dalenparkering.no Avis 

Ikke bruk Dalen Parkering. De flyttet min bil til et sted ved siden av en skog og et digert tre falt ned og knuste store deler av den ene siden av bilen. Dalen tar null ansvar og peker bare på at man må bruke sin egen forsikring. Hva som er logikken med at det blir mitt ansvar, når jeg parkerte bilen inne på et område som ser ut som en vanlig parkeringsplass og så flytter de den til et område som er utrygt for fallende trær, er ubegripelig for meg.
Blir aldri å bruke Dalen igjen.

Vi parkere en renvasket bil og når vi skulle hente den var den skitten, og kilometerstand pluss 1,5 km og batteri brukt. Ikke greit.

Bestilling 885877-1043 - Vår reise 14.08 - 19.08
Jeg bestilte innvendig renhold av bilen mens den sto parkert hos dere. Da vi kom tilbake fant vi en bil som var skinnende ren til og med brønnen for reservehjulet var behandlet. Jeg håper den «skyldige» får formidlet hvor tilfreds vi er med hens jobb.
Transporten mellom terminal og base skjedde helt uten ventetid. Konklusjon var dette en meget positiv opplevelse også denne gangen som i 20+ tidligere år.

Hvorfor skal bilen parkeres en plass for så å bli flyttet når du er på ferie. Jeg parkerte, dro på ferie, kom tilbake og frontruta var sprekt. Tok dette opp med ansatt og ingen reklamasjon ble tatt seriøst. Ut fra kilometerstanden på bilen var bilen kjørt 3 km når jeg var på ferie. Fra der jeg satte den v levering til henting er det kun 70m. De bruker bilen din når du er på ferie, setter den tilbake med ødelagt frontrute og har ingen ansvar. Useriøst og styr unna denne bedriften

Det var greit og få levert bilen og vi kom oss enkelt til flyplassen , det var vi veldig fornøyd med. Men når vi ankom Gardemoen kl 24.00 i regn etter en hel dags reise ,så ventet vi at det skulle være like greit å få komme tilbake igjen til bilen. For det første så ventet vi på bussen ca 15-20 min og det var så mange som skulle på bussen at det ble helt kaos, de stappet bussen så full at det knapt var mulig og lukke igjen dørene. Vi hadde med to barn som ble dyttet og skubbet til, voksne mennesker som ikke tok hensyn overhodet, dette var en lite hyggelig opplevelse. Dere vet jo hvor mange som kommer med hvert fly og hvor mange som skal kjøre med til enhver tid, det burde være mulig å sette opp flere busser på flyvninger med mange passasjerer som skal hente biler, dette var overhodet ikke greit.

Hei,

Da jeg leverte bilen til dere, var batterinivået på 68 %, og kilometerstanden var 5 265 km.

Etter tre dager oppdaget jeg via appen at batterinivået hadde falt til 28 %. Jeg tok da kontakt med Dalen Parkering og gjorde de oppmerksom på dette. Svaret jeg fikk var at det sannsynligvis var en feil med appen.

Da jeg hentet bilen, viste kilometerstanden 5 465 km, altså en økning på 200 km. Samtidig hadde batterinivået falt med 40 prosentpoeng, fra 68 % til 28 %. Dette samsvarer godt med et kjørt distanseforbruk på omtrent 200 km for min bil.

De siste tre ukene, fra jeg kontaktet Dalen til bilen ble hentet, falt batterinivået kun fra 28 % til 22 %, altså 6 prosentpoeng. Dette viser at det store batteriforbruket skjedde tidlig i parkeringsperioden, ikke i løpet av de siste ukene bilen sto parkert.

Jeg har bilder som dokumenterer både batterinivå og kilometerstand før levering og etter henting.

De har opplyst at bilen kun ble flyttet internt, og at den ble kjørt omtrent 4 km. Det har jeg full forståelse for, og det er helt akseptabelt. Det jeg derimot ikke kan forstå, er hvordan kilometerstanden kan ha økt med 200 km dersom bilen kun har blitt flyttet noen få kilometer.

Etter en lang flyreise valgte jeg å ikke starte en diskusjon da jeg hentet bilen.

I left the car in Dalen for a week and when I came to pick it up, it was extremely dirty both inside and out. In addition, one of the rims was visibly damaged. I filed a complaint at the headquarters and was told that I had to file a complaint online to resolve the problem. I did that and was told that I should have filed a complaint at the headquarters. I did not receive any compensation for the damage to the rim. This is a fraudulent company that I will avoid.

Styr unna!! Da vi hentet bilen, hadde den blitt kjørt 64 km.! At bilen blir flyttet på parkeringsplassen, er normalt, men 64 km.!! Selv foto-dokumentasjon av trippteller, betydde ingenting for svært uhøflige ansatte. De tok null ansvar for at bilen var benyttet til "egentransport". Dette etter å ha ventet lenge på Gardermoen. En minibuss (med en svært sur sjåfør!) kjørte før den var fylt opp. Masse folk som sto og ventet! Det kom en buss til, men slik oppførsel aksepteres ikke! Aldri mer!

Satt fra meg bilen med 94% strøm. Bilen var tappet for strøm da den skulle hentes.(8%) I tillegg har noen røyket i bilen, den stinket røyk ved tilbakelevering.
Helt uakseptabelt. Første og siste gang jeg benytter dalen!

