Dansk Varme Teknik ApS Avis 2

Jeg fik i sommers monteret 2 stk. vand-til-vandvarmepumper af Dansk Varme Teknik. Pumperne har indtil sidste uge begge kørt upåklageligt. Den ene stod imidlertid desværre af i starten sidste uge - selvfølgelig da kulden bed allermest. Jeg kontaktede derfor firmaet mhp., at få fikset pumpen. P.g.a. travlhed, var det først muligt at få besøg nu i går, kl.21.00. Men glæden var stor da Thomas kom og fiksede, ikke bare den defekte pumpe på 1. salen, men også (og det helt uden beregning) kastede et blik på en tredje meget ældre pumpe, som jeg troede skulle udskiftes eller helt fjernes og erstattes med gulvvarme. Det viste sig, at filtret bare skulle renses og jeg sparrede dermed i omegnen af 150.000 kr. Så stor tak til Thomas, fordi han var så venlig at kaste et blik på en pumpe, han dybest set ikke var ansvarlig for og helt uegennyttigt rådgav mig ift., at beholde pumpen fremfor at skifte den ud.

Havde for nyligt besøg af Dansk Varme Teknik ApS i mit sommerhus. Her blev opsat et stk. varmepumpe med wi-fi.
Det har længe været et ønske at kunne styre varmen hjemmefra.
Alt gik godt og fornemmelsen var god.
Da opsætningen af varmepumpe var klaret, skulle der betales. Det klarede vi på stedet med dankort. Så tænkte jeg at vi lige kunne gennemgå produktet og han kunne vise mig hvordan det fungerer.
Det var så her Dansk Varme Teknik ApS viste sit sande jeg. Han kendte ikke produktet og jeg kunne bare læse vejledningen og finde ud af det hele selv. Jeg må erkende at jeg hæver stemmen og siger at det godt nok er ringe service, hvorefter han pakker sine ting og går. Så stod jeg i et koldt sommerhus og skulle læse vejledning og prøve at få anlægget til at virke. Dette lykkedes ikke. Efterfølgende har jeg sendt 2 mails til firmaet uden at få svar.
Det er absolut ingen service at hente hos Dansk Varme Teknik ApS
Jeg har måtte hente hjælp udefra for at få anlægget til at virke.