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Cycleplan Is No. 1 Ebike Insurance for advance security & money safety with options to add my accesories too, giving an option to pay upfront for a year and for a cheaper price instead of paying month... Voir plus
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Awsome! Great customer Service delivered by Josh.Explained clearly the product with courtesy. Yearly premium just under £50 so bye bye for car and its hefty prices and its pollution and its sedentr... Voir plus
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Easy to navigate the quote and buy app, great that you can tailor the level of cover to your own needs, and not have to pay for cover you dont need. Very reasonable price with a great introductory sav... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
One Stockport Exchange, Railway Road, SK1 3SW, Stockport, Royaume-Uni
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Easy to use website. Wide range of options to pick what cover you need. Would recommend

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Can only say this service was very easy to set up with a good choice of cover options. Cheaper than some others I looked at.

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Sales advisor was very helpful over the phone I have hearing problems he explained everything clearly for me to understand good communication would recommend

Réponse de Cycleplan
My husband manages this insurance for me. The policy is excellent.
We had an email with the policy in my name as insured, but physical documents showing my husband as insured.
Last year we had to speak to get this rectified.
I understand this is a multi bike policy. My husband does not cycle and tbh the insurance schedule says 'The insured is my husband' not me.
A simple reissue of the document in my name would have been clearer.
But policy is v good
Thankyou
Denise

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Great service and efficient communication when I entered my address incorrectly it was corrected quickly and new documents sent out immediately.

Réponse de Cycleplan
I didn’t have to wait to be connected and , although it was a longish call I never felt rushed. The insurance deal I was asking about was clearly explained and I was valued as a customer.My questions were answered honestly so that I felt confident that I understood what I was paying for.
Honestly, one of the best phone calls I’ve had not only in dealing with insurance but in comparison with other household, ‘keeping life on track ‘arrangements one has to cope with: audible, friendly and efficient.Thank you Peter!

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The simply explained options you had for the cycle insurance. Good value for the cover given.

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So far not a problem. I will review my opinion if (hopefully never) I have to make a claim on the policy

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I needed two brand new e-bikes insured and the quote seemed fair. I liked the simplicity of their system. Highly recommend.

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On line application easy to use notifications for plan easy to download phone call help if you need it

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Arranged cover via telephone. Helpful advisor, all sorted relatively quickly and most importantly the policy feels good value for the level of cover provided.

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