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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

CYRA

Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered from this place on the 28 of…

I ordered from this place on the 28 of September 2025 and I still haven’t received anything and today is November 15 2025 . And they do not reply to the emails you send and the store now says it has shut down and this is horrible.

28 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Cyra

Dear,
Thank you for your message. We are sorry to hear about your experience, but you may have mistaken us for another company.

We kindly recommend double-checking the company you ordered from, as this review does not relate to our business.
If you have any questions regarding our services, we are happy to help.

Kind regards,
CYRA

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered from this place on the 28 of…

I ordered from this place on the 28 of September 2025 and I still haven’t received anything and today is November 14 2025 . And they do not reply to the emails you send and the store now says it has shut down and this is horrible. DO NOT ORDER FROM HERE IT IS A SCAM .

14 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Cyra

Dear,
Thank you for your message. We are sorry to hear about your experience, but you may have mistaken us for another company.

We kindly recommend double-checking the company you ordered from, as this review does not relate to our business.
If you have any questions regarding our services, we are happy to help.

Kind regards,
CYRA

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam I paid for trainers months ago…

Scam I paid for trainers months ago still not received tried emailing them a few times no reply do not use this fake account

3 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Cyra

Dear,
Thank you for your message. We are sorry to hear about your experience, but you may have mistaken us for another company.
CYRA does not sell trainers or any type of footwear, we only rent and sell (bridal) gowns.

We kindly recommend double-checking the company you ordered from, as this review does not relate to our business.
If you have any questions regarding our services, we are happy to help.

Kind regards,
CYRA

Noté 1 sur 5 étoiles

No good customer service

2 orders in November paid for, one small order and one big. Never received anything. Mailed with them many times only got the money back from the small order. The big one I haven’t received it’s 6 months further. She doesn’t answer anymore and this week I am blocked.

21 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Cyra

Dear P.E,

We have checked our system and there has never been any order placed or paid by you — neither a small nor a large order.

I believe you might be confusing us with a different company. We also carefully respond to all emails and social media messages, and no one has ever been blocked from our channels.

We kindly ask you to refrain from sharing incorrect information. If you can provide a valid order number or proof of payment, we are more than happy to look into it. Without this, your claim remains unfounded.

Kind regards,
CYRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel goed!

Hele mooie jurken en abaya’s. Fijn contact gehad met de verkoper. Goede service en snel ontvangen.
Echt een aanrader.

24 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top verkoper

Top verkoper. Recent 2 abaya’s gekocht waarvan 1 eigenlijk uit de voorraad was. Verkoper wist toch snel de uitverkochte abaya weer in stock te krijgen en deze tijdig bij mij te leveren. Verder ben ik goed geadviseerd over de koerdische jurk die ik voor binnenkort heb gehuurd 🥳

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service !!

Alles is heel mooi en snel aangekomen. Ben heel erg blij met me abaya het is prachtig. En ik vind het heel proffesioneel dat er ook een retournering brief mee is gestuurd. Heel erg bedankt !!!

8 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Supergoede ervaring gehad met de…

Supergoede ervaring gehad met de medewerkers! Ik had de abaya snel nodig en de medewerkers wisten dit tijdig op te sturen waardoor ik mijn evenement kon bijwonen. Super veel complimenten gekregen van iedereen. Steentjes zijn er ook heel zorgvuldig op gezet is te blijken. Zeker het geld waard!!

2 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf!

Ik heb zo’n enorm goede ervaring met Cyra gehad. Ze wisten hoe graag ik een abaya wou die uitverkocht was, dus het moment dat er een op voorraad kwam stuurde ze mij gelijk een berichtje. Enorme lieve mensen!

4 avril 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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