DAMEDA è un’azienda italiana che sembra una famiglia, il minimo comune denominatore che contraddistingue tutte le persone con cui abbiamo interagito è la gentilezza e la professionalità. Sono stati... Voir plus
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Ciao il venditore ci ha consigliato bene , la consegna è stata fatta con Po di ritardo , invece i ragazzi che con il furgone dovevano consegnare non hanno rispettato gli orari , dovevano consegnare al... Voir plus
L'entreprise a répondu
Chiarezza e Bravura Faccio i complimenti all'azienda, materiali e design che rispecchiano i miei gusti moderni, tempi chiari e rispettati. un Misunderstanding ha rallentato la consegna per una chi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono soddisfatta per aver scelto Dameda per il rifacimento del rivestimento del divano. Un loro collaboratore mi ha dato l'opportunità presso la mia abitazione di scegliere il rivestimento che ho p... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Dameda srl
Écrit par l'entreprise
Dàmeda nasce nel 2018 dalla volontà di Simone Barbieri, artigiano/imprenditore di nuova generazione
È la bella storia del percorso di un ragazzo formatosi fin da giovanissimo in una bottega artigiana della Brianza, dove dal 2000 ha fatto “gavetta”, percorrendo tutti gli step di produzione per imparare l’arte antica di fare un divano fatto a mano, dalla fase iniziale di costruzione della struttura, fino alla realizzazione del prodotto finito. Oggi Simone è un imprenditore che ha portato il marchio Dàmeda ad essere conosciuto a livello nazionale.
È la bella storia del percorso di un ragazzo formatosi fin da giovanissimo in una bottega artigiana della Brianza, dove dal 2000 ha fatto “gavetta”, percorrendo tutti gli step di produzione per imparare l’arte antica di fare un divano fatto a mano, dalla fase iniziale di costruzione della struttura, fino alla realizzazione del prodotto finito. Oggi Simone è un imprenditore che ha portato il marchio Dàmeda ad essere conosciuto a livello nazionale.
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- Realizziamo prodotti artigianali di alta qualità, fatti a mano in Italia
- I nostri prodotti vengono realizzati a mano con un'estrema cura dei dettagli e una meticolosa scelta delle materie prime, dai tessuti ai legni, agli accessori. Il punto di partenza è la ricerca di unicità, produciamo divani costruiti ad hoc su desideri ed esigenze del cliente. La passione per la qualità de lavoro, il desiderio di approfondire e migliorare costantemente le tecniche produttive, il radicamento nella tradizione manifatturiera del territorio sono i punti chiave della crescita e della realtà imprenditoriale di Dàmeda.
I nostri divani garantiti 10 anni
Fieri dei nostri prodotti
Dàmeda offre un servizio di garanzia di 10 anni per le strutture in legno dei divani e di 2 anni per difetti di conformità su rivestimenti delle cuscinature, materassi, meccanismi reclinabili, cuciture, e dispositivi manuali e/o elettronici.
Coordonnées de contact
Via Nazionale dei Giovi 54, 20823, Lentate sul Seveso MB, Italie
- 0362050456
- info@dameda.it
- dameda.it
4,6
Excellent
990 avis
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Top l'esperienza allo showroom
Top l'esperienza con Chiara allo showroom. Complimenti per la sua competenza pazienza e simpatia. Ritardo sulla consegna, giustificato dalla situazione geopolitica attuale. Ho suggerito alla direzione di avere più cura nei confronti del cliente prevedendo di comunicare i motivi dei ritardi via email e più precisione nell'organizzazione delle consegne. Ottimo acquisto relativamente al prodotto.
19 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie di cuore Barbara per la sua recensione e per le belle parole dedicate a Chiara: siamo davvero felici che la sua esperienza in showroom sia stata positiva e che abbia apprezzato competenza, pazienza e simpatia.
