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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un costume le 31 mars 2022 pour un montant de 24,99 j'ai rajouté 19,99 euros pour une livraison garanti le 02 avril 2020. J'ai reçu la commande ce jour soit le 4 avril soit 2 jours après... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix imbattable. C'est très appréciable de pouvoir choisir au détail pour certains produits. Beaucoup de choix. Livraison hyper rapide. Avec prise en compte de la date de l'événem... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour, Mon colis était sensé arriver aujourd’hui entre 9h15 et 10h15 cependant il n’a jamais été livré alors que quand je demande plus de renseignement sur Chronopost Jonage on me dit qu’il a ét... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site, livraison rapide et tarifs corrects. Un colis ne m'a pas été livré, j'ai contacté le sav , le lendemain un nouveau colis était envoyé ! Personne... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour je me permets de vous écrire…

Bonjour je me permets de vous écrire car j’ai commander sur votre site une bouteille d’hélium de 0,41m3 or je viens de recevoir une bouteille de 0,25m3 je fête mon anniversaire la semaine prochaine que compter vous faire comme dédommagement.
Sachant que je vous ai envoyer un mail et que je n’ai toujours pas de retour...
Dans l’attente de votre réponse cordialement
Maxime Gilbert

17 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse : Decoparty.fr

Bonjour,

merci pour votre avis. Malheureusement, nous n'avons aucun email de votre part. Merci de nous envoyer une photo du produit reçu à l'adresse ventes@decoparty.fr

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
Decoparty.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

☹️😨Jai passé une commande hier soir et…

☹️😨Jai passé une commande hier soir et je n'ai pas reçu de mail de confirmation et donc je n'ai ni numéro, ni suivi de commande.
Es-ce que ma commande a bien été prise en compte? Es-ce que comme vous l'avez confirmé je serai livrée avant samedi, jour de l'anniversaire?

Dans l'attente d'un retour favorable.
Mme Poulitou Christelle.

14 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse : Decoparty.fr

Bonjour,

merci pour votre avis. Votre commande a été expédiée hier. Vous serez livrée le 16 octobre.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
Decoparty.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande non reçu

Bonjour, Nous n'avons toujours pas reçu notre colis du 4 octobre. Il est au nom de Devillers philippe. Je n'ai pas la référence de la commande et je ne peut donc pas suivre sur Chronopost. En attente de vous lire,
Cordialement,
GAULUPEAU DELPHINE.

14 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse : Decoparty.fr

Bonjour,

merci pour votre avis. Nous vous avons envoyé par email les informations sur votre commande et le lien de suivi.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
Decoparty.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Suivi de commande

Bonjour j'ai fais une commande vendredi 4 octobre au nom Devillers philippe. J'aurais voulu savoir si cela avait bien été prise en compte SVP.
En attente de vous lire.
Cordialement.

Bonjour je fais suite à votre réponse nous sommes le samedi 12 et je n'ai toujours pas reçu ma commande du 4 octobre. J'espère la recevoir avant le 26 octobre. Merci

8 octobre 2019
Avis spontané
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Bonjour,

merci pour votre avis. La livraison de votre colis est prévue jeudi.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
Decoparty.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai passer commande le…

Bonjour j'ai passer commande le dimanche 6 au soir je n ai reçu aucun email et le numéro du site est injoignable. C'est au nom de arce ainhoa la commande est elle prise en compte ?

7 octobre 2019
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Bonjour,

merci pour votre avis. Cette commande a été expédiée hier. Vous serez livrée le 9 octobre.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
Decoparty.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour ma commande effectuée hier au nom de proxinet proxinet je n'ai ni numéro de suivi ni numéro de référence j'aimerais savoir si c'est normal

5 octobre 2019
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Bonjour,

merci pour votre avis. Votre commande est bien validée et sera expédiée aujourd'hui. Vous serez livrée le 9 octobre.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
Decoparty.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande prise en compte ?

Bonjour je viens de passer une commande au nom de Pauline Virefléau et je n ai pas eu de mail de confirmation. Pouvez vous me dire si ma commande a bien été prise en compte ?

3 octobre 2019
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Réponse : Decoparty.fr

Bonjour,

merci pour votre avis. Votre commande a été expédiée hier. Vous serez livrée le 7 octobre.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
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Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Je viens d'effectuer une commande mais je n ai eu aucune confirmation.
La commande est au nom de blung ksor

3 septembre 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Commande en cours

Bonjour,
J'ai passé commande sur votre site mais comme beaucoup je n'ai pas eu de mail de confirmation, je n'ai aucun moyen de savoir si ma commande a été prise en compte.
L'anniversaire est prévu ce week-end, pouvez-vous me confirmer la livraison en fin de semaine?

Je ne parviens pas à vous téléphoner.
La commande est au nom de Jeane Delage.
Merci

------------------------------------------------

PROBLEME REGLE, LA COMMANDE A BIEN ETE PRIS EN COMPTE, MERCI A DECOPARTY POUR SA REACTIVITE.

28 août 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,

J'ai commander le 10 juillet 2019 et reçu ma commande le 15 juillet 2019. Livraison rapide juste eu un soucis avec le livreur de chronopost qui ne s'est pas donner la peine de nous livré le colis le 13 juillet 2019.

Cordialement Mme FIEULAINE Sandra

14 juillet 2019
Avis spontané
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Bonjour,

merci pour votre avis. Selon le suivi, cette commande a été récupérée au relais le 15 juillet.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
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Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non recu

Bonjour,
J ai lancé une commande le 27/06 chez vous car vous indiquez une livraison du colis en 2 à 3 jours. La livraison était prévue au 1er juillet. Seulement, je n ai toujours rien reçu et quand j appelle Chronopost, le colis est perdu car il manque des informations sur l adresse de livraison.
Avez-vous une solution à me proposer?
J ai besoin de recevoir ce colis au plus tard pour vendredi 5/07 avant 12h. Si cela n est pas possible, merci d annuler la commande et de procéder au remboursement.

3 juillet 2019
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Bonjour,

merci pour votre avis. Merci de nous contacter par email en nous indiquant le numéro de votre commande ou le nom auquel elle a été passée pour que nous puissions vous aider.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
Decoparty.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé commande ce matin au nom de Wagner Léa, mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation. La commande a-t-elle bien été prise en compte ?

Cordialement

1 juillet 2019
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Bonjour,

merci pour votre avis. Selon le suivi, cette commande a été livrée le 3 juillet.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
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Noté 3 sur 5 étoiles

En attente confirmation

Pouvez vous svp me confirmer la commande que j’ai passée il y a 24h ?
Je n’ai pas reçu de mail de confirmation et je n’ai pas reçu de réponse à mon mail envoyé ce matin à l’adresse indiquée dans les avis precedents (ventes at decoparty fr)

Merci de votre retour.
C.Escudier

25 juin 2019
Avis spontané
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Bonjour,

merci pour votre avis. Votre photo est bonne, nous l'avons transmis à l'imprimerie.
Vous serez livré vers le 3 juillet.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
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Noté 2 sur 5 étoiles

Ce site à l’air sympathique en revanche…

Ce site à l’air sympathique en revanche je n’ai pas reçu de mail de confirmation (ce qui explique ma note) c’est ce qui m’inquiète et ne me rassure pas pour l’anniversaire surprise que j’organise dans les jours à venir j’ai vraiment besoin de cette commande. Elle est au nom de berrabah belhaj pourriez-vous me confirmer que celle-ci a bien était prise en compte ?
Je n’ai pas mon numéro de référence non plus
Cordialement

23 juin 2019
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Bonjour,

merci pour votre avis. Votre commande est bien validée et sera expédiée aujourd'hui. Vous serez livrée le 26 juin.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
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Noté 3 sur 5 étoiles

Pas de confirmation...

J’ai passé une commande ce vendredi 31 mai et n’ai pas reçu de mail de confirmation. La commande est au nom de Cechowski, est ce qu’elle a été validée ou je dois la repasser?
Merci d’avance

2 juin 2019
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Bonjour,

merci pour votre avis. Votre commande est bien validée et sera expédiée aujourd'hui. Vous serez livrée le 5 juin.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
J ai passé une commande ce jour le 31/05
Mais il n y a pas de mail de confirmation.
Mon nom Noterman Joëlle.
Merci. Cordialement

31 mai 2019
Avis spontané
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Bonjour,

merci pour votre avis. Votre commande est bien validée et sera expédiée aujourd'hui. Vous serez livrée le 5 juin.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
Decoparty.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Quelle est votre adresse mail ?

Bonjour

Je viens de passer commande à deux reprises dans le doute et jaimerai savoir si ma commande a bien été validée....

Cdt,
Lemia

22 mai 2019
Avis spontané
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Bonjour,

merci pour votre avis. Merci de nous communiquer par email le nom auquel la commande a été passée pour que nous puissions vous aider.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
Decoparty.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour j’ai passé commande mais je…

Bonjour j’ai passé commande mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation pourrais je savoir comment contacter le service client svp ? Le seul numéro sur le site est très étrange et long

20 mai 2019
Avis spontané
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Bonjour,

merci pour votre avis. Votre commande est bien validée et sera expédiée aujourd'hui.
Vous pouvez nous contacter par email : ventes@decoparty.fr

Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Cordialement,
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