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Noté 3 sur 5 étoiles

Les 10% de remise n'ont effet que sur les vêtements. Rien ne le mentionnais dans les flash publicitaires. Les roues achetée sont plus détérioré que ce que j'en attendais. Les photos détaillées sont... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de 2 kit cadres neufs. Arrivés super bien emballés sans aucun coup. J'ai eu un problème avec un des deux cadres (rien à voir avec CYKOM), et j'ai pu le renvoyer en garantie pour que la marque m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipements de qualité, authentiques, service client réactif et très agréable. J'ai voulu rajouter un article après l'achat d'un premier et ils m'ont recontacter très vite pour m'envoyer un li... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d’une paire de roue dura ace, produit au top, dans un super état et le prix super compétitif. Produit reçu en 3 jour, je recommande

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires de vélo
  2. Magasin de réparation de vélos
  3. Magasin de vélos
  4. Cyclisme sur route
  5. Magasin de vélos d'occasion

Écrit par l'entreprise

ProOwnedCycling is now CYKOM. As the first and original retailer in world, CYKOM were quickly known as the company offering cycling gear sourced from the pro teams. Explore the best ProOwned Approved products, along with many other great value-for-money products from carefully selected brands & partners.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de 2 kit cadres neufs

Achat de 2 kit cadres neufs. Arrivés super bien emballés sans aucun coup.
J'ai eu un problème avec un des deux cadres (rien à voir avec CYKOM), et j'ai pu le renvoyer en garantie pour que la marque m'en envoie un nouveau tout neuf en passant par CYKOM. Franchement service client au top avec un superbe suivi!

19 août 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Publicité du site cykom blaissante, roue vendu avec détails manquants. Grosses déceptions

Les 10% de remise n'ont effet que sur les vêtements. Rien ne le mentionnais dans les flash publicitaires.
Les roues achetée sont plus détérioré que ce que j'en attendais. Les photos détaillées sont trop petites. Le service client ne conseille pas du tout avant l'achat, j'ai pourtant demandé des détails mais le conseillé n'as pas répondu sérieusement à mes questions. Il a gardé des réponses évasives.

2 août 2024
Logo de CYKOM

Réponse de CYKOM

Hi rérédusud

Thank you for your feedback.

We will and need to look into our ads to ensure that it is clear what the discounts can be used for and not.
We are sorry to hear that the products did not meet your expectations. We make a great virtue of our products living up to the descriptions, supported by lots of pictures.

Please contact our customer service for us to solve the issue.


Kind regards
Mikkel, CYKOM

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipements de qualité et service client efficace

Equipements de qualité, authentiques, service client réactif et très agréable.

J'ai voulu rajouter un article après l'achat d'un premier et ils m'ont recontacter très vite pour m'envoyer un lien de paiement pour le second article afin que je n'ai pas à payer deux fois les frais de port.

Expédition rapide.

Je recommande vivement.

8 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

So perfect

So perfect

A great team, top products, really good job.
Thanks for all

16 février 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Le haut de gamme au meilleur prix !

🇫🇷 Site avec un service de haute qualité! Vous aurez les produits originaux des équipes cyclistes professionnelles, du matériel de très haute qualité, neufs et d'occasion !
Un service après-vente à votre écoute pour toutes questions avec un personnel sympathique et toujours à votre écoute !
Je recommande vivement d'acheter chez eux, vous aurez du matériel très haut de gamme au meilleur rapport qualité/prix ! 😆

N’hésitez pas à aller faire un tour sur leurs Instagram ! 👉🏼 proowneedcycling

🇬🇧 Site with very high quality service! original products of professional cycling teams, very high quality, new and used!
An after-sales service at your disposal for any questions, a friendly staff and always at your disposal!
I highly recommend buying from them, you will have very high-end equipment at the best quality / price ratio!

15 juillet 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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