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Crystal Casino | 250% up to €2000 + 200 FS Avis 

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Compte fermé avec 540 euros dessus

Compte fermé avec 540 euros dessus, décision définitive et non motivée.

18 juillet 2026
Avis spontané
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Dear Chloe, we're sorry to hear about your experience. We understand how concerning it is to have an account closed while funds remain in the balance. Please contact our support team with your account details so the closure and the €540 balance can be reviewed and you can receive clarification on the decision.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le taux de change a mangé un tiers du retrait

Inscrit en mars après une pub sur les retraits rapides. Le retrait a été converti deux fois à leur propre taux et j'ai reçu 68 pour cent de ce qu'affichait la caisse. Zéro étoile serait plus juste.

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Crystal Casino | 250% up to €2000 + 200 FS

Dear Laura, we're sorry to hear about your experience with the withdrawal conversion. We understand how frustrating it must be to receive significantly less than the amount displayed at the cashier. Exchange rates, conversion steps, and any associated costs should be clearly communicated before a withdrawal is confirmed. Thank you for bringing this to our attention.

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