DANENERGI Avis 

47
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fik at vide, at anlægget ville blive opsat efter 1,5 - 2 måneder. Der gik 8 måneder, før jeg fik det. i mellemtiden var det nærmest umuligt at kontakte Solcellepartner, telefonen blev ikke... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service, Alex hjalp os fra start til slut så det kørte gnidningsfrit - vil helt sikkert anbefale danenergi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk og professionel service fra MadsJeg har haft et super forløb med Solcellepartner. Projektlederen Mads har ydet en absolut topklasse service hele vejen igennem. Han har været utrolig høflig,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Solcellepartner. Hele processen er gået rigtig godt, og vi har fået god service hele vejen igennem. Hver gang vi har haft spørgsmål, har Ludvig været hurti... Voir plus


Coordonnées de contact

Information importante

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

47 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(47)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service, Alex hjalp os fra start til slut så det kørte gnidningsfrit - vil helt sikkert anbefale danenergi.

16 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kaotisk forløb, varede 8 måneder.

Jeg fik at vide, at anlægget ville blive opsat efter 1,5 - 2 måneder. Der gik 8 måneder, før jeg fik det. i mellemtiden var det nærmest umuligt at kontakte Solcellepartner, telefonen blev ikke taget, og hvis den gjorde, var det af en medarbejder, jeg ikke vidste, hvem var, eller hvis funktion var, og som i øvrigt ikke vidste noget om min sag.
Der kunne kun være 13 af de 14 paneler, der var blevet stillet mig i udsigt.
håndværkerne kom ikke til tiden, om overhovedet.
jeg blev ikke orienteret om, at jeg skulle have en produktionsleverandør for skulle sælge overskudsstrøm.
Gennemført uprofessionel håndtering.
Elementerne er dog af rigtig god kvalitet.

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LANGT FRA professionelle

LANGT FRA professionelle. Burde stå NUL stjerner. Startede op den 8/4 (uge 15) og blev lovet 14 dage levering og montage. Efter MANGE breve kom paneler i uge 29 og monteret i uge 30. Ved montagen kunne montøren dog konstatere at der IKKE var plads til de 42 paneler - mod syd (som anbefalet af Solcellepartner) Vi fik plads til 30 mod syd, 10 mod vest og opgav de sidste (man kan jo regne forkert.......)I uge 32 var der ikke kommet mere - og der var ikke bestilt montør - så rigtig mange mail og telefonsamtaler - med mange "gode" undskyldninger - men ingen udsigt til montage. i uge 33 - efter 18 uger var bægeret fyldt - annullering af montage/afslutning på projektet. 18 uger er langt fra de 2 uger der blev lovet ved kontrakten - jeg kom ud af "kløerne" på denne "leverandør" med skindet nogenlunde i behold - men kan kun på det kraftigste fraråde denne "leverandør" - men er i dag en glad mand, da ny leverandør var 2 dage om at levere de sidste komponenter, og efter 2 uger kørte det hele - dejlig slutning på en grim LANG historie.

8 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alex fra SolcellePartner var virkelig professionel

Alex fra SolcellePartner var virkelig professionel og ydede en super service.

Efter at have sammenlignet tilbud fra fire andre firmaer, var SolcellePartner de billigste.

Han hjalp mig hele vejen med at afdække mine behov.

18 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har haft en rigtig god oplevelse med…

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Solcellepartner. Hele processen er gået rigtig godt, og vi har fået god service hele vejen igennem.

Hver gang vi har haft spørgsmål, har Ludvig været hurtig til at hjælpe og givet os god vejledning. Arbejdet blev udført som aftalt, og vi er rigtig tilfredse med resultatet.

Alt i alt et rigtig godt forløb, som vi sagtens kan anbefale.

13 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg giver fem stjerner for en god og…

Jeg giver fem stjerner for en god og behagelig samtale jeg havde med Morten. Jeg havde spørgsmål angående regning, hjælp til summationsmåler samt app til solcellerne. Han guidede mig igennem the hele, var hjælpsom og svarede på alle mine spørgsmål.

