Très satisfaite de Lacrylic ! Contact téléphonique très agréable, la personne que j’ai eue a été très sympathique et réactive. Elle m’a envoyé ma demande immédiatement. Je recommande vivement cette en... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Correspond à la description. Livraison rapide, bien emballée et heureusement! Par contre, pas ravie du livreur qui n'a pas sonné alors que nous y étions et a jeté le colis par dessus le portail....
Je n'arrivais pas à trouver de tubes de rechange pour mes lumières de terrasse qui avait jauni et perdu leur transparence. Lacrylic a enregistré ma commande rapidement et après paiement j'ai reçu 5... Voir plus
Je cherchais une entreprise capable de me fournir un morceau de plexiglass de qualité coupé à des dimensions particulières avec une belle finition sur la découpe. Tout a été parfait j’ai commandé faci... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de produits en plastique
- Entreprise de fabrication de plastique
- Fournisseur de feuilles de polyéthylène et de plastique
- Grossiste en plastique
- Industrie plastique
- Magasin d'articles en acrylique
À propos de Lacrylic
Écrit par l'entreprise
N°1 Français du Plexi en ligne
Lacrylic est une TPE Française Spécialisée dans la vente de plaques acryliques sur mesure tel que le Plexiglas, mais aussi le Polycarbonate, Dibond, PEHD, PVC et HPL. Vous pouvez commander des plaques standards ou choisir des découpes sur mesure avec plusieurs niveaux de finissions.
Nous Fabriquons aussi des pièces sur mesure selon vos plans, à partir des procédés de fabrication suivants (usinage CNC, Découpe et gravure Laser, Collage Optique, Pliage et Polissage). Tout les pièces sont fabriqués dans notre atelier situé en région parisienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez une demande, nous sommes à votre écoute !
Notre Service Client
Écrit par l'entreprise
- à votre écoute et à votre disposition
- Notre service client est à votre disposition par e-mail ou par téléphone pour répondre à toutes vos questions : qu’il s’agisse d’un projet, d’une demande technique ou du suivi d’une commande. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider 😉.
La Meilleure Qualité !
Qualité Garantie jusqu'à 30 ans
Chez Lacrylic, nous avons fait le choix de la qualité durable. Nous proposons uniquement des plaques acryliques haut de gamme, issues de marques de référence telles que Plexiglas®, Altuglas®, Perspex®, Setacryl®, Dibond®, Lexan® ou Makrolon®. Chez nous, pas de plaques bas de gamme : nos produits offrent une transparence exceptionnelle de 92 % et sont garantis entre 10 et 30 ans contre les UV.
C’est tout simplement la meilleure qualité du marché !
Coordonnées de contact
3 Av. Sarah Breedlove, 94450, Limeil Brévannes, France
- 01 77 85 68 98
- lacrylic@plastid.zohodesk.eu
- decoupe-plexi-sur-mesure.com
4,8
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Colis reçu en excellent état dans les …
Colis reçu en excellent état dans les délais donnés et qualité du produit.
25 juillet 2026
J'ai obtenu des réponses très rapides /…
J'ai obtenu des réponses très rapides / précises à mes interrogations.
Merci !
23 juillet 2026
Découpe précise et soignée
Découpe précise et soignée, livraison dans des délais raisonnables et bien protégé
24 juillet 2026
bonne qualité du produit
bonne qualité du produit, de l’emballage et une très bonne réactivité .
22 juin 2026
COMMUNICATION
Commande non honorée nous ont fait patienter trois semaines pour soi disant trouver une alternative sans résultat positif annulation de commande remboursement normalement en cours pas du tout pro trop de perte de temps
23 juillet 2026
Réponse de Lacrylic
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre désarroi et sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré.
En effet, vous avez commandé une référence qui n’est malheureusement plus distribuée en France. Nous disposions encore d’un petit stock, mais celui-ci n’était pas suffisant pour honorer votre commande.
Dans un premier temps, nous vous avons informé de cette situation et avons exploré plusieurs pistes afin de nous procurer cette référence via d’autres réseaux de distribution, malheureusement sans succès. Nous avons ensuite recherché une référence s’en rapprochant le plus possible, mais votre plaque Perspex gris clair est une référence assez unique. Nous vous avons proposé plusieurs plaques gris clair métallisées, que nous étions prêts à vous fournir au même tarif. Nous avons réellement essayé de trouver une solution, mais celles-ci ne correspondaient pas à votre besoin.
Nous vous avons donc informé, en toute transparence, que nous ne disposions pas de solution dans un délai compatible avec votre projet. Une dernière possibilité existait, mais elle nécessitait un délai supplémentaire qui ne vous convenait malheureusement pas.
Nous avons donc convenu ensemble d’annuler votre commande et de procéder à son remboursement intégral, qui est actuellement en cours.
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous pensons avoir fait le maximum pour trouver une solution et avoir été transparents tout au long de nos échanges.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition si nous pouvons vous accompagner sur un autre besoin.
Très bonne journée,
L’équipe Lacrylic
Entreprise très sérieuse.
Ma commande a dû être annulée, mais la façon dont cela a été géré me rassure sur la qualité de leur service.
10 juillet 2026
Commande arrivée dans les temps
Commande arrivée dans les temps , bien protégée pour le transport , respect des dimensions , produit sans rayures .
10 juillet 2026
Très bonne expérience
Rapport qualité/prix au top avec la livraison.
Super emballage de protection du produit.
Rapidité entre la commande et la livraison.
20 juillet 2026
Efficace et rapide
Parfait, très réactif, livraison particulièrement rapide , pourtant je vis à la montagne.
20 juillet 2026
Top ,Très bon produit
Très bon produit, coupe impeccable, si vous avez besoin ,achetez les yeux fermés !! Merci
12 juillet 2026
tout était comme sur des roulettes
19 juillet 2026
Je n'ai pas pu corriger mon avis…
Je n'ai pas pu corriger mon avis précédent. Suite à un erreur de cotes de ma part l'entreprise m'a consulté pour vérifier ma commande. Je n'ai pas réussi à modifier ma commande en ligne. Nous avons régler la question ensuite par téléphone. J'avais entre temps reçu une demande d'avis sur la réception de ma commande. Cette demande étant arrivée trop tôt, d'où mon premier avis.
28 juillet 2026
Avis spontané
colis pas distribué par transporteur…
colis pas distribué par transporteur DPD connu pour ses fausses livraisons, puis demande de depot en point relais pour finalement se voir proposé un retrait à 20 km de mon domicile. Client pour qui la colle était nécessaire perdu de ce fait... remboursement demandé pas reçu....
15 juillet 2026
Réponse de Lacrylic
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. En effet, le transporteur n’a pas respecté la procédure, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous avons signalé le problème auprès du transporteur.
Comme convenu, nous venons de procéder au remboursement de votre commande.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Très bonne journée,
L’équipe Lacrylic
Tout à fait ce que j'attendais
Tout à fait ce que j'attendais, bonne épaisseur, emballage correct ,livraison rapide .je recommande. 👍
14 juillet 2026
Réponse de Lacrylic
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Sachez que notre équipe commerciale a tenté de vous contacter afin de vérifier les dimensions de votre commande, car nous avions un doute sur les mesures que vous aviez renseignées. Il semblerait que notre intuition était la bonne et que nous avons bien fait de suspendre votre commande avant sa mise en fabrication, ce qui vous a évité de recevoir un produit non conforme à votre besoin.
Nous venons de procéder au remboursement de votre commande, pour que vous puissiez repasser commande avec les bonnes dimensions.
Notre service commercial reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Très bonne journée,
L’équipe Lacrylic
produit de très bonne qualité livraison parfaite…
produit de très bonne qualité livraison parfaite
13 juillet 2026
Impeccable
Très bons produits, descriptions claires sur le site évitant ainsi les mauvaises surprises, processus de commande simple et clair, livraison rapide et soignée : bravo !
7 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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