Altid gode varer og ekspedition her i Deichmann i City 2. Blev igen ekspederet venligt og professionelt. Anbefaler alle at handle i Deichmann. Lige før var jeg nemlig i Skoringen i City 2 og blev be... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte varer d28/10, og skriver nu 4/ 11..har intet hørt siden jeg fik en ordrebekræftelse, så idag ringede jeg til kundeservice. Blev stillet om til svensktalende person, masser af knas på linjen o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har altid kun fået gode sko til en rimelig pris her. Udelukkende god service hver gang. En enkelt gang ville jeg købe snørebånd til et par knælange støvler købt et andet sted, og ekspedienten tilbød a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Utætte sko … Jeg har købt et par sko i Sønderborg for en uge siden og mine fødder bliver våde nedenunder (altså gennem sålen). Reklamerer i butikken og får at vide at de ikke er vandafvisende. Men s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
I Danmark har vi hele 31 Deichmann butikker, der indeholder et stort udvalg af sko til alle aldersgrupper. Vi kan tilbyde markedets vel nok mest omfattende sortiment – både online og i vores fysiske butikker. I alle vores butikker tilbyder vi kyndig rådgivning og hjælp til at finde det perfekte match til dig. Hvis den ønskede sko er udsolgt i butikken, kan du nemt bestille den til hjemmelevering eller lave ”click and reserve” i webshoppen til afhentning i en af vores mange butikker.
Coordonnées de contact
Vesterbrogade 6D, 1. sal, 1620 , København V , Danemark
- 33343814
- onlineshop-dk@deichmann.com
- deichmann.com/dk/da/shop
3,3
Moyen
931 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Annette
Mange tak for din anmeldelse, den er vi glade for, kan du tro.
Forsat god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Deichmann er et rigtig godt sted at…
Deichmann er et rigtig godt sted at købe sko. Jeg har købt flere par og det gode er at der medfølger retur label så man nemt kan returnere hvis skoene ikke passede.
13 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Janne,
Mange tak for din fine feedback. Vi er rigtig glade for din flotte anmeldelse, det betyder meget for os.
Det glæder os, at du har haft en postitiv oplevelse.
Du ønskes en fantastisk dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Altid godt...
30 mai 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Hej Daniel
Mange tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på, kan du tro.
Forsat god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Altid hurtig levering
Altid hurtig levering. Og skulle skoene ikke passe, kan de returneres til butik. Ikke så meget besvær med at finde et posthus eller anden forsendelsesfirma
12 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Hej Hanne
Hvor er det dejligt at høre, at du synes, det er nemt at handle hos os samt retunere. 1000 tak for din positive feedback.
Hav en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Deichmann
Deichmann, har ikke længere de fantastiske sko og støvler som da forretningen kom til Danmark.
Jeg har ikke fundet noget i flere år med så god en pasform i den bred læst str. 42-43 det er så skuffende.
9 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Helle
Vi er kede af at høre, at du ikke synes om vores produkter i store størrelser med en god pasform. Du er ikke den eneste, så dit ønske er sendt videre til den rette afdeling.
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
God og troværdig firma
Stabil levering og produkter som svarer til det som jeg forventede.
13 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Janne
Tak for din flotte anmeldelse og for den positive feedback, det er vi meget glade for at høre!
Vi håber du bliver glad for dit køb!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Altid Hurtig levering
12 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Gitte
Mange tak for din anmeldelse!
Vi gør alt hvad vi kan, for at få vores ordre bliver afsendt samme dag, når man bestiller inden kl. 15 – så vi er meget glade for, at du sætter pris på vores hurtige levering.
Vi håber du får en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Pia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Din feedback er vigtig for os, og det glæder os at leveringen var hurtig.
Super ærgerligt den ene vare var udsolgt.. Du kan altid kontakte os på onlineshop-dk@deichmann.com hvis vi skal undersøge om en vare eventuelt er på lager i en af vores butikker.
Du ønskes en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Det er nemt og ukompliceret at handle hos Deichmann
Det er nemt og ukompliceret at handle hos Deichmann.
Hurtig levering, hvor varerne svarer og lever op til beskrivelserne.
Nemt og ukompliceret at returnere varer man af forskellige årsager, ikke ønsker at beholde.
Tilgodehavende bliver inden for kort tid tilbagebetalt
31 mai 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Hej,
Tak for de fem stjerner, hvor er det skønt, at du værdsætter vores service og produkter. Det sætter vi stor pris på.
Vi håber at se dig snart igen!
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
I er hurtige
I er hurtige. Varen svarer til foto. Let retur ordning. Jeres site er nemt og overskueligt Jeg er tilfred.
12 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Wicky,
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du synes vores hjemmeside er overskuelig, da vi arbejder hårdt for at det skal være nemt og bekvemt at handle hos - så mange tak!
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Dejlig forretning at handle hos
- Retur politik
- Levering selvom Deichmann kunne vælge en biligere levering firma som DAO og GSL
- Priser og tilbud
Den dårlig ved det var at min størrelse findes ikke i de sko jeg mest kunne lige.
Ellers super forretning.
14 avril 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Hej,
Tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Vi håber du får en fantastisk dag og bliver glad for dit køb.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Sandalerne virker som god kvalitet
Sandalerne virker som god kvalitet, og det var hurtig levering og god kommunikation.
12 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Lise
1000 tak for din meddelse, den sætter vi stor pris på, kan du tro. Vi håber, at du bliver glad for sandalerne.
Hav en fantastisk dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Stive og ubrugelige sandaler.
23 mai 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Rikke,
Vi beklager meget, at du har oplevet at vores sandaler er stive og ubrugelige, det er selvfølgelig ikke meningen. Din feedback vil blive sendt videre til rette vedkommende.
Dog håber vi alligeel, at du har lyst til at købe hos os igen.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig levering og pengene retur
Hurtig levering og pengene retur, da et par sko ikke passede.
31 mai 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Per,
Mange tak for din flotte anmeldelse, det er vi super glade for.
Du ønskes en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Mona,
Tak for din fine anmeldelse. Den positive feedback betyder rigtig meget for os.
Vi håber du bliver glad for dit køb.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Super let og hurtig levering 🙏🏻
12 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Eva,
Mange tak for din feedback. Vi sætter stor pris på din flotte anmeldelse og glæder os over, at du har haft en positiv oplevelse hos os.
Du ønskes en fantastisk dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Jeg er tryg når jeg køber hos jer fordi…
Jeg er tryg når jeg køber hos jer fordi man altid kan aflevere / bytte i forretningen.
12 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Laila,
Tusind tak for din fine feedback. Din flotte anmeldelse betyder rigtig meget for os. Ligeledes glæder det os, at du føler det trygt at handle hos os.
Du ønskes en dejlig dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Kristian
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du synes vores hjemmeside er overskuelig, da vi arbejder
hårdt for at det skal være nemt og bekvemt at handle hos - så mange tak!
Forsat god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Jeg har købt et par mokkasiner
Jeg har købt et par mokkasiner, som gik i stykker efter 15 min brug.
13 mai 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Hej Tatiana
Det er naturligtivs beklageligt, at mokkasinerne gik i stykker så hurtigt, det er selvfølgelig ikke i orden. Derfor har vi også taget dem retur samt refunderet dig pengene.
Vi håber, at du en anden gang, har mod på at købe hos os igen.
Hav en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Deichmann kundeservice
Hurtig ekspedition ( også ved…
Hurtig ekspedition ( også ved returnering af det ene par, som jeg havde købt )
4 juin 2023
Réponse de Deichmann Danmark
Kære Anne,
Tak for din flotte anmeldelse. Det betyder rigtig meget med din feedback.
Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Cecilie
Deichmann Kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.