31 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe cadeau til jeres medarbejdere

Kæmpe cadeau til jeres medarbejdere!

Servicen er tiptop og man bliver mødt af rigtige mennesker fra første samtale til anlægget er monteret

Jeg har talt med flere forskellige fra firmaet og de er alle sammen nogle stjerner
Min indledende samtale med energirådgiveren Ludvig var hjertevarm, men stadig professionel, sidenhen har dialogen primært været med projektlederen Mads, som også har leveret en rigtig god service!

Nu står jeg med et færdigmonteret anlæg, så tak Ludvig og Mads for jeres helt igennem fantastiske og professionelle tilgang!

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk fra Solcellepartner.

Hold jer væk fra Solcellepartner.

I mit tilfælde har de solgt mig en gammel inverter som kun virker halvt og nu har de hold mig hen i omkring et halvt år. Og det virker stadig ikke som det skal.

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk og professionel service fra Mads

Fantastisk og professionel service fra MadsJeg har haft et super forløb med Solcellepartner. Projektlederen Mads har ydet en absolut topklasse service hele vejen igennem. Han har været utrolig høflig, lyttende og professionel i vores dialog. Da vi valgte at ændre planer, blev en fuld refusion ekspederet lynhurtigt og uden nogen former for problemer. Kæmpe ros herfra for en ærlig og ordentlig måde at drive forretning på. Kan varmt anbefales!

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og installation

Godt produkt, god service og vejledning.
Kan anbefales!

2 juin 2026
Logo de DANENERGI

Réponse de DANENERGI

Vi siger mange tak for din fine anmeldelse!😊

Vi forsøger altid på at forkorte processen løbende, så man kan få glæde af anlægget hurtigt ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de DANENERGI

Réponse de DANENERGI

Hej Vu,

Tusind tak for de fine ord! Vi er glade for at høre, at Jacob har givet dig en god oplevelse — det vil vi sørge for at give videre til ham. Tak fordi du valgte os. 🌞

- SolcellePartner

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service, pænt arbejde, og god information af Morten Villadsen om hvor stort et anlæg der var nødvendigt for mig. Det køre bare uden problemer, og lever den mængde strøm jeg har brug for, og resten kommer på mit batteri. Det er bare en super løsning.

19 mai 2026
Avis spontané
Logo de DANENERGI

Réponse de DANENERGI

Hej Kim, og tak for de søde ord!

Det betyder meget at høre. Morten bliver glad, når han ser den her! :-)
Og at det hele bare kører og batteriet tager resten, det er jo lige sådan det skal være :-)

Bedste hilsner
SolcellePartner

Noté 5 sur 5 étoiles

The Solcellepartner team has been…

The Solcellepartner team has been extremely helpful in suggesting the right equipment for our needs - and quick to respond to all of my questions. As someone new to solar & battery technology - they made this process easy and understandable.

29 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Defekt batteriinstallation

Jeg fik fra Solcellepartner leveret og tilsluttet solcelleanlæg med batteripakke, Deye TOWER - Model AI-W5.1 med 12kWh i august 2025. Pris 115.000 inkl. moms.
1. Anlægget blev ikke sluttet til el-nettet, selvom det ifølge kontrakten var en del af installationen. Jeg rykkede mange gange for dette men blev først tilmeldt primo marts 2026. Der var flere personer fra Solcellepartner ind over, når jeg ringede om hjælp, men ingen greb bolden.

