous donner nos gains!!
A fuir!!
Au début
Au début, je pensais que ce serait encore un site qui retarde les paiements. J’ai d’abord testé avec un petit retrait : c’est passé sans souci. Puis un plus gros plus tard, également payé. C’est comme ça que la confiance se construit.
J’ai dû vérifier mon compte avant de…
J’ai dû vérifier mon compte avant de pouvoir retirer. Un peu pénible, oui. Mais après ça, les paiements se sont bien passés. J’ai vu bien pire sur d’autres casinos.
Arnaque
J’ai actuellement déposé 100€ , déjà très dure de toucher quelque chose.. après plusieurs fois arriver près du zéro j’ai réussi à remonter 170€ je me suis dit j’enlève et tant pis , retrait en attente plus 4j , j’annule je rejoue je monte à 270€ je retrait passer 1semaine toujours rien , pas de réponses au e-mail .. le chat live d’aide répète toujours le même de ne pas m’inquiéter que la demande est en cours et que je devais patienté car ils sont surchargés de demande.. finalement à la fin j’arrive à validé et compléter un retrait à 220€ tout est accepter et soi-disant envoyer dans les 3jours ouvrables.. et me voilà après plus de 10jours et toujours rien. Du coup je retourne au support live en leur demandant les informations pour déposer une plainte , il ignore et me répète toujours que je dois patienté , je m’énerve et lui dit que non c’est fini , je ne veux plus entendre ça et que je souhaitais avoir tout de suite les d’informations nécessaire pour porter plainte de suite.. ils m’envoient l’émail et me dit d’introduire ma demande là bas , mais en e-mail ils ne répondent pas.. fin voila pour vous expliquez que peut importe à la fin vous n’aurez rien de leur part.. je ne sais plus quoi faire contre eux et j’ai perdu mon argent.. j’avais eu la même blague avec ShinyWild avec un retrait à 690€ il y a quelques mois.. vraiment degeulasse 🤮🤢 pourtant sur leur site , ça a l’air hyper clean , ils ont une grande gamme de machine et fournisseur / pragma/ hacksaw / playn’go .. du coup sûrement des partenariats avec eux et pourtant c’est un site d’arnaque je ne comprend pas..
J'ai vécu une mauvaise expérience
J'ai vécu une mauvaise expérience, mauvais payeur, j'ai effectué un retraitaprès avoir gagné. A chaque fois fois que je suis revenu sur le site, mon retrait était annulé automatiquement sans mon intervention. Pas honnête. Je vous mets en garde!
A fuir se sont des mauvais payeur j'ai…
A fuir se sont des mauvais payeur j'ai un retrait en attente depuis le 31 mai. Et la seule chose qu'on me réponds cest qu'il y a beaucoup de retrait. Ce casino et gérer par des boléro et des incompétent a fuir !!
LE SITE NE PAIE STRICTEMENT PAS !!!
LE SITE NE PAIE STRICTEMENT PAS !!!! fuyez !!!!
Je recommande pas du tout ce casino…
Je recommande pas du tout ce casino toujours pas recu mon paiement au bout de 4 jours !!! aller joué sur stake qui paye instantanément !!!
Ce casino est malhonnête j’ai gagné et…
Ce casino est malhonnête j’ai gagné et il ne me paye pas .
Une personne m’a appelé il y une semaine Elle m’a dit que ça sera validé dans trois jours ça fait plus d’une semaine je n’ai toujours pas mon argent.
Quand je laisse des messages sur le chat, ils me répondent, il faut attendre.
Je n’ai pas pris de bonus j’ai joue avec mon argent. Je vous conseille de fuir ce casino
Bros arnaque fuyer très loin et ne mettez pas votre carte bancaire ici
Alors pour commencer il vous propose un bonus donc vous ne bénéficiez jamais.
Il vous attire avec un bonus de 250 % de crédit et finalement il vous a dit 100 %.
Il vous offre 200 spin gratuit si par exemple vous gagnez 40 € avec ils vont s'additionner à votre dépôt. Pour ma part ça faisait 90 €.
Donc j'avais 90 € et les 100 € de bonus. Mais la surprise il faut choisir un des deux bonus car ils ne sont pas cumulables alors que ce n'est précisé nulle part et que cela n'a jamais été convenu comme cela.
De ce fait ils ont supprimé mon solde de 90 € et ils ont laissé 100 € sur mon compte.
À la base je devais avoir 200 spin plus 250 % de bonus de bienvenue donc en gros pour 50 €, je devais avoir 175 €'de crédit et les 200 spin. Voilà comment il vous attire mais une fois que vous avez mis votre carte bancaire vous vous êtes fait avoir c'est fini il vous a arnaqué
Si le service commercial répond avec de belles paroles ne vous fiez pas à ce qu'ils disent, j'ai passé plus de 2h à parler avec plusieurs agents différents pour essayer de réparer la situation mais ils ne font aucun effort.
Je tiens également à préciser que quand j'ai vu que j'avais pas eu le bonus crédité, j'ai été parler avec un de leurs agents avant de jouer le moindre centime.
C'est leur propre argent qui m'a dit c'est normal pas d'inquiétude jouer les 200 spin et après le solde sera crédité des 250 %.
Et après quand je parlais avec les agents il me disait mais vous auriez dû venir nous parler avant de jouer.
En gros vous avez bien compris que c'est une arnaque bien ficelée.....
Ne vous fiez pas aux avis 5 étoiles c'est impossible qu'ils aient eu une expérience avec cette plateforme, ce sont tous des faux avis ou des agents qui ont été payés pour poster cet avis.
Service client super merci a Alanzo…
Service client super merci a Alanzo pour son aide
Je joue sur ce site depuis décembre…
Je joue sur ce site depuis décembre 2024. J'ai gagné un peu d'argent. Il m'est impossible de recevoir mon argent. Depuis le mois de décembre ils me demande des documents que je leur fournis pour vérifier mon compte.. Et il me demande toujours les mêmes documents sans jamais que ça fonctionne. Ils ont tous Les documents nécessaires. Qui prouve mon identité Et mon compte bancaire.. J'ai réussi à gagner sur des Paris sportif. Vu que je gagner tous les jours, Ils m'ont bloqué les Paris. Surtout la somme à Parier..je jouer au ping-pong pong.et maintenant je suis bloqué. Ce site est à l'étranger c'est une grosse arnaque..
arnaque
pour faire un retrait tout votre dépôt doit être miser ! arnaque ! on devrait être libre de sortir son argent quand on le voudrais ps: j'ai mis 600euros
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.