Siamo contenti anche che il prodotto acquistato abbia soddisfatto le sue aspettative. Allo stesso tempo, la ringraziamo per il suggerimento sulla gestione delle comunicazioni e sull’organizzazione delle consegne: è un feedback prezioso, che prendiamo con grande serietà per migliorare ulteriormente il servizio e la cura verso i nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
Il Team Dàmeda
Poca chiarezza sui tempi di consegna
Il divano è molto bello, ma dato anche il prezzo del divano non è accettabile che arrivi 1 mese e mezzo dopo il periodo indicato all’acquisto.
E comunque su questo si può sorvolare, ma non sono io acquirente che devo sollecitare per capire la data di arrivo, ma è il venditore che mi deve avvisare su eventuali ritardi.
19 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la qualità e l’estetica del divano.
Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e, soprattutto, per la mancanza di comunicazione da parte nostra. Ha perfettamente ragione: in caso di variazioni sui tempi previsti, deve essere il venditore ad aggiornare il cliente con chiarezza e tempestività, senza che sia il cliente a dover sollecitare informazioni.
La sua osservazione è molto importante per noi e la prendiamo come uno spunto concreto per migliorare l’organizzazione e la gestione delle comunicazioni durante l’attesa della consegna.
La ringraziamo comunque per la fiducia e ci auguriamo che il divano possa darle piena soddisfazione nel tempo.
Il Team Dàmeda
ottimo lavoro
Avete fatto il lavoro commissionatovi molto bene, siete stati puntuali e precisi nella consegna , niente da dire se non farvi i complimenti.
15 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie di cuore Moreno per le sue parole e per la fiducia accordata.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del lavoro, la puntualità e la precisione nella consegna: sono aspetti a cui teniamo moltissimo.
I suoi complimenti sono per noi una grande soddisfazione. A presto!
Il Team Dàmeda
Rifacimento cuscini di divano e poltrone in pelle
Do 4 stelle e non 5 solo per i tempi di lavorazione e di consegna che sono stati più lunghi di quelli inizialmente pattuiti. Per il resto ottima esperienza!
13 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie Doina per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che, nel complesso, sia stata positiva e ci dispiace per i tempi di lavorazione e consegna più lunghi rispetto a quanto inizialmente previsto. Comprendiamo perfettamente quanto sia importante rispettare le tempistiche concordate e faremo tesoro del suo feedback per migliorare ulteriormente questo aspetto.
La ringraziamo ancora per la fiducia e ci auguriamo di rivederla presto.
Il Team Dàmeda
Réponse de Dameda srl
Grazie Elena per la sua recensione.
Siamo felici di sapere che sia rimasta soddisfatta sia del servizio che del prodotto. La sua soddisfazione è per noi il miglior riconoscimento e ci incoraggia a continuare a offrire qualità, attenzione e cura in ogni progetto.
Grazie ancora per la fiducia e a presto.
Il Team Dàmeda
Logistica e attenzione al cliente da rivedere
La produzione del pouf a distanza di circa 2 anni dall’acquisto del divano (per la quale sono soddisfatto) questa volta ha richiesto più tempo del previsto (secondo le invece “errate” convinzioni del venditore presso lo show-room) e ho dovuto chiedere notizie sulla consegna diverse volte chiamando l’assistenza clienti (ordine fine gennaio 2026, consegna fine aprile 2026 per un pouf, ma va bene, attendo). Alla consegna è arrivato con i piedini sbagliati rispetto a quelli del divano e quindi errata anche l’altezza dell’elemento (nonostante dalla scheda tecnica avessero le informazioni di riferimento). Ritirato il pouf quindi dopo qualche settimana chiedo ai trasportatori più o meno le tempistiche di riconsegna e mi dicono probabilmente 2 settimane. Passano le 2 settimane, poi 3 ma tutto tace… chiamo l’assistenza ancora per aver notizie e mi dicono che i trasporatori mi hanno dato una falsa notizia e non dovevano dirmi ciò (…) alché, al quanto scocciato chiedo la data di consegna definitiva e mi propongono il 12 maggio per passaggio in zona con consegne c/o altri clienti. Paziento e lunedì 11 maggio non ricevo alcuna chiamata o conferma di consegna; chiamo pertanto per avere la conferma della consegna proposta e fissata al 12 dall’impiegata e secondo l’assistente non risultava nessuna consegna a nome mio. Dopo che sentiva il mio atteggiamento oltre che scocciato ho pervenuto risposta pronta con conferma di consegna.