2. Den 6. marts, 2026 opdager jeg, at batterierne ikke oplader, og det viser sig, at batterisystemet er fuldstændigt ude af drift. Jeg kontakter umiddelbart Solcellepartner, som efter 1 uge sender en elektriker. Elektrikeren konstaterer, at anlægget er ude af drift og fejlmelder det. Yderligere sker der ikke. Jeg kontakter dagligt Solcellepartner per telefon og sender face-time optagelser af anlægget, hvor jeg dokumenterer, at det ikke virker. Solcellepartner anfører, at de er i kontakt med leverandøren, men der sker ikke noget. Angiveligt kan Solcellepartner ikke hjælpe førend leverandøren indser, at der er fejl på anlægget. Ved kontakt til Solcellepartner, er der tre personer ind over, når jeg ringer til den som er ansvarlig for min sag (Jakob). Men det er ikke ham, jeg får lov til at tale med.
Den 7. april, 2026 kommer en ny elektriker. Han konstaterer de samme fejl på anlægget som den foregående. Jeg får oplyst, at Solcellepartner har skiftet elektriker grundet samarbejdsproblemer.
Den tidligere elektriker kontakter mig uopfordret. Han fortæller, at mit anlæg leveret af Solcellepartner er et 2.-sorteringsanlæg, samt at der er mere end 10 andre kunder, der har fået konstateret samme fejl på deres anlæg.
Jeg kontakter stadig Solcellepartner hver dag. De beklager ventetiden, og lover at de hurtigst muligt vil hente anlægget og sende det til leverandøren. så jeg kan få et nyt anlæg. Åbenbart kan Solcellepartner ikke bestille et nyt anlæg, før leverandøren har modtaget det gamle. Lige nu sker der ikke noget i sagen; anlægget står afmonteret og klar til afhentning, men det bliver ikke hentet.
Jeg har været uden solcelleenergi siden den 6. marts og frem til nu (18. april), og udsigten til en løsning ser ikke lovende ud. Solcellepartner har meddelt, at jeg ikke vil blive kompenseret for mit tab af strøm. Får jeg mon nogen sinde et ny anlæg, selvom jeg er dækket af garanti?

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Topklasse rådgivning fra Jacob og et…

Topklasse rådgivning fra Jacob og et fantastisk udført arbejde!

Jeg har haft en utrolig positiv oplevelse med Solcellepartner, og jeg vil især fremhæve Jacob for hans fremragende rådgivning. Fra de første beregninger til det færdige anlæg har Jacob udvist en teknisk indsigt og professionalisme, der ligger langt over det sædvanlige. Han forstår virkelig at nørde detaljerne, så man som kunde føler sig 100% tryg i de tekniske valg.

Selve eksekveringen har været lige så imponerende. Montagefolkene mødte op med god energi og fik panelerne op hurtigt og snorlige. Samtidig var deres elektrikere yderst kompetente; man kan tydeligt se, at der bliver kælet for installationen. Der er ikke bare trukket kabler, men tænkt over alt fra korrekt dimensionering til støjfiltrering og en helt præcis opsætning af min Deye-inverter.

Det er sjældent at møde et firma, hvor både de rådgivende led og de udførende håndværkere spiller så godt sammen. Jacob har været en fantastisk tovholder gennem hele processen, og kommunikationen har været hurtig, ærlig og løsningsorienteret.

Hvis man leder efter en seriøs samarbejdspartner, der har styr på hardwaren og leverer et stykke håndværk i topkvalitet, kan jeg kun give mine varmeste anbefalinger til Jacob og resten af teamet hos Solcellepartner. Det er kvalitet fra start til slut!

Fem store stjerner herfra! ⭐⭐⭐⭐⭐"

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de DANENERGI

Réponse de DANENERGI

Tusind tak for de virkelig flotte ord – det sætter vi kæmpe pris på! 🙏

Det har været en fornøjelse at have dig med hele vejen, og hvor er det fedt at høre, at du har lagt mærke til detaljerne :-)

Tak fordi du tog dig tid til at skrive så grundig en anmeldelse – det betyder mere, end man lige tror. Og du siger bare til, hvis du får brug for noget fremover 👍

De bedste hilsner
Solcellepartner ☀️

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus