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Deeva Avis 287

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Simona ha reso la mia esperienza fantastica! Efficente, simpatica, educata e professionale! Non conoscevo prima d'ora Deeva, è stata una piacevole scoperta, non avrei potuto fare scelta migliore!! Dal... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho voluto ha chiamare il servizio Deeva... e l'ho rifarei altre mille volte è arrivata una ragazza di nome Daniela aveva già capito cosa desideravo sia per il taglio che il colore lei decisa e sicura... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza con Simona a dir poco bellissima, puntualità, professionalità e simpatia, esperienza molto rilassante ed empatica, mi ha dato anche dei preziosi consigli sul taglio e colore che più si si a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La mia esperienza con Deeva è stata davvero sorprendente. Ho prenotato last minute in una giornata in cui volevo prendermi cura di me, senza grosse aspettative e con la curiosità di provare una cosa n... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Coiffeur à domicile
  2. Artiste du maquillage
  3. Salon de manucure

Écrit par l'entreprise

Deeva è la piattaforma che porta servizi di bellezza professionali direttamente a casa, in ufficio o ovunque tu sia. Siamo nati con un'idea semplice ma rivoluzionaria: dare valore al tempo delle persone e alla professionalità di chi lavora nella bellezza. Collaboriamo solo con hairstylist, make-up artist e nail artist a domicilio, formate e supportate ogni giorno nella Deeva Academy. Dietro ogni appuntamento c’è una persona che ascolta, consiglia e si prende cura con passione. Perché per noi la bellezza non è solo estetica: è benessere, libertà e un modo per sentirsi più forti ogni giorno. Scegliere Deeva significa affidarsi a un team umano, attento e professionale, pronto ad accompagnarti con rispetto e qualità ovunque tu sia.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

287 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Le professioniste Deeva sono brave

Le professioniste Deeva sono brave, serie e competenti.
Sono perfettamente in grado di padroneggiare i vari trattamenti, pur lunghi e complessi, anche senza il supporto dell'ambiente "salone". Sono empatiche con le clienti.
L'unica pecca sono i costi un pò troppo elevati ma anche giustificati dalla comodità del servizio a domicilio.
Sicuramente continuerò ad avvalermi di questa opportunità.

29 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio, super soddisfatta!

Da quando ho avuto la mia bimba è impensabile per me passare troppe ore in salone come facevo una volta, così ho scoperto Deeva. Mi sono trovata così bene che durante il primo appuntamento ho prenotato direttamente il secondo. Nel primo appuntamento ho fatto taglio+piega+ristrutturante: il servizio è stato eccellente, taglio eseguito seguendo le mie precise indicazioni, e il trattamento anticrespo ha superato le mie aspettative (mi è durato per diversi lavaggi, raramente mi capita). Mi sono sentita così a mio agio con Marta, la professionista che Deeva mi ha assegnato, una ragazza davvero deliziosa, simpatica ed educata che ho prenotato una seconda piega sempre con lei qualche settimana dopo. Marta non ha battuto ciglio, nemmeno quando la mia bimba ha iniziato a piangere, ha continuato il suo lavoro. Il plus di Deeva, oltre alla professionalità dei collaboratori sta secondo me nella praticità e velocità del servizio. I prodotti utilizzati nel trattamento li ho trovati eccellenti. Si occupano davvero di tutto loro, compresa la pulizia del pavimento post taglio. Ne usufruirò con piacere ancora e ancora!

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Marta purtroppo è arrivata in ritardo...

Marta purtroppo è arrivata con 15 minuti di ritardo a causa dell'imprevedibile traffico milanese ma mi ha avvisato chiamandomi e si è, educatamente, scusata.
La cosa molto piacevole è che ha recuperato con molta calma e professionalità. Ha ascoltato le mie esigenze e realizzato esattamente quanto le avevo chiesto. Quindi l'attesa è stata tranquillamente "dimenticata" alla fine del suo trattamento e la sensazione è quella di un servizio altamente qualificato come sarebbe stato in uno dei migliori saloni di Milano.

29 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Onde perfette

Ho contattato Deeva perché avevo bisogno di una piega per la mia laurea. Io ho i capelli liscissimi ma per la mia laurea avevo il desiderio di avere delle onde.
Il mio desiderio è diventato realtà grazie a Marzia che in maniera molto professione ha saputo assecondare la mia richiesta utilizzando i prodotti più adatti a me.
Le onde sono durate fino alla sera e io sono davvero rimasta soddisfatta.

22 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super buona soluzione

Servizio completo, prezzi competitivi, comodo, veloce, di qualità, si adatta al tuo orario, conveniente... Da fare anche insieme ad amiche/colleghe

21 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

esperienza molto positiva

Sono molto soddisfatta del servizio. Antonietta è stata puntuale, precisa e gentile. La piega mi è durata tre giorni, non mi era mai capitato. Sicuramente utilizzerò di nuovo questo servizio

11 octobre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Poco affidabili

Il giorno prima del servizio mi arriva un messaggio whatsapp che la parrucchiera che doveva venire non era più disponibile e forse non mi sarebbe stato erogato il servizio. Alla fine mi hanno spostato l’appuntamento di un ora con risultato che ho saltato il servizio fotografico del matrimonio e mi sono dovuta preparare molto frettolosamente. La parrucchiera è stata brava ma non ho apprezzato il fatto che mi abbia fatto pagare il servizio deluxe da 1.30 prenotato quando in realtà per la fretta mi ha dovuto fare un semplice piega da 30/40 minuti. In più per il disservizio non mi sono state fatte scuse. Per la mia esperienza sono poco affidabili.

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Deeva

Réponse : Deeva

Salve Jessica,
Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio che ha riscontrato. Vorremmo fare chiarezza su alcuni punti. In merito al cambio di orario, ci teniamo a sottolineare che la comunicazione last-minute è stata dovuta, come anticipato, ad un'emergenza medica che ha colpito la professionista originariamente assegnata, la quale è stata ricoverata.

Ci scusiamo se le scuse non le sono sembrate adeguate. In ogni caso, ci sembra doveroso ribadire che si è trattato di un imprevisto di natura strettamente umana e di salute, che purtroppo può accadere. Ci siamo tempestivamente attivati per trovare un'alternativa ed è stata lei stessa a proporci il nuovo orario, ancora prima che gliene proponessimo uno nuovo noi.

Per quanto concerne il presunto servizio svolto frettolosamente, la professionista ci ha riferito di non aver avuto fretta ma si è concluso di fatto più presto perché i capelli erano già lavati. Riguardo al costo, Lei ha pagato la “Piega Deeva” + €9.90 aggiuntivo relativi al supplemento per gli appuntamenti richiesti ed effettuati prima delle ore 9:00, come da policy riportata anche sul nostro sito.

Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e speriamo che ci possa ricontattare per offrirle un'esperienza all'altezza delle sue aspettative.


La ringraziamo molto,
Il Team Deeva

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità

Professionalità, gentilezza, puntualità, queste sono le qualità che offre questo servizio, che io cercavo da tempo.
Due giorni fa x la prima volta ho conosciuto Marta e mi sono trovata benissimo... Brava Marta! Alla prossima! 🥰

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Coccole a casa dal tuo personale coiffeur. Esperienza piacevole e inaspettata

Esperienza piacevole e inaspettata, la scorsa settimana, che mi ha spinto a riprovare una seconda volta, con la stessa ragazza, Natascia. La sua gentikezza ed efficienza, nonchè la sua disponibilità hanno reso possibile realizzare in pochissimo tempo una bella ed armoniosa piega, e spendendo poco. La prossima volta il colore. La pettinatrice a casa è un vero lusso ed una coccola meravigliosa. Inoltre la cosq mi è particolarnente gradita, data la mia momentanea infermità. A presto!

10 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

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