Dagmar Buysse Avis 

Betrouwbaar en goed organiseerd bedrijf.
Aangenaam en correct kontact.
Duidelijke projekten en voorstellen met realisatie zoals voorzien.
Snelle, zorgvolle en ordelijke uitvoering van de werken.

Zeer goed georganiseerd bedrijf. Wij waren op reis tijdens de renovatie en werden op de hoogte gehouden van de werken. Alles verliep volgens plan. Een puike organisatie!

badkamer is afgewerkt zoals gevraagd. Werken zijn helemaal verlopen zoals deze gepland waren. Voor een badkamerrenovatie is dit bedrijf ten zeerste een bezoekje waard. Geen verrassingen met de prijs. De offerteprijs is betaalde prijs.

Voor het volledige project van de vernieuwing van de badkamer zijn wij een tevreden klant. Zowel bij het ontwerp, de uitvoering als de opvolging is alles zeer goed verlopen. De kwaliteit en klantvriendelijkheid zijn top!

De eerste afspraak in de showroom in Gent voelde meteen goed aan. Keuze was ruim, ik kreeg veel advies, werd goed op weg geholpen zonder enige druk te voelen. Werfleider Tom is vooraf langsgekomen om na te gaan of de planning op papier in overeenstemming was met de werkelijkheid en om enkele aanpassingen te doen. Na toezegging werden de werken ingepland en kreeg ik een erg gedetailleerde planning van de werken waarop ik kon zien welke werken precies wanneer zouden plaatsvinden. Voor mij was dat heel overzichtelijk en geruststellend. De parkeervergunning heb ik zelf aangevraagd maar ik vond het een fijne service dat Dagmar Buysse zelf voor de verbodsborden zorgde (was bij eerdere verbouwingen anders).
Voor de werken kreeg ik een mail met de boodschap dat er een andere werfleider de werken zou opvolgen. Toch, dit heeft op geen enkele manier voor problemen gezorgd en kort daarna nam werfleider Johan contact met me op om de eerste concrete afspraken te maken. De werken zelf verliepen helemaal volgens schema. De werkmannen leverden één voor één uitstekend werk en waren heel correct en vriendelijk. Ze werkten heel netjes niet alleen in mijn appartement maar ook in zorg voor de ‘algemene delen’ (medebewoners van het gebouw waren hier heel tevreden over!).
Toen op het einde bleek dat de levering van het op maat gesneden glas voor de douche vertraging had opgelopen, werd ik uit de nood geholpen met een tijdelijke ‘plexi-plaat’ die het mogelijk maakte om toch zonder problemen te douchen! Veel last heb ik dus niet gehad van deze ‘vertraging’.
Ongeveer 3 weken later werd het glas geïnstalleerd en werd de badkamer perfect opgeleverd !!!
Er is over de hele lijn knap werk geleverd en het was mooi om te zien dat elke stielman kon voortbouwen op het werk van de vorige om tot een mooi resultaat te komen, precies zoals ik het wou. Met dank aan werfleider Johan die het geheel coördineerde en opvolgde …en die effectief altijd bereikbaar was !!!

Onze badkamerrenovatie is zeer vlot verlopen. We zijn zeer professioneel geholpen door Jarno die ons begeleid heeft bij het kiezen van het sanitair, het meubilair en de tegels.
Er werd op voorhand een werkschema opgemaakt dat perfect opgevolgd werd. Vooral de stukadoors hebben indrukwekkend werk geleverd bij het betegelen van de muren en de bodem van de douchecel.
Tom was de projectleider en we konden altijd bij hem terecht met onze vragen of opmerkingen.
We hebben zef niets moeten doen, alles werd voor ons geregeld, zelf de opkuis .
Vanaf nu kunnen we ten volle genieten in de mooie badkamer.
We kunnen deze firma zeker aanraden.
Hetty en Philippe

Topbedrijf. In onze oude badkamer was er een lek; het moment om de badkamer in een nieuw jasje te steken! Er werd eerst door de verkoper ter plaatse gekeken naar de mogelijke oplossingen; daarna kregen we in de toonzaal een offerte en een simulatie van de nieuwe badkamer. Er werd echt geluisterd naar wat we wilden! Tijdens de werken werd alles super opgevolgd door de projectleider. De planning werd mooi aanhouden; ze waren zelfs een beetje sneller klaar. We zijn kortom super tevreden met onze nieuwe badkamer!

We zijn heel tevreden over de plaatsing van onze nieuwe badkamer. In de toonzaal in Gent werden we vriendelijk ontvangen door Jarno, die uitgebreid de tijd nam om naar onze wensen te luisteren en om creatief mee te denken over de beste oplossingen voor de vernieuwing van onze kleine badkamer onder schuin dak. Er waren genoeg voorbeelden en materiaalstalen aanwezig zodat onze keuze vrij snel gemaakt was. Eens de werken van start gingen werd alles opgevolgd door Thomas, de projectleider. Heel regelmatig kwam hij langs tijdens de werken, nam steeds de tijd om zo nodig nog iets te bespreken en was steeds telefonisch bereikbaar. De plaatsers voor onze regio ( Berg, Vlaams- Brabant) waren echte vakmensen, alles heel professioneel geplaatst en afwerking tot in de puntjes verzorgd. Het enige echte minpunt voor ons was dat, door enkele fouten bij de leveranciers, de werken 2 weken langer geduurd hebben dan oorspronkelijk voorzien was.

We zijn vrij tevreden planning verliep vlot
Werken werden correct uitgevoerd door de vakmannen
Enige minpunt de badkamer was niet echt schilderklaar. Iets meer extra werk dan voorzien
Communicatie is belangrijk

We zijn zeer tevreden met onze nieuwe inloopdouche , en over de snelle en goede afwerking en samenwerking met Dagmar Buysse BV , goede planning ,opvolging , goede , propere en snelle uitvoering door zéér goede en degelijke vriendelijke mensen met héél veel stielkennis

Alleen spijtig is , dat de zijkant van de structuur in gipsplaat niet volledig afgewerkt is en nu een lelijk onafgewerkte brute bevlekte zijkant in gipsplaat is te zien , achter af gezien vind ik het spijtig aangezien er nog grote stukken ( kostelijke ) Acryl plaat niet gebruikt is geweest , en eventueel één stukje van 25 x 175 cm tot aan de buizen niet is opgeplakt en afgewerkt is met een stukje Acryl , dat had het werk echt volmaakt af gemaakt

Volledig eens met commentaar van Candice Tuytschaeven.Enkele jaren geleden badkamer laten renoveren door D B.Vanaf dag één hadden we een geurprobleem aan de afvoer van de inloopdouche.Herhaaldelijk aandringen heeft tot niets geleid.Werden gewoon in de steek gelaten.Zullen die firma zeker nooit aanbevelen.Integendeel.

Alle werkzaamheden worden punctueel gepland en dan ook correct uitgevoerd . Elke dag van de voorziene werkperiode wordt gedetailleerd uitgestippeld en de firma houdt zich er dan ook aan (afbraak, elektrische leidingen, loodgieter voor buizen, vloerder en dan terug elektricien en loodgieter voor de fijnafwerking. Ook het "dampscherm" tussen muur en douche is absoluut een meerwaarde. Ik liet de badkamer renoveren in 2020 en koos opnieuw voor Dagmar Buysse in 2022 voor een aparte douche. Echt Aanbevelenswaardig.

Wij hebben enkele jaren geleden onze badkamer laten renoveren door Dagmar Buysse en komen heel zwaar bedrogen uit. Twee jaar geleden bleek er een lek in de douche te zijn, waarop we nu nog steeds van de firma geen degelijk antwoord of oplossing krijgen. Integendeel, de problemen worden geminimaliseerd of Dagmar Buysse is onbereikbaar. De slagzin ‘renovatie zonder zorgen’ kan niet minder waar zijn. Als je op zoek bent naar een partij om je badkamer te renoveren, ga dan niet in zee met Dagmar Buysse.

