Crumpler EU Avis 1 136

Commande du 27 novembre 2025 depuis plus de nouvelle.
Aucun statut de suivi de commande sur le site Crumpler.eu.
Aucun retour aux messages laissés sur le site.
Je suis convaincu d'avoir perdu mon argent, donc site de vente à fuir absolument.
Je vais devoir entamer une procédure de litige avec l'aide de mon paiement par Paypal.

Envoi et réception du colis rapides. Merci!

Sac reçu conformément à la commande et dans les délais. Il manquait malheureusement l'attache du porte-clè amovible.
J'ai tout d'abord demandé s'il était possible de m'envoyer l'élément manquant pour ne pas renvoyer le sac inutilement.
Aucune réponse !
J'ai demandé ensuite s'il fallait que je renvoie le sac ou s'il m'envoyait l'élément manquant.
Toujours aucune réponse ! Et ce après une semaine.
Existe-t-il un service après vente ?
Un client pourtant très satisfait de la qualité des produits.

Le 27/7/22.
Finalement la société m’a recontacté par mail. J’ai donc pu envoyer une photo expliquant le problème. Il m’ont envoyé très rapidement la pièce manquante.

Sac de très bonne qualité de fabrication. Un seul petit reproche : la bandoulière reste un peu sommaire, une protection pour l'épaule aurait été la bienvenue.

Bons produits, bon service clients.

J'adore les sacs de Crumpler. J'en ai au moins quatre. Ils sont jolis, solides et fonctionnels.

Livraison rapide et conforme à la commande avec un livreur sympathique

Produit conforme aux attentes et livré dans les délais. Parfait .

Top !! Commande reçue bien emballée et dans les temps . En parfaite état

For english version, please see below,

Après avoir été arnaqué par un kickstarter (Omnipax Dawn backpack), je me suis mis en recherche d'un sac à dos pour pour mon trajet vélotaf, pour lequel je recherchais de la solidité, du volume et un brin de sécurité. J'ai trouvé mon bonheur sur le site de Crumpler, marque que je ne connaissais pas avant mes recherches et qui est peu connu en dehors des photographes. Je suis extrêmement satisfait de mon street burrito 2. Avec un Mr Spot pour avoir une lumière clignotante et le rabat réfléchissant, j'ai le côté sécurité. Avec un volume de 24L extensible à 33L, j'ai un gros volume pour mettre pêle mêle le matériel nécessaire à réparation du vélo, les vêtements de pluie, le repas du midi, et éventuellement quelques courses de dépannage. Enfin, en ce qui concerne la poche pour ordinateur, il est possible d'y loger un ordinateur jusqu'à 15.6 pouces mais attention, un modèle récent de maximum 37 cm je dirais. Mon vieux dell pro de 38cm ne passe pas d'un chouilla. Pour la solidité, je verrai avec le temps mais il semble taillé pour durer. Je souligne la présence du CM sur Facebook qui a répondu à toutes mes attentes. Je recommande cette marque encore méconnue.

After being scammed by a kickstarter project "Omnipax, I was looking for a real existing backpack for my bike working commute. I discovered Crumpler that I didn't know till now, and I was impressed by the few review that I found in France, essentially by photographers. I found that the Street burrito had everything I was looking for: Security with reflective design and mr spot spot. High capacity for everyday use with 24L up to 33L. Solidity with great feeling in hand. I don't know about durability but it's a good start atm. I would recommend the CM avaibility on Facebook thought.

Le délai de livraison est correct par rapport à ce qui était annoncé : c'est bien.
Le sac est conforme à ce qui est présenté sur le site et une fois entre les mains, on voit que c'est de la bonne qualité. Il est vraiment bien adapté à mon appareil Fujifilm XT30.
Je suis vraiment content de cet achat et de la prestation, même si j'avais un peu d'appréhension du fait d'acheter en dehors du territoire français. En fait, tout est aussi simple. C'est cool.
Merci aux équipes de Crumpler (allemande je crois). Je garde votre adresse en tête au cas où !

Jamais déçu car vos produits sont de très bonnes qualités.

Colis reçu rapidement et conforme
Parfait

Nickel, comme d'habitude.

Great. For the product, just i didn't find the warrantly and the package was not so good condition.

Très beau produit, design et fonctionnel.
Livraison rapide

Cela fait deux fois que j'achète un sac Crumpler : j'ai le premier depuis plus de dix ans, je m'en servais tous les jours jusque-là (la couleur était juste un peu passée et j'ai dû remplacer une fermeture éclair au bout de 7-8 ans), je viens d'en acheter un nouveau, toujours d'aussi bonne qualité (parfaitement étanche, plein de rangements pratiques…).
Lors de ma deuxième commande, j'avais une demande un peu spécifique et le SAV m'a répondu favorablement super vite.
(C'est juste dommage qu'il n'y ait pas de revendeurs en France, qu'on puisse voir le sac avant de l'acheter.)

Excellent sac à dos, très bien pensé aux aménagements complets. Fait solide et de très bonne qualité.

Parfait...
Merci