Preciso che questi appunti li faccio per invitare l’azienda, che si presenta con prodotti di un certo tipo e di nicchia - vista la manodopera e la qualità - a essere più attenta al servizio clienti e alla logistica.
13 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie Federico per aver condiviso in modo così dettagliato la sua esperienza.
Siamo felici che sia soddisfatto del divano acquistato in precedenza e del prodotto in sé, ma ci dispiace sinceramente per le difficoltà riscontrate con la produzione e la consegna del pouf.
Comprendiamo perfettamente il suo disappunto: tempi più lunghi del previsto, informazioni non sempre coerenti e un errore sui piedini sono aspetti che non rispecchiano il livello di attenzione che desideriamo offrire ai nostri clienti.
La sua segnalazione è molto preziosa, proprio perché evidenzia punti concreti su cui intervenire: comunicazione, assistenza post-vendita e coordinamento logistico. Faremo tesoro delle sue osservazioni per migliorare i nostri processi interni ed evitare che situazioni simili si ripetano.
La ringraziamo anche per aver riconosciuto la qualità della nostra manodopera e dei nostri prodotti. Ci auguriamo che, una volta risolta definitivamente la questione, il pouf possa completare al meglio il suo divano e restituirle piena soddisfazione.
Grazie ancora per la pazienza e per il feedback costruttivo.
Un cordiale saluto,
Il Team Dàmeda
Soddisfatto, non soddisfattissimo
L'azienda lavora molto bene, è reattiva e dimostra competenza e qualità. Può sicuramente migliorare in alcuni aspetti del servizio quali la rigidità nella consegna (non mi sono state offerte di fatto alternative), la comunicazione di alcune policy, il post-vendita. Voto reale 3.75 stelle.
11 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie Luca per aver condiviso una valutazione così equilibrata e dettagliata.
Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la qualità del nostro lavoro, la competenza del team e la reattività del servizio: sono aspetti a cui dedichiamo grande attenzione ogni giorno ✨
Accogliamo con altrettanta attenzione le osservazioni sulla gestione della consegna, sulla comunicazione di alcune policy e sul post-vendita. Sono feedback concreti e utili, che ci aiutano a capire dove possiamo rendere l’esperienza ancora più fluida e trasparente.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia accordata a Dàmeda e per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza 🛋️
Il Team Dàmeda
Réponse de Dameda srl
Grazie mille Robert per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità del nostro servizio di consegna 🚚✨
Per noi ogni dettaglio conta, fino all’ultimo momento in cui il divano entra in casa del cliente. Grazie ancora per la fiducia da parte di tutto il team Dàmeda 🛋️
Il Team Dàmeda
Réponse de Dameda srl
Gentile Cliente,ci dispiace leggere la sua recensione. Da quanto ci risulta, a seguito della sua segnalazione il nostro servizio di assistenza ha riconosciuto la problematica riscontrata e provveduto alla sostituzione integrale del divano, con l’obiettivo di risolvere definitivamente quanto segnalato.
Ci auguriamo che la soluzione adottata sia stata di sua soddisfazione e restiamo in attesa di ricevere un suo feedback in merito al nuovo divano e all’esito dell’intervento.
La sua opinione è per noi importante e ci permetterà di verificare che la problematica sia stata completamente risolta.
Il Team Dàmeda
Réponse de Dameda srl
Grazie mille Mauro per la sua recensione! ✨
Sapere che il lavoro sia stato svolto con puntualità e cura ci rende davvero felici. Ogni progetto per noi deve arrivare a casa del cliente esattamente come promesso: bello, comodo e senza sorprese 🛋️
Grazie ancora per la fiducia da parte di tutto il team Dàmeda
Il Team Dàmeda
Tutto perfetto
Direi che è stato tutto rispettato, prezzo e tempistiche di consegna, canali comunicativi semplici e gentilezza. Consiglio per chi ha bisogno di rifare il divano e vuole ottenere un bel risultato
8 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie di cuore Martin per le sue parole! ✨
Siamo felici che abbia apprezzato la chiarezza nelle tempistiche, la comunicazione e soprattutto il risultato finale del rifacimento. Ridare nuova vita a un divano è un po’ come riscrivere una storia già amata, mantenendone il carattere ma con un comfort tutto nuovo 🛋️
Grazie per la fiducia e per il consiglio!
A presto da tutto il team Dàmeda
Il prodotto è fantastico
Il prodotto è fantastico. La consegna perfettamente professionale.
8 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie mille per il vostro feedback!
Siamo felici che abbiate apprezzato sia il prodotto che il servizio di consegna. Crediamo che l’esperienza Dàmeda debba essere impeccabile dall’inizio fino all’ultimo dettaglio.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la vostra esperienza con noi! ✨
Il Team Dàmeda
SECONDA VITA
Abbiamo contattato la società
Dameda srl per ricondizionare due divani di marca primiun.Dopo aver visto il lavoro fatto sui medesimi , siamo rimasti sorpresi .
Risultato ECCELLENTE
Bravi !! Azienda seria e affidabile
8 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie davvero per questa splendida recensione!
Leggere la vostra soddisfazione ci rende orgogliosi del lavoro che svolgiamo ogni giorno con passione e attenzione ai dettagli.
Riportare due divani premium a nuova vita è stata per noi una bellissima sfida, e sapere che il risultato vi abbia sorpreso positivamente è la soddisfazione più grande.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Dàmeda. ✨
Il Team Dàmeda
Rifatto divano di Minotti di 25 anni !
Rifatto divano di Minotti di 25 anni !! Tornato come nuovo ,un grosso ringraziamento a Mauro per il supporto prestato di grande competenza e serietà !
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dameda srl
Grazie davvero per le sue splendide parole ✨
Riportare a nuova vita un divano così importante, dopo 25 anni di storia, è una soddisfazione enorme per tutto il nostro team.
Siamo felici che il risultato finale l’abbia resa soddisfatta e riferiremo con piacere i suoi complimenti a Mauro, che ogni giorno mette competenza, serietà e grande attenzione nel seguire i nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia accordata a Dàmeda 🤍
Il Team Dàmeda
Ottimi prodotti, bellissimi divani, ottima assistenza.
Ottimi prodotti, vasta scelta e venditori molto cordiali. Molto soddisfatto del trattamento anche riguardo una piccola richiesta di assistenza. Celeri e gentili. Consiglio assolutamente!
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Dameda srl
Grazie davvero per le sue parole ✨
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la varietà della proposta e la cordialità del nostro team.
Ci fa particolarmente piacere sapere che anche il servizio di assistenza sia stato all’altezza delle aspettative: rapidità, disponibilità e attenzione al cliente sono aspetti a cui teniamo molto.
Grazie ancora per la fiducia e per il consiglio: leggere recensioni come la sua è una grande soddisfazione per tutto il team di Dàmeda 🤍
Il Team Dàmeda
Prodotto ottimo in tutti i sensi
Prodotto ottimo in tutti i sensi
Forse un po’ lunga l’attesa della consegna
Ma in generale molto contenta
29 avril 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie davvero Maria per la sua recensione ✨
Siamo felici che sia rimasta soddisfatta del prodotto e dell’esperienza nel complesso.
Ci dispiace per l’attesa nella consegna: lavoriamo ogni giorno per mantenere alta la qualità artigianale dei nostri prodotti senza compromettere la cura dei dettagli, ma sappiamo quanto sia importante ricevere tutto nei tempi desiderati.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza con Dàmeda 🤍
Il Team Dàmeda
Réponse de Dameda srl
Grazie di cuore Gianluca per le sue parole! ✨
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e soprattutto il risultato finale: riportare un divano “come nuovo” è sempre la soddisfazione più grande per il nostro team.
Precisione, cura e attenzione ai dettagli sono parte del nostro modo di lavorare ogni giorno.
A presto da il Team Dàmeda 🤍
Il prodotto è rispondente alle…
Il prodotto è rispondente alle aspettative. Tempi di consegna più lunghi del previsto. Servizio customer care da migliorare
28 avril 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie Marcello per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che il prodotto abbia risposto alle sue aspettative, ma ci dispiace sapere che i tempi di consegna e il servizio di customer care non siano stati all’altezza delle aspettative.
Il suo feedback per noi è molto importante e ci aiuta a migliorare concretamente l’esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti, non solo sul prodotto finale ma anche nell’assistenza e nella comunicazione durante tutto il percorso.
La ringraziamo per la fiducia accordata a Dàmeda e speriamo di poterle offrire un’esperienza ancora migliore in futuro. 🤍
Il Team Dàmeda
Problemi nella consegna
Mi è dispiaciuto non concordare la consegna. Inoltre, dopo che voi avete stabilito la consegna per il giovedì mattina, nonostante io vi avessi avvisato che non c’ero,mi è stata riferito che sarebbe avvenuta il pomeriggio. Successivamente sono stata chiamata che la consegna sarebbe stata spostata nuovamente di un’ora. La consegna è stata effettuata quasi dopo due ore. Niente da dire sulla manifattura del divano.
4 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace sinceramente per la gestione della consegna e comprendiamo il disagio causato dai diversi cambi di orario, soprattutto dopo la sua segnalazione relativa alla disponibilità.
Le nostre consegne vengono organizzate tramite fasce orarie perché comprendono anche installazione e verifica finale del divano direttamente a casa del cliente. Per questo motivo, eventuali ritardi o variazioni durante la giornata possono verificarsi e non sempre ci è possibile garantire un orario preciso. Questo però non toglie valore alla sua osservazione, che prendiamo molto seriamente per migliorare la comunicazione e l’organizzazione del servizio.
Siamo invece felici che abbia apprezzato la manifattura del divano, cuore del lavoro di Dàmeda. La ringraziamo ancora per la fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci il suo feedback 🤍
Il Team Dàmeda
Il prodotto è di qualità ma sui tempi di consegna...
Il prodotto è di qualità. Nella fase di vendita sono stati professionali e molto gentili. Assolutamente censurabile invece la data di consegna che non ha assolutamente rispettato i tempi previsti con un ritardo credo di almeno un mese. Consegnato il primo maggio!!! Il personale addetto alla consegna si è dimostrato gentile e disponibile. L'insoddisfazione, ripeto, è legata ai tempi di consegna: hanno molto infastidito i rimpalli di responsabilità tra venditore e azienda e l'assoluta mancanza di aggiornamenti.
4 mai 2026
Réponse de Dameda srl
Grazie Dario per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del prodotto, la professionalità del nostro team in fase di vendita e la disponibilità del personale addetto alla consegna.
Ci dispiace invece sinceramente per il ritardo accumulato nella consegna e per la gestione della comunicazione durante l’attesa. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non ricevere aggiornamenti chiari e percepire mancanza di coordinamento: è un aspetto su cui stiamo lavorando con grande attenzione per migliorare organizzazione e tempestività delle informazioni fornite ai clienti.
Le nostre consegne includono installazione e verifica finale del prodotto, motivo per cui vengono gestite tramite fasce orarie e possono risentire di variabili operative, ma questo non giustifica il disagio che ci ha segnalato né il ritardo rispetto ai tempi previsti.
La ringraziamo comunque per la fiducia accordata a Dàmeda e per aver riconosciuto il valore del nostro lavoro artigianale. Il suo feedback è prezioso per aiutarci a crescere 🤍
Il Team Dàmeda
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