Farnell GmbH Avis 

207
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Website ist sehr gut gestaltet, hier können wir unsere eigenen Artikelnummern angeben und diese erscheinen bei Lieferung auf dem Etikett. Das erleichtert uns die Zuordnung der Ware. Der Versand er... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelle schon seit Jahren bei Farnell. Lieferungen sind blitzschnell, eigentlich immer am nächsten Werktag; teilweise sogar bei Bestelleingang nach 14 Uhr. Das ist erstklassig. Qualität und Leistung... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Lieferung mit FEDEX ist absolut unzuverlässig. Lieferzeiten von mehr als eine Woche sind nicht zumutbar. Lieferungen werden ohne Angabe von Gründen zurück gehalten

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wenn wir Teile suchen, schauen wir zuerst bei Farnell, da sich hier zu 99.9% alles finden läßt. Die Qualität der Ware ist immer bestens. Schlechte Qualität auch hinsichtlich Verpackung haben wir nie... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de composants électroniques
  2. aussi dans
  3. Fournisseur d'équipement électrique
  4. Fournisseur d'équipement pour usine
  5. Fournisseur d'équipements industriels
  6. Fournisseur d'instruments de mesure

À propos de Farnell GmbH

Écrit par l'entreprise

ZUGREIFEN
Um Ihren Erfolg zu unterstützen, bieten wir Ihnen rund um die Uhr Zugang zu den von Ihnen benötigten Produkten, eine große Auswahl an Dienstleistungen und einen engagierten Kundensupport in jeder Phase des Prozesses.
• Über 1Mio. Produkte auf Lager
• Über 2.000 führende Hersteller
• Schneller& zuverlässiger Versand
• Technischer Support 24/5
• Schnell wachsende industrielle Produktpalette

NUTZEN
Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Projekte erfolgreich abzuschließen und Innovationen voranzutreiben. Deshalb haben wir uns verpflichtet, Ihnen dabei zu helfen, alles zusammenzustellen, was Sie brauchen, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken.
• Ein engagiertes Kundendienstteam unterstützt Sie per Online-Chat, E-Mail, Telefon oder persönlich
• Technische Ressourcenbibliothek mit Artikeln, Whitepapers, Video-Tutorials, Podcasts und vielem mehr
• Schneller& zuverlässiger Versand
• Schnelle Angebotserstellung und Online-Angebote
• eProc-Tools für ein effizientes Bestell- und Ausgabenmanagement

ANSTREBEN
Mit Farnell an Ihrer Seite können Sie neue Grenzen überschreiten und so innovativ sein wie nie zuvor.
• Expertenberatung, Kurse und Schulungen
• Mehr als 3.000 neue Produkte werden im Durchschnitt monatlich hinzugefügt
• Wenn Sie bei Farnell bestellen, helfen Sie der Umwelt, den Menschen und dem Planeten
• Über 890.000 Mitglieder der element14 Community, mit denen Sie sich verbinden, Ideen austauschen und Visionen teilen können.

ZUGREIFEN NUTZEN ANSTREBEN

Écrit par l'entreprise

Die richtigen Komponenten für Ihren Erfolg.
Wir sind ein schneller und zuverlässiger Lieferant von Produkten und Technologien für die Entwicklung, Wartung und Reparatur von elektronischen und industriellen Systemen.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

207 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(207)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Die Ware wurde schnell, verlässlich und einwandfrei geliefert und man wurde schön oft über den Lieferstatus informiert.

17 septembre 2026
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo,

schön zu hören, dass Ihre Bestellung schnell, zuverlässig und in einwandfreiem Zustand angekommen ist.

Besonders freut uns, dass die regelmäßigen Informationen zum

Lieferstatus für Sie hilfreich waren. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Neil - Farnell Customer Service DACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung.
Verfügbarkeit des Produkts auf Lager.
Andere Distributoren haben bis zu 4 Wochen Lieferzeit,

16 septembre 2026
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo,

Es ist großartig zu hören, dass die schnelle Lieferung und die Lagerverfügbarkeit des Produkts für Sie einen Unterschied gemacht haben.

Wir freuen uns, dass wir Ihre Anforderungen zeitnah unterstützen konnten.

Neil - Farnell Customer Service DACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung,
angemessene Preise,
für viele Anwendungszwecke hinreichend großes Sortiment.

14 septembre 2026
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo Titus,

es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere Preise als angemessen und unser Sortiment für Ihre Anforderungen als passend empfunden haben.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Neil - Farnell Customer Service DACH

Noté 4 sur 5 étoiles

schnelle unkomplizierte Bestellung

schnelle unkomplizierte Bestellung. Schnelle Lieferung. Nachvollziehbare Kommunikation nach der Bestellung und vor der Lieferung.

15 septembre 2026
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo DLR E.V.,

es freut uns sehr, dass Sie den Bestellprozess als schnell und unkompliziert erlebt haben.

Besonders schön ist zu hören, dass auch die Lieferung sowie die Kommunikation nach der Bestellung und vor der Zustellung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Genau diese Transparenz möchten wir unseren Kunden bieten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben
Neil - Farnell Customer Service DACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir kaufen gern bei Farnell

Die Website ist sehr gut gestaltet, hier können wir unsere eigenen Artikelnummern angeben und diese erscheinen bei Lieferung auf dem Etikett. Das erleichtert uns die Zuordnung der Ware. Der Versand erfolgt bei Lagerware sehr schnell, am nächsten Tag ist in der Regel alles geliefert. Bei großen Mengen besteht auch die Möglichkeit sich ein Angebot machen zu lassen, falls der angegebene Preis zu hoch ist. Farnell lässt da auch mit sich Verhandeln.

14 septembre 2026
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo Wir Electronic GMBH,
Es freut uns besonders zu hören, dass Funktionen wie die Anzeige Ihrer eigenen Artikelnummern auf den Lieferetiketten Ihren Wareneingang erleichtern. Eine einfache und effiziente Bestellabwicklung ist uns sehr wichtig.

Auch Ihr positives Feedback zu unseren schnellen Lieferzeiten sowie zur Möglichkeit, bei größeren Mengen individuelle Angebote anzufragen, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass diese Flexibilität für Ihr Unternehmen einen Mehrwert schafft.

Vielen Dank für Ihre langjährige Zusammenarbeit und Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Projekten zu unterstützen.

Neil - Farnell Customer Service DACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferungen

Schnelle Lieferungen, sehr gutes Sortiment

14 septembre 2026
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo Juergen,

es ist schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Sortiment zufrieden sind.

Gerade die Kombination aus Verfügbarkeit und einer breiten Produktauswahl ist uns wichtig.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in Farnell.
Neil - Farnell Customer Service DACH

Noté 4 sur 5 étoiles

positiv:schnelle Lieferung,

positiv:schnelle Lieferung,
negativ: Mindestbestellmenge für Produkte
Versandkosten dann sehr teuer

14 septembre 2026
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo Klaus
,
es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zu den Mindestbestellmengen und den Versandkosten. Wir verstehen, dass dies Einfluss auf das Einkaufserlebnis haben kann.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Dieses wird an unser Proposition Team weitergeleitet.
Neil - Farnell Customer Service DACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Top.

Top.
Wir sind seit mehr als 20 Jahre Kunde, und der Ablauf (Bestellung, Lieferung) funktioniert einwandfrei.

14 septembre 2026
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo Q-Technologies,

Es freut uns sehr zu hören, dass Bestellungen und Lieferungen für Sie seit mehr als 20 Jahren reibungslos funktionieren.

Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback bedeuten uns viel. Solche Rückmeldungen zeigen unserem Team, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden einen zuverlässigen Service zu bieten.

Neil - Farnell Customer Service DACH

Noté 5 sur 5 étoiles

zufrieden

wie immer, bestellt, schnell geliefert und zufrieden

11 septembre 2026
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo,

es ist schön zu hören, dass Ihre Bestellung erneut reibungslos verlaufen ist und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.

Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service wissen wir sehr zu schätzen.

Neil - Farnell Customer Service DACH

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo Peter,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihre Lieferung korrekt und zügig bei Ihnen.

Vielen Dank, dass Sie dies mit uns geteilt haben.
Neil - Farnell Customer Service DACH

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles sehr übersichtlich

Es ist sehr übersichtlich und reagiert schnell und korrekt auf das Annulieren einer Bestellung, die nicht rechtzeitig eintreffen wird.
Schon seit vielen Jahren sehr zuverlässig.