Jeg opplevde dessverre dårlig håndtering av en reklamasjon hos dette selskapet. Da jeg hentet bilen min, var luftventilen på dashboardet ødelagt, noe som ikke var tilfelle da bilen ble levert inn. Vi meldte skaden umiddelbart etter vi henta bilen FØR vi forlot parkeringen, og det ble både fylt ut reklamasjonsskjema og tatt bilder.

Til tross for dette avviser selskapet ansvar uten å gjøre en reell vurdering av saken. Opplevelsen min er at de ikke tar ansvar når noe går galt, noe jeg synes er svært skuffende.

Kan dessverre ikke anbefale dette selskapet basert på min erfaring.

Frekke og ufordragelige på telefon når du ringer fordi det er avvik mellom prisen på nettsiden, og faktisk pris.
De teller også dager "med gaffel"
Så vær obs hvis du har tenkt å parkere her fordi du tror det er billigst.

Bruker alltid Dalen parkering når jeg flyr fra Gardermoen. Det føles trygt å ha bilen et sted det er folk, de har en lett forståelig nettside, de er service innstilte og hjelpsomme. God info både før man leverer bilen og før man henter den igjen. Hvis man leser og forstår den infoen man får, går dette strømløst. Prisene er bedre enn på de fleste andre parkeringer i området og i hvertfall føler jeg at bilen min blir passa bedre på. Hyggelig og hjelpsomme sjåfører som leverer og henter oss på flyplassen. Kommer til å fortsette å bruke Dalen og anbefaler andre å gjøre det også.
Takk for nok en fin opplevelse med dere Dalen!!

Helt grei parkering. Det som er virkelig slitsomt er tydlig sure sjåfører av shuttlebuss som ikke klarer å si hei eller god morgen. Makan til mangel på folkeskikk. I tillegg var bil flyttet på og hadde blitt benyttet flere kilometer.
Styr unna

they use your car for their own needs to drive 3 other drivers while you are away, returned dirty . assumes no responsibility

De har et system som krever at man leverer nøklene, noe som virker rart. I tillegg så har de ingen nødløsning for folk som kun bruker app som nøkkel, noe som jeg synes er unødvendig rigid. De burde hatt en løsning for folk som enten har glemt nøkkelen sin, eller ikke ønsker at de får tilgang til innsiden av bilen.

Jeg brukte denne parkeringstjenesten for første gang, og dessverre var opplevelsen svært skuffende.
Ansatt i kassen hadde en uhøflig og lite imøtekommende holdning. Siden dette var første gang jeg brukte tjenesten, forstod jeg ikke fullt ut hvordan systemet fungerte, men i stedet for å forklare på en vennlig måte, virket ansatte irritert og lite hjelpsom.

Som kunde forventer jeg grunnleggende høflighet og service, spesielt når man stiller helt normale spørsmål.
Dette ble dessverre første og siste gang jeg bruker denne tjenesten, og jeg kan ikke anbefale den videre.

Da vi parkerte bilen på Dalen parkering ble det sagt at bussen/bilen hentet folk på Gardermoen med få minutters mellomrom hele døgnet. Vi var litt bekymret for ikke å bli hentet, da vi kom tilbake på Gardermoen rundt midnatt. Og slik ble det! Da vi hadde ventet i nesten en halv time så ringte vi. Telefonen ble besvart av en meget uhøflig mann som snakket dårlig norsk. Han sa at han ikke kunne snakke med meg fordi han fikk en annen telefon. Vi bestilte taxi og på veg til Dalen så møtte vi parkeringsbussen. Da var klokka 00.43. Det er ingen evighet men avtalen var at vi skulle hentes kl. 24. Og å stå på flyplassen ved midnatt og ingen kommer, det er en lite trivelig opplevelse. I tillegg var bilen vår flyttet og førersetet flyttet bakover. Svært lite tillitvekkende!

Jeg skled på den gjørmete bakken, klærne mine ble skitne og jeg forstuet håndleddet. De ansatte tilbød meg ingen hjelp. Per e-post fikk jeg bare et standard svar med «det er en utendørs parkering .Besparelsen til Gardermoen sin parkeringsplass hva bare 19 kr !!! Lønner seg ikke.

parkerte bilen min hos Dalen Parkering og oppdaget skade på karosseriet ved henting. Ifølge kjørelengdemåleren hadde bilen blitt kjørt 2 kilometer mens den sto parkert der. Da jeg konfronterte dem, mente de at skaden ikke var påført av dem.

Jeg viste dem deres egne bilder fra innkjøring og henting, som tydelig viste at skaden hadde oppstått mens bilen sto hos dem. De ba meg om å levere reklamasjon og få bilen taksert innen 14 dager. Etter at dette ble gjort, nektet de likevel å ta ansvar – selv med beviset rett foran seg. De uttalte seg som følgende:
"Som nevnt i våre parkeringsvilkår så står alle biler parkert på eget ansvar og det er kundens egne forsikring som gjelder. Denne skaden er ikke påført av oss."
Dalen Parkering fremstår som useriøse uten respekt for kundens eiendom, og med elendig kundebehandling. Jeg anbefaler alle å styre langt unna dette stedet.

Bestilte parkering i god tid før jeg skulle reise. Men når man åpneren lukker bilen med mobilen hadde jeg selvfølgelig ikke med nøkkel. Resultatet var at vi ble nektet å parkere selv med mange innspill til løsning. Ikke en bra start på ferien, og en lærdom ekstra, ikke benytt Dalen parkering.Ser av anmeldelsene generelt at det ikke bare er jeg som er svært misfornøyd,