Bestilte en cykel i sidste øjeblik til min datters fødselsdag, efter at være blevet snydt af en anden side. Cyklen blev afsendt fra Holland samme dag og burde være fremme i tide. Desværre strandede cy... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Very good service. Attentive to our need, ready to give an appropriate advice, serous about getting the best outcome for us, Throughout my small purchase I could sense someone personally taking care o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk og hurtig kundeservice. Jeg bestilte en cykel til min datter onsdag morgen. Idet levering hastede, skrev jeg en email til kundeservice kl. 6.30, der svarede en time senere. Allerede f... Voir plus
En side hvor lidt info om produkterne mangler. Jeg kontaktede dem, og ikke alene hjalp de mig i mål med det info jeg skulle bruge, en nye vare jeg manglede blev oprettet til en go pris og jeg kunne kø... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
De bedste cykler til lav pris! Du finder bl.a. mærker Popal,Cooper, Little Miss, Fighter,Amigo, Dino, Leader, Lombardo, Aurelia. Ladcykler, BMX, mountainbikes, bycykler, foldecykler. Fri fragt
Coordonnées de contact
Danemark
- cykelonline.dk
4,6
Excellent
179 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Cykelonline
Mange tak for din anmeldelse! Desværre har vi længere leveringstid på nogle af vores varer, men vi arbejder på at forbedre dette.
Réponse de Cykelonline
Hej! Mange tak for din anmeldelse! Vi vil blive rigtig glade, hvis du bruger lidt tid og skriver, hvad vi mangler til at få 5-stjerner fra dig :)
Réponse de Cykelonline
Hej Teddy! Tusinde tak for din flotte tilbagemelding :)
Réponse de Cykelonline
Hej Daniel! Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade at du er tilfreds med købet :)
Hurtig levering
Fra jeg bestilte gik der meget kort tid og varen var som forventet. God oplevelse!
26 juin 2023
Réponse de Cykelonline
Kære Ditte! Tusind tak for din flotte anmeldelse!!!
Jeg synes fragten i forhold til min …
Jeg synes fragten i forhold til min vare ...var for høj🤔🤔ellers helt fint for nu.🌶🌶🌶
26 juin 2023
Réponse de Cykelonline
Mange tak for din anmeldelse og tak for bemærkningen - vi vil arbejde på at gøre fragten billigere.
God og hurtig betjening og vejledning.
21 mai 2023
Réponse de Cykelonline
Tusind tak for din anmeldele!
Mødt af arrogance
Ringede til sælger omkring leveringstid der stod 4-7 dage, blev mødt af arrogance, cyklen ankom på 7 dagen og der var en rids i forgaflen og forreste bagagebæger var monteret forkert. Så inden sælger skriver som jeg kan se han har gjort til andre hvad forventer du til den pris, jeg forventer en fejlfri cykel…
2 juin 2023
Réponse de Cykelonline
hej Britt
Hvis du er blevet mødt med arrogance, så beklager vi det. Undskyld her fra.
Uanset hvilken prisklassen man køber sin i skal man forvente den bliver leveret ude fejl og mangler, men man kan ikke forvente at en 20 " cykel til 1395 kr. inkl. levering har samme kvalitet som en til 3500 kr.
Vi har intet hørt fra dig med hensyn til en reklamation, så jeg syntes du skal indgive en reklamation på din ordre. Send os nogle foto af cyklen, så kikker vi på det.
Fin oversigt af hjemmesiden
Fin oversigt af hjemmesiden, god information og rimelig leveringstid.
21 mai 2023
Réponse de Cykelonline
Hej Flemming! Vi siger mange tak for den flotte anmeldelse!
Fin og hurtig levering trods helligdage
12 mai 2023
Réponse de Cykelonline
Tusind tak for den flotte anmeldelse :)
Réponse de Cykelonline
Tusind tak, Annette, for de flotte ord!
Jeg er ret tilfreds
Jeg er ret tilfreds - det eneste var ventetiden, men da det var påske, var det måske forklaringen.
Mange hilsener Margrethe Stokholm
3 avril 2023
Réponse de Cykelonline
Kære Margrethe! Tusind tak for din anmeldelse! Ja, det er dejligt med ekstra fridage, men det påvirker også leveringstiden :)
Den cykel er det argeste l…(jeg må ikke…
Den cykel er det argeste l…(jeg må ikke skrive ordet for Trustpilot) for at sige det på dansk. Umulig for en nybegynder på seks år, og bundkvalitet på alle parametre.
26 février 2023
Réponse de Cykelonline
Hej Søren
Du har da ret i at kvaliteten på denne cykel ligger i den lave ende, men det gør prisen jo også. Du har betalt 1595 kr for en 20 tommer cykel med gratis fragt lige til din dør. Jeg mener pris og kvalitet hænger sammen på denne vare. En 20 tommer i super kvalitet hele vejen rundt koster min 3500 kr. Er din søn imellem 6-8 år og har en min højde på 115 cm vil han kunne køre på denne cykel, men er han ikke helt stor nok og er utrænet vil en 18 tommer nok være at foretrække.
Fin og overskuelig webshop
Fin og overskuelig webshop, hurtig levering og produkter der var lige som ønsket.
17 janvier 2023
Réponse de Cykelonline
Tusinde tak for de pæne ord!!!
Fornem service
Fornem service! Nemt at etablere kontakt pr tlf og mail. Ekstrem Hurtig håndtering.
Min varmeste anbefaling og tak for nyt bagagebæger, uden beregning, til min datters fine cykel
9 janvier 2023
Réponse de Cykelonline
Tusind tak for de flotte ord!!!
Kæmpe anbefaling herfra
Kæmpe anbefaling herfra! - Fantastisk service pr. Mail :)
19 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Cykelonline
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade at vi kunne hjælpe dig!
Fantastisk service
Hvis det stod til os skulle i have 10 stjerner😊Vi skrev en mail til jer søndag aften, om det var muligt at bestille en cykel til vores barnebarn mandag, og få den leveret senest lørdag. I skriver tilbage dagen efter, at grunden til at der står 6-10 dages levering er, at den skal komme fra Holland.
Jeg skriver tilbage. Tak! For det hurtige svar, men jeg tager chancen, og bestiller cyklen. Vi har i dag torsdag, og cyklen er leveret🙏 Om i har en finger med i levering👌så takker jeg af hele mit hjerte, og det er ikke sidste gang vi handler hos jer.
Venlig hilsen Janni og Per
10 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Cykelonline
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi super glade for at det lykkedes!!! Og håber at barnebarnet også bliver glad for cyklen!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Rigtig god service og kommunikation. Rigtig fin pigecykel og et dejligt prisafslag på en, i forvejen god pris, pga. et par småfejl som er til at leve med. Jeg kan kun gi´ jer fem fede ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
28 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Cykelonline
Tusind tak for de pæne ord! God fornøjelse med cyklen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.