31 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Farnell GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Prozesse als übersichtlich empfinden und dass die Auftragsstornierung schnell und zuverlässig funktioniert hat.

Neil S - Farnell Customer Service DACH

Noté 1 sur 5 étoiles

ro.farnell.com

ro.farnell.com
I created an account with you. I placed an order, but my VISA cards are not being accepted. I tried the chatbot, but it isn't working. You don't have a phone number or a store address in Romania. There is no option for me to close my account and delete my personal data.

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hello Toni,
Thank you for your feedback, we’re sorry to hear that you experienced difficulties with both the ordering process and our support channels. We understand how frustrating it can be when payment methods are not accepted and you are unable to get the assistance you need. This is not the experience we want our customers to have.
We would like the opportunity to support you and look into your concerns further.
Please contact our customer service team at verkauf@farnell.com with your contact details and any relevant information, and we will be happy to assist, including with questions relating to your account and personal data.

Kind regards,
Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Abläufe

Super Abläufe. Sehr umfangreiches Sortiment und sehr schnelle Lieferung...Vielen Dank, die Bestellung ist pünktlich angekommen.

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo Stefan,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Abläufen, unserem umfangreichen Sortiment und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen angekommen ist.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Experience Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware nicht erhalten mehrmals angemahnt.

Ware nicht erhalten mehrmals angemahnt.
Rechnung wurde trotzdem gestellt und Mahnung erhalten um die Rechnung zu bezahlen.
Was soll das ??

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit Farnell nicht positiv war.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern, und Feedback wie dieses hilft dabei, uns zu verdeutlichen, wo wir besser werden müssen.
Wenn Sie offen dafür sind, möchten wir uns gern mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie weiter zu unterstützen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter verkauf@farnell.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Alles bestens

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Ihre Lieferung schnell und wie erwartet angekommen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Farnell is shipping very quickly

Farnell is shipping very quickly from their hub in Great Britain to Germany: late afternoon order, next morning delivery. Quality is fine.

28 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hello,

Thank you for your 5* review, we really appreciate your feedback.

We’re pleased to hear that your delivery arrived quickly and as expected.

Kind regards,
Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to order

Easy to order.
Fast delivery.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hello,

Thank you for your 5* review, we really appreciate your feedback.

We’re pleased to hear that ordering was easy and your delivery arrived quickly as expected.

Kind regards,
Customer Experience Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Große Auswahl, aber ......

Große Auswahl, schnelle Lieferung, aber: Ich hatte es schon mehrmals, daß nach der Bestellung am nächsten Tag die Bestellung storniert wurde, weil die Teile nicht oder nicht mehr lieferbar waren. Toll wenn man dann diese Bestellung im Bestellsystem eines großen deutschen Konzerns rückgängig machen muss. Das ist nicht einfach....

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie unsere Produktauswahl und die schnelle Lieferung schätzen. Gleichzeitig verstehen wir, wie frustrierend es ist, wenn Bestellungen nachträglich storniert werden und zusätzlicher Aufwand entsteht.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Transparenz und Verlässlichkeit unserer Verfügbarkeitsangaben weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf hinzuweisen.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Experience Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Really fast

Really fast, quite reliable, good prices for low quantities due to customer pricing. Fast shipping. The website is a little bit slow though.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Farnell GmbH

Hello,

Thank you for your 5* review, we really appreciate your feedback.

We’re pleased to hear your orders are arriving quickly and reliably, and that our pricing works well for your needs. We also appreciate your comments on the website and will take this on board.

Kind regards,
Customer Experience Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ganz schlecht

HIes 2 Tage leiferung habe 3 Wochen gewarte und dann kam email mann müsse ein link ausfühlen .was für eine schlechte firma.Ich habe alles storniert kauft da nicht ihr werdet enttäuscht sein

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Farnell GmbH

Réponse de Farnell GmbH

Guten Tag ,

es tut uns leid, dass Ihre letzte Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten Ihr Anliegen gerne einer internen Prüfung zuführen, daher würden wir Sie bitten, uns zwecks der Prüfung Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten per E-Mail an verkauf@farnell.com zu senden. In Kürze werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen

Mit freundlichen Grüßen
Farnell Customer Service

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