Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Dette hotel er det bedste vi har oplevet i Danmark. De dårlige anmeldelser fra 2014-18 var da det stadig var vandrehjem. Nu som hotel er ALT i top. Vi var 3 piger afsted på hygge weekend, og sikke en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var enkelt att välja och boka. Hotellet var bra, rena fina rum, mycket trevlig personal, Fritt kaffe fick erbjudande om grattis våffla till på em. Helt ok frukost, mycket att välja på, lika b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Skønt hotel, fantastisk imødekommende personale, rene pæne værelser med god indretning. Morgenmaden var helt i top med stort udvalg. God central beliggenhed men uden gadestøj. Klart vores første val... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Somehow I didn’t get the confirmation email from my hotel and when I called City Hotels contact number. The phone answered immediately and I talked to a friendly and helpful lady. Checked everything... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Vacances & voyages

Informations provenant de diverses sources externes

cityhotels.com er en dansk hotelportal, som ejes af det norske selskab European Travel Group AS. Vi har et samarbejde med store internationale selskaber, som gør, at vi kan tilbyde vores kunder tusindvis af billige hoteller over hele verden. Cityhotels.com har nu over 200.000 hoteller online og har en af ​​de største hotel-database i Skandinavien.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig bruge dem

Aldrig bruge deres hjemmeside

Vi bestiller en lejlighed igennem dem i spanien.
Får 2 mail fra dem, den ene er en kvittering hvor der står.
Spanien

Check-in time starts at 2 PM
Check-out time is 11:30 AM
Guestname

carlsen karina

Services

Room type: Lejlighed - 3 soveværelser

Room for 5 adults (Prefered bed type: 1 dobbeltseng) - 1 night

Service Charge & Tax

All room taxes, recovery charges and services fees are included in the room rate. Please note that some countries have their own tourist/city-tax that can apply, which has to be paid locally.

Check in

11/3 2016

Check out

12/3 2016



Settlements

Booked and payable via:
Expedia - REF:256002301
In case of emergency or problem with any service, please contact:
Expedia
Tel: US and Canada: 1-800-780-5733, Europe: 00-800-11-20-11-40


Our reference: 2229505, European Travel Group AS 
Vi ankommer til lejligheden og får besked om at vi ikke kan komme ind i den før vi betaler 65 euro for service og tak. 
Der står i mail at det er med i prisen.
Manden der er i lejligheden bliver mere og mere ubehagelig da han finder ud af at jeg ikke vil betale .
Vi kontakter Expedia som ikke er til nogen hjælp hvor efter vi siger at de skal ophæve reservation s beløbet.
Men nej det vil de ikke.
Så vi bookede et andet sted og turen blev noget dyrere
Så aldrig mere Expedia og håber aldrig andre kommer i samme situation

13 mars 2016
Avis spontané
Logo de cityhotels.com

Réponse de cityhotels.com

Hei!
Vi har nå betalt deg tilbake fullt beløp av din ordre på 440 DKK.

Denne ekstraavgiften var rengjøring av leiligheten. Informasjonen vises både på betalingssiden, før du betaler, på ciyhotels, og på din ordrebekreftelse.

På samme tid beklager vi at denne informasjonen ikke kom tydlig nok frem, og vi lover å forbedre dette innen kort tid for fremtidige kunder.

Vi beklager igjen at du opplevde dette og håper du blir fornøyd med vår kompensasjon, samt vår hurtighet i å løse saken.


mvh

Cityhotels support

Noté 4 sur 5 étoiles

Fungerede meget fint og effektivt og med stor sikkerhed i bestilling og kontrol tilbagemelding.

Dog kunne jeg ønske mig, at når der står at der er gratis afbestilling indtil en vis dato at man så også fik at vide om man fik sine indbetalte penge fuldt ud tilbage eller med en eller anden reduktion eller måske endda slet ikke får noget tilbage, MEN hvis det er tilfældet er det jo totalt ligegyldigt at det er gratis afbestilling..?????

Med venlig hilsen
LRJ

2 septembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende hotel

Skønt hotel, fantastisk imødekommende personale, rene pæne værelser med god indretning. Morgenmaden var helt i top med stort udvalg.
God central beliggenhed men uden gadestøj. Klart vores første valg næste gang vi skal besøge Helsingborg.

18 août 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Godt hotel

Dejligt hotel, rent og pænt, super morgenmads buffet. Der ligger en græsk restaurant lige rundt om hjørnet så aftensmaden var også sikret og af go kvalitet hvis man er til den slags.

21 juillet 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God service og rent

Vi følte os velkomne, venlig betjening, fint værelse og godt køkken. Der var dog trængsel om toiletterne om morgenen.
MVH. Ole R København.

16 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd kund

Det var enkelt att välja och boka.
Hotellet var bra, rena fina rum, mycket trevlig personal, Fritt kaffe fick erbjudande om grattis våffla till på em.
Helt ok frukost, mycket att välja på, lika bra som "dyra" hotellet.
Riktigt nöjd med upplevelsen

22 mai 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Efternavn

Jeg synes ikke, det er i orden, at man ikke kan skrive sit fulde efternavn. Mit efternavn er med bindestreg, så teknisk er det ikke mit rigtige navn, jeg blev nødt til at anføre!

21 mai 2015
Avis spontané
Logo de cityhotels.com

Réponse de cityhotels.com

Hei

Dette var en bug hos som nå blir rettett opp. Tusen takk for tilbakemelding!

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra tjänst men med lurig prisangivelse.

Jag bokade ett hotell för en vuxen och två barn, fick ett totalpris men när jag skulle betala kom även pris för extrasäng upp med extra 250 kr för en natt. Detta borde inkluderas i det totalpris som angavs innan betalning sker.

9 avril 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus