Ho acquistato da Dabicasa i sanitari (water e bidet) completi di coperchi e la mia esperienza è stata eccellente sotto ogni punto di vista. I prodotti sono di ottima fattura, curati nei dettagli, ro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ci sono stati dei ritardi per la consegna con il corriere, assolutamente non dipendenti da Dabicasa, ma quando li ho contattati per fare da tramite con il corriere si sono prontamente attivati per ris... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il prodotto nonostante fosse perfettamente imballato, una volta aperto ha evidenziato un spigolo del termo arredo senza smalto. Non è un gran difetto che in sede di montaggio ho "messo dietro" ma comu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Premesso che sono particolarmente esigente e pignola, devo ammettere che l'attenzione riservata ai clienti pre e post vendita è fantastica, non ho parole per esprimere il mio ringraziamento più sin... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Il mercato negli anni si è evoluto come è chiaro ormai le vendite online sono diventate una fetta di mercato da non sottovalutare, la nostra esperienza negli anni nel settore ci ha portato a valutarne l’ingresso affiancando uno shop online ai nostri pu...
Dabicasa
Écrit par l'entreprise
- idee, soluzioni, shop
Coordonnées de contact
Via Cozzolino, 105, 80040, San Gennaro Vesuviano, Italie
- 0810050998
- info@dabicasa.it
- dabicasa.it
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Esperienza positiva
Cortesia, Disponibilità e Professionalità sono le caratteristiche che qualificano le persone di questo e-shop
2 décembre 2024
Nessuna consegna
Mi hanno fatto rimanere a casa tutto il giorno per attendere una consegna mai avvenuta
21 novembre 2024
Réponse de Dabicasa.it
"Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente. Comprendiamo la sua frustrazione per aver dovuto attendere inutilmente una consegna che non è avvenuta. Stiamo già verificando con il corriere per capire cosa sia successo e garantire che la spedizione venga completata al più presto. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuta a migliorare l’affidabilità del servizio.
Azienda seria e disponibile
Azienda seria e disponibile, pacco arrivato in ritardo per colpa di del corriere, per il resto tutto bene!!!
14 novembre 2024
Servizio clienti scarsissimo
Oggetti arrivati dopo molti giorni, dicevano cinque giorni lavorativi... Chiamato assistenza, una volta mi hanno risposto, dicendomi che erano in tempo con la spedizione, dopo averglielo fatto notare, riferivano che avrebbero spedito il giorno stesso, cosa che non e avvenuta. Per ultimo dopo alcuni giorni chiamo il medesimo numero, in orario di apertura e nessuno risponde. Pagato gli oggetti due euro in meno che Amazon, sicuramente la prossima volta comprerò altrove, mi spiace
13 novembre 2024
Réponse de Dabicasa.it
"Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per le difficoltà riscontrate nel contattare la nostra assistenza. Comprendiamo la sua delusione e ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Stiamo già lavorando per migliorare la puntualità delle spedizioni e la reperibilità del servizio clienti, così da garantire maggiore affidabilità. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuta a correggere questi aspetti."
Materiale arrivato secondo quanto…
Materiale arrivato secondo quanto previsto.
Ottimo sito
11 novembre 2024
Ottimo prodotto!
11 novembre 2024
Prodotto eccellente serietà professionale...10 e lode
Prodotti eccellenti e serietà professionale, 10 e lode.
8 novembre 2024
Esperienza POSITIVA
Ho comprato un mobile bagno ed uno specchio led. La mia esperienza è stata perfetta.
Tempi di spedizione rispettati!
Qualità del prodotto TOP!!!
L’assistenza clienti risponde in tempi brevissimi.
Super professionali.
4 novembre 2024
box doccia smeralda
Purtroppo ci sono stati dei problemi sul prodotto poi risolti dall'azienda però i tempi si sono allungati.
il box è di qualità scarsa va bene per un bagno di servizio.
26 septembre 2024
Réponse de Dabicasa.it
"Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di aver risolto i problemi riscontrati, anche se ci dispiace per i tempi più lunghi e per la qualità del box non pienamente soddisfacente. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e servizi."
Salve oggetto carino nel complesso ma…
Salve oggetto carino nel complesso ma abbiamo dovuto allargare ogni foro per passaggio delle viti altrimenti era immontabile.
10 octobre 2024
Réponse de Dabicasa.it
"Grazie per il suo riscontro. Siamo felici che l’oggetto le sia piaciuto nel complesso, ci dispiace invece per la difficoltà riscontrata nel montaggio. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuta a migliorare la qualità e la praticità dei nostri prodotti."
Azienda seria e professionale
Azienda seria e professionale, gentilezza con il cliente e tempi di spedizione veloci. Non ero presente alla ricezione del plico, il servizio assistenza mi ha prontamente contattato e ha modificato indirizzo destinazione da me indicato. Complimenti!
11 octobre 2024
Rifornito e rapido
Disponibilità del prodotto, rapidità dei tempi di consegna, cura meticolosa nell'imballaggio
24 septembre 2024
Ottimo servizio clienti
Spedizione ben imballata. Abbiamo dovuto sostituire un pezzo arrivato errato, sono stati celerissimi nel mandare la sostituzione, molto disponibili e professionali.
19 septembre 2024
Acquisto OK.
Acquisto Ok. Professionalità, disponibilità e celerità. La consegna è avvenuta in solo due giorni. Consiglierei vivamente.
12 septembre 2024
Gentilezza,cortesia,professionalità e disponibilità
Il personale dell'azienda mi ha colpito per la cortesia e la disponibilità con cui ha risposto alle mie richieste. La merce acquistata ,ben imballata, è stata spedita subito dopo l'ordinazione ed è arrivata a destinazione in due giorni lavorativi. Esperienza molto positiva. Azienda consigliatissima !
9 septembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.