Een aantal tips alvorens te opteren voor een renovatie door de firma Dagmar Buysse: 1. Teken de offerte niet ter plaatse, hoe mooi het ontwerp er op het eerste gezicht ook uit ziet; 2. Bekijk de offerte eerst thuis in detail: check het berekende aantal vierkante meters wat bepleistering, gyproc, tegels e.d. betreft en check zeker ook het vermelde sanitair en meubels qua type, bruikbaarheid en prijs: fouten worden achteraf niet erkend én worden doorgerekend (bv. wanneer er een verkeerde douchekraan wordt vermeld op de offerte - zelf kreeg ik geen brochures mee, in tegenstelling tot wat de firma op andere reviews repliceerde; 3. Vraag op voorhand in detail wat wél en niet is meegerekend in de totaalprijs, en hoe het resultaat eruit zal zien, zodat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan. In weerwil van wat op de website gesteld wordt, blijkt de “vaste prijs” uiteindelijk niet zo vast te zijn als gevolg van de genoemde verrassingen en fouten, en is de renovatie van A tot Z met een korrel zout te nemen; 4. Ga niet uit van klantvriendelijkheid en service, uiteindelijk is het de al sowieso niet goedkope factuur die telt, en bij eventuele klachten over wijzigingen en fouten achteraf wordt geschermd met de initiële offerte. Zowel telefonisch als per mail wordt bovendien gesteld dat negatieve reviews niet wettelijk zijn en gepast beantwoord zullen worden. 5. Opteer voor een lokale aannemer, die gekend is in de gemeente en die je rechtstreeks kan aanspreken als uitvoerder en eigenaar; 6. Weet dat er ook positieve punten zijn: zeer deskundige projectleider en onderaannemers, die hopelijk worden vergoed in verhouding tot de aan de klant doorgerekende kosten.

Vorige week waren de werken aan onze nieuwe badkamer achter de rug. De planning die we doorkregen werd goed gerespecteerd. De werkzaamheden werden uitgevoerd door ervaren werklui, die echt oog hadden voor detail. Kortom dit is een badkamer om fier op te zijn. Alle verwachtingen werden ingelost. Het contact met de projectleider was fantastisch. Hij kwam bijna elke dag een kijkje nemen om te werken op te volgen.
Aan het einde van de werken werd alles mooi opgeruimd. Er kwam ook iemand van de kuisploeg om de badkamermuren proper te maken.
Aan de mensen die beslissen een nieuwe badkamer te plaatsen, dit is het juiste adres.

Ik liet mijn badkamer renoveren door Dagmar Buysse. De offerte was iets hoger dan bij mijn andere opties (vooral zelfstandige loodgieters die alles zelf doen) Maar na het eerste plaats bezoek had ik een veel beter en geruster gevoel! Ik had het gevoel dat mijn wensen niet verdraaid werden naar wat voor hen makkelijker leek of sneller zou gaan. Maar ze volgden mijn ontwerp en moodboard en voegde daarbij hun vakmanswerk om er een nog veel betere en praktishere badkamer van te maken! Ik kreeg bij het 2de bezoek een 3D tekening te zien en kon daar nog steeds wat aanpassingen op doen. Ik veranderde de nis naar een betegeld douche bankje en dit was helemaal geen probleem. Hierna kreeg ik de offerte en kon ik met een gerust hart tekenen en uitkijken naar mijn nieuwe badkamer! een tijdje voor de start datum kwam de project manager nog eens langs. En vertelde me wat wanneer zou gebeuren en maakten we afspraken rond de sleutel Ik kreeg ook een gedetailleerde planning. Bij de start van de werken hielden we bijna dagelijks contact over de werken. Een update of kleine vraag wat me heel gerust maakte dat het echt de richting uit ging die ik wou en verwachte! Ze hielden rekening met de kleinste details en wensen. De werken vorderde zoals gepland en elke dag zag ik een leuke voorruitgang. De loodgieter, electricien en tegelzetter waren allemaal heel vriendelijke en vooral goede vakmannen. Ik ben heel blij met het resultaat de gebruikte materialen de afwerkinsgraad en opvolging! En zou Deze Firma zeker aanraden! Ik ben in mijn verbouwing begeleid zoals ik verwachte voor de prijs en heel tevreden van het eindresultaat! Ik zou direct weer dezelfde keuze maken!