www.dampexperten.dk Avis 

294
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte online, og havde varerne et par dage senere, da jeg bestilte efter tidspunkt for dag til dag levering. Men ellers en overskuelig og rimelig nem hjemmeside. Og jeg fandt hurtigt det jeg dkul... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hos Dampexperten er der gode produkter og prisen er rimelig og så er de super hurtige til at få afsendt de vare man køber ..så alt i alt altid en god oplevelse at handle med Dampexperten .

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej dampexperten jeg vil sige undskylder for min anmeldelse da taget fejl jeg kan se nu jeg bestilt Geekvape Aegis Legend 5 uden batteri og tanke soryy her med giver jeg 5 stjerne. Kan du sende mig... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpelthen top klasse online shop. Bestilte Fredag morgen, fik bekræftelse på varen var pakket og sendt allerede 1,5 time efter bestilling. Og jeg modtog pakken Lørdag omkring middag. Endda med en eks... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

294 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(294)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De for stor 5 af mig

Jeg handler stort set altid hos DE. Der går som regel kun en halv time fra ordren er lagt, til den er afsendt. Og jeg har været i kontakt med dem telefonisk også, hvor der bare har været den bedste service. De kan klart anbefales herfra

31 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

For godt et halv år siden købte min…

For godt et halv år siden købte min mand et mods, aegis x, det begyndte så at blinke i displayet, som om det lader, hvad det ikke gør, det aflader. Jeg skrev til dampexperten om problemet, hvor til de svarer at modset har nok fået fugt eller det er blevet opladet via ubs stik og det er ikke godt at gøre,da batterierne bliver varme og ødelægger elektronikken. Jeg skriver igen og siger at det er da underligt at der er ubs lader med i pakken og at der ikke står nogen steder at det kun må bruges til sjat ladning, som dempexperten skriver det må,jeg skriver så også at han altid kun har brugt en ekstern oplader, så det kan vel ikke være problemet og angående fugt har den aldrig været i vand og den er jo også vand og støv tæt, til det svarer de at den er ip67 klassificeret og derfor ikke 100% vandtæt,men kun i en halv time på en meters vand, det har den så heller ikke været, så mener experterne at der er kommet væske i, for man kan sagtens få væske i gennem centerpinder under tanken, hvis man ikke tørrer af, min mand har dampet i mange år så det ved han godt og han tørrer. De skrev også at det var noget man skulle regne med når det er et af de forholdsvis billige mods, det er i den dyre ende af hvad de sælger så de har åbenbart ikke noget i rigtig god kvalitet. De skrev så at vi kunne sende det retur så kunne de se på det, men der var nok ikke noget at gøre.
Jeg tænkte at det hele lød lidt mærkeligt, så jeg ringede til nogen andre forhandler og fortalte selvfølgelig at det drejede sig om et produkt der ikke var købt ved dem, de 6-7 stykker jeg talte med var utrolig hjælpsom,kun en kendte ikke produktet godt nok til at kunne udtale sig,men mente dog det lød lidt mærkeligt, ens for de sidste var at de aldrig havde hørt om det problem, et par stykker kom med råd om hvad vi kunne prøve at gøre, for at afhjælpe problemet, en meter at sønnen kede sig i ferien og havde fået lov til at besvare mails for det var da en der ikke var helt inde i sagerne der svarede. To mente de skulle sende et nyt,da der ikke var hold i deres undskyldninger for hvorfor det pludselig ikke virkede, den ene mente også en undskyldning var på plads og sagde som et PS. det kom jo ikke til at koste experterne noget, de kunne sende det retur til producenten.
Jeg kan se de får 5 stjerner af mange for hurtig levering og fordi de er billig, der er mange der er billigere med samme produkter, vi var også imponeret over hurtig levering men det er så også alt, kan se de heller ikke giver respons på deres anmeldelser

22 février 2021
Avis spontané
Logo de www.dampexperten.dk

Réponse de www.dampexperten.dk

Hej Ulla
Tak for den ene stjerne, jeg er da ked af hvis vores kommunikation ikke har været tydeligt nok, jeg har prøvet at besvare så godt det er muligt via mail hvad der sandsynligt er sket og har da også skrevet at jeg syntes i skal sende det end så det kan blive tjekket, såfremt moddet ikke har fået skader grundet fugt vil det selvfølgelig blive ombyttet, så jeg er lidt uforstående hvorfor i ikke har valgt at gøre dette, jeg bruger ikke trustpilot aktivt, med at sende mails ud til kunder hvor de skal give karakter, derfor bruges der heller ikke så meget krudt på det, men kundeservice er noget jeg vægter utroligt højt og vil da håbe at i blot sender det ind så det kan blive efterset :-)
og skriv meget gerne på
info@dampexperten.dk
mvh Martin

Noté 5 sur 5 étoiles

Billigere og bedre

Har alt hvad man skal bruge og er til og med billigere end alle de andre. Supergod service i Vejle.

12 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God løsning af benspænd for mig selv, af mig selv :)

Meget positiv oplevelse af et købsforløb: Var kommet til at bestille med levering til GLSudleveringssted men ønskede det leveret på min privatadresse. Skrev en mail sent om aftenen til damexperten og fik meget hurtigt svar om at de ville annullere ordren og at jeg kunne lave en ny bestilling. Fuldstændigt uproblematisk og varen blev afsendt tidligt næste dag, og modtaget den følgende.
Rigtig god købsoplevelse på trods af min egen bommert!

15 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top karakter

Endnu engang en super og fantastisk samt hurtig service fra dampexperten , jeg er super tilfreds med endnu en ordre , kan kun anbefale dampexperten hvis du ønsker hurtigt og professionelt service

5 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service, udvalg og skarpe prise

Jeg har handlet hos Dampexperten i over et år nu, og jeg kan kun sige gode ting om butikken. Altid skarpe priser, fantastisk service og godt udvalg af både væsker men også el-cigaretter. Da jeg så flyttede til København fra Horsens valgte jeg at bestille direkte fra Dampexperten, hvor ejeren tilbød mig en god pris på 40 væsker. Ordren blev sendt samme dag og modtaget dagen efter bestilling. Jeg fik sågar merchandise med som en lille gave, som kun er et tegn på en forretning der ville sine kunder godt. Så selvom jeg bor 3 minutter væk fra en e-butik, er jeg stadig loyal til min gode gamle damp-pusher, som går op i sit fag og går op i sine kunder.

2 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds og god service!

Meget tilfreds og god service!
Altid billige priser og enormt god service, min pakke blev hurtigt sendt afsted og jeg fik en besked om råd mht modning af en aroma jeg havde købt. Det synes jeg er god service, I er altid min go to når jeg skal kigge på ting til min damper! Tak tak tak 🙏🏼

30 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service, og hurtig support

Fantastisk service! Modtog et produkt der desværre havde en fejl, dog var det ingen problemer, supporten svarede hurtigt og fik sendt en ny. Du kan handle trygt hos dampexperten

9 septembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus