Altid gode varer og ekspedition her i Deichmann i City 2. Blev igen ekspederet venligt og professionelt. Anbefaler alle at handle i Deichmann. Lige før var jeg nemlig i Skoringen i City 2 og blev be... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte varer d28/10, og skriver nu 4/ 11..har intet hørt siden jeg fik en ordrebekræftelse, så idag ringede jeg til kundeservice. Blev stillet om til svensktalende person, masser af knas på linjen o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har altid kun fået gode sko til en rimelig pris her. Udelukkende god service hver gang. En enkelt gang ville jeg købe snørebånd til et par knælange støvler købt et andet sted, og ekspedienten tilbød a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Utætte sko … Jeg har købt et par sko i Sønderborg for en uge siden og mine fødder bliver våde nedenunder (altså gennem sålen). Reklamerer i butikken og får at vide at de ikke er vandafvisende. Men s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
I Danmark har vi hele 31 Deichmann butikker, der indeholder et stort udvalg af sko til alle aldersgrupper. Vi kan tilbyde markedets vel nok mest omfattende sortiment – både online og i vores fysiske butikker. I alle vores butikker tilbyder vi kyndig rådgivning og hjælp til at finde det perfekte match til dig. Hvis den ønskede sko er udsolgt i butikken, kan du nemt bestille den til hjemmelevering eller lave ”click and reserve” i webshoppen til afhentning i en af vores mange butikker.
Coordonnées de contact
Vesterbrogade 6D, 1. sal, 1620 , København V , Danemark
- 33343814
- onlineshop-dk@deichmann.com
- deichmann.com/dk/da/shop
3,3
Moyen
931 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fin vare og god betjening
17 août 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Hej Louise,
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedst hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
gode produkter
gode produkter
hurtig levering
stort udvalg
mulighed for online køb og bytte i butik
31 juillet 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Suss,
Tak for at du tog dig tid til at lave den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Nemt og hurtigt
22 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Dorthe
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Anette
Hvor er vi glade for at høre, at du synes om kvaliteten. Vi håber, at du bliver glad for dit køb. Mange tak for den flotte anmeldelse.
Rigtig god dag.
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Nem og overskuelig hjemmeside!
Hjemmesiden er nem og overskuelig at navigere rundt på, man kan se hvor varen er på lager i en butik hvis man hellere vil hente det selv. Købte to par sko til min mand som passede helt perfekt i størrelsen. De blev leveret hurtigt til døren for 20 kr. ekstra og var pakket forsvarligt.
12 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Hej Karina
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du synes vores hjemmeside er overskuelig, da vi arbejder hårdt for at det skal være nemt og bekvemt at handle hos - så mange tak!
Hav en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Super hurtig levering og nem…
Super hurtig levering og nem returnering af det vi ikke skulle bruge👍
4 juillet 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Hej Pia
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag.
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Anne-Mette
1000 tak for din flotte feedback, det sætter vi stor pris på, kan du tro.
Rigtig god sommer.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Decihmann kundeservice
Jeg bestilte mine brudesko
Jeg bestilte mine brudesko og to dage senere modtog jeg dem herhjemme hos mig. Det var dejligt, at jeg havde et par uger til at gå dem til. De passer perfekt og de var så fine til min kjole.
25 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Lone
Hold da op hvor er vi glade for at skoene passer pefekt til din kjole. Stort tillykke med at du skal giftes. Mange tak for den flotte anmeldelse.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Keep up the good work!
29 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Tom
Tak for de fine ord om os, det sætter vi virkelig pris på.
Hav en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig service og levering
19 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Thomas
Tak for din flotte anmeldelse og for den positive feedback, det er vi meget glade for at høre!
Vi håber du bliver glad for dit køb!
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Forkert pris - snydt for 70 kr.
Mandag så jeg på hjemmesiden, at varenr. 16108610 var nedsat ned 20% fra 349,- til 279,20 kr. Jeg reserverede den i Amager Centret og var ude og købe den i går. Men der var ikke rabat på den??? Jeg spurgte, og ekspedienten tjekkede, men jeg måtte betale fuld pris for den :(
Svaret fra kundeservice er:
Jeg kan bare gå tilbage (såfremt de ikke er brugt) og få de 20 %.
Ja, tak for at snyde mig for rabatten ... Jeg HAR taget dem i brug. Og selvom jeg ikke havde, så er det en 8 km cykeltur hver vej ud til butikken med rod i priserne :(
18 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Deichmann Danmark
Hej Annette
Vi beklager mange gange, at du ikke fik rabatten i butikken, da vi som udgangspunkt altid prismatcher. Det skulle du selvfølgelig have haft.
Som kundeservice skrev, må vi henvise til butikken, hvis du skal have refunderet de 20 % idet købet er foretaget i butik. Det er dog rigtig ærgeligt, at du allerede har taget dem i brug før, du har været i kontakt med os.
Butikken er informeret om dette samt oplyst om at vi som udgangspunkt altid prismatcher, så dette ikke gentager sig.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Réponse de Deichmann Danmark
Hej Zoya,
Mange tak for den fine anmeldelse. Den er vi rigtig glade for.
Hav en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Nemt at bestille på nettet.
Nemt at bestille på nettet.
Dejligt at ku bytte i butik, og venlig betjening
13 juillet 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Bodi,
Hvor er det dejligt at høre - mange tak for den flotte anmeldelse, det er vi rigtig glade for.
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig og korrekt levering
29 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Frank.
Tusind tak for den fine anmeldelse og de rosende ord.
Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig og korrekt. Det er altid noget vi bestræber os på at opnå.
Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Ok ikke nogen problem
2 juillet 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Anna,
Tak for din fine feedback.
Det glæder os, at du har haft en god købsoplevelse hos os uden problemer.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Skoene kom hurtigt
Skoene kom hurtigt. Var som de skulle være, men havde bestilt dem for små, dog nem gratis returnering og penge tilbage. Super firma, at handle hos og købte dog også skoene i den rigtige størrelse efterfølgende 😃👍
29 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Amalie,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Dejligt det var nemt at returnere og at du havde lyst til at købe skoene i den rigtige størrelse efterfølgende.
Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en fantastisk dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Carsten,
Tusind tak for de fine ord.
Din anmeldelse betyder utroligt meget for os, og det glæder os, at både levering, kvalitet og pris var tilfredsstillende.
Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Rose,
Tak for din fine anmeldelse.
Din feedback og rosende ord betyder utroligt meget for os.
Du ønskes en skøn dag!
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Super hurtig levering og god vare
30 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Chanette,
Mange tak for den flotte feedback.
Vi er virkelig glade for at høre, at både levering og varen var tilfredsstillende. Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Hurtigt levering.
19 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Kim,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os, at leveringen levede op til forventning og var hurtig. Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en fantastisk dag.
Venlig hilsen,
Cecilie
Deichmann Kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.