Deluxebox Avis 

379
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe am 05.09. zwei In Liebe Boxen bestellt. Es wurde versprochen das sie in zwei bis vier Werktagen da sind. 14 Tage später kam eine In Liebe Box, aber auch erst nach mehrmaligem Nachfragen... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nachtrag zu meiner anderen Bewertung * Die in liebe box war wenigstens vollständig. Allerdings direkt oben 2 Flecken (konnte ich entfernen) und mitgeschicktes verpackungsmaterial in der box... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De positieve beoordelingen hier snap ik echt niet. Waarschijnlijk is meerendeel dan ook nep. Je koopt een box. In mijn geval de vaderdag box waarin allemaal zogenaamde kado's zitten. Echter ieder kado... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Beste mensen, De sieradebox bij Maxwell is zo'n oplichters bende. Je moet elke coupon los indienen dus je betaald ook voor elke coupon verzet kosten. En zijn nu al twee weken het wachten op... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

379 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(379)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service

De service is uitstekend.
Ik kan niet internet bankieren.
Toen ik dat mailde zonden zij gelijk kosteloos een code voor de box die ik wilde kiezen.
Zelfs alle kortingsbonnen hadden ze al meegezonden in de mail.
Kortom, als u een probleempje heeft kan u er heen mailen en het wordt heel gauw in orde gemaakt.

8 décembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dit is nog eens een leuk cadeau!

Wauw gister bij de Etos kreeg ik, bij aankoop van 2 Therme producten, een voucher van Deluxebox Diamonds cadeau. Ik heb gratis super mooie oorbellen kunnen uitkiezen :). Dat is nog eens een leuk cadeau! Ik had wat hulp nodig bij het downloaden van de voucher, hierover belde ik de klantenservice van Deluxebox, ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en ze konden me ook direct helpen zodat ik verder kon gaan met het bestelproces. Ik ben echt super blij met dit gratis cadeau, ik hoop dat mijn bestelling snel geleverd wordt. Bedankt Etos en Deluxebox

19 novembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service begeleiding voor keuzes te maken!

De luxe Box is een geschenk,
Het is een welkomstgeschenk waar je keuzes in moet maken in een luxe box , en als je dan twijveld met een bestelling of je voucher moet geactiveerd worden dan is alle hulp van de medewerkers om je te begeleiden een goede service naar keuze!
Geen twijfel mogelijk meer ,meteen geslaagd!

Dank je wel voor de service Mr.Jonas

4 novembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ik ben vriendelijke en adequaat te woord gestaan

Ik heb gebeld, maar iedereen was in gesprek. Er werd toegezegd dat ik zou worden teruggebeld. Dat gebeurde inderdaad binnen een uur en dat vind ik een goede service, dat je niet eindeloos lang aan de lijn wordt gehouden. Dat zou iedere instantie moeten doen!
Daarna zeer goed geholpen.

27 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fotoboek

Mooie kwaliteit foto's en snelle levering

25 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekend

Zeer vriendelijke heer, die ons goed hielp met de reservering/keuze van het hotel.

22 octobre 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Een mooi / leuke box

deluxebox via veiling.nl gekocht,valt zeker niet tegen. Er zit van alles is in een ruim assortiment.Als je hulp nodig hebt om de vouchers te activeren word je goed geholpen.

23 septembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima klantenservice !

De klantenservice van Deluxebox heeft laten zien waar een klantenservice voor is.
Tijdens opruimen kwam ik vouchers tegen voor de Deluxebox photobook (gewonnen via vakantieveilingen.nl) maar helaas deze waren al verlopen zonder dat ik ze gebruikt had.
Na contact met de klantenservice kreeg ik een mail terug met daarin mijn vouchers verlengd voor bijna een jaar. Zo kan ik ze toch nog gaan gebruiken.
Topservice !!

21 septembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

my dream pictures

Ik heb voor de eerste keer de fotos van mijn geliefde in een album laten drukken en het is echt boven mijn verwachtingen mooi geworden, vooral die vrijheid dat ik zelf mijn album uitkiezen en de foto's d'rin stoppen. .
Het was een mooie ert...
2e keer mocht ik mijn Dochtertje verrassen op haar verjaardag met een prachtige fotoalbum van all haar herinneringen van haar vakantie tijd...

15 septembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Deluxebox Prima !!..

De Deluxebox leek me in eerste instantie een beetje twijfelachtige onderneming, maar na meerdere boxen besteld te hebben, ben ik uitermate tevreden over het concept. De waardebonnen worden probleemloos geaccepteerd. Natuurlijk passen niet alle aanbiedingen bij je, maar ik werk er heel erg graag mee

15 septembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

op bijna €2000,- een KORTING van €640,- dus €1350,- bijbetalen om te "genieten"

het is heel misleidend.

om te genieten van €50,- koring moet ik wel eerst €200,- uitgeven bij een restaurant?.. kan dus niet met zijn 2en eten, leuk een goedkopere 3gangen menu nemen, een paar wijntjes en de korting gebruiken op de ongv. €80,- zodat ik er €30,- maar voor hoef bij te leggen.

zo gaat het bij alles.

€2,50 korting op een vlesje azijn met een gemidelde waarde van 25,-
€5,- korting op een keueken schort van €19,95
en dan de verzend kosten niet meegerekend.

de enige bon met een beetje echte waarde is de wijnvoordeel.nl bon.
ookal moet je bulk kopen.
je kan wel een goede fles brute kopen voor €15,- (exl. €5.95 verzend) maar als ik het geld van de aankoop van deze waardebonnen (herstel kortingsbonnen) had ik nu alsnog deze fles kunnen kopen en dat was ik blijer geweest.

ik heb totaal €30,- betaald via vakantieveilingen.nl en dacht leuke en voordelige uitjes te kunnen doen.

maar dat zit er niet in. WAARDELOZE voordelen.

DIT ZIJN GEEN WAARDEBONNEN MAAR KORTINGSBONNEN ONDER ZWARE VOORBEHOUD!!

die €30,- kon ik beter gebuiken om te geniet in een restaurant direct een doos wijn te kopen via wijnvoordeel.nl

deze bonnen zijn onderheven aan zeer veel en vooral dure voorwaarde!!

tevens heb ik alle positieve reactie aandachtig gelezen.
gelet op woordenspelling, zoals waar een ik, mijn, top, geweldig, maar vooral snel in huis? het zijn electronische "waardebonnen"? kruipt mij toch net als vele andere het gevoel van neppe reacties om mooi en voordelig voor te komen.

(voor de zeikers.. zoals ik zei.... het gevoel van.)

ook het aantal klachten online is schrikbarend!!!
Bokt.nl
Kassa.nl
Klacht.nl
acquisitie.org
klacht1.rssing.com
klachtenkompas.nl

en nog veel meer!!!

deze voordelen wegen niet op tegen de prijs die er uit eindelijk betaald voor moet worden.

14 septembre 2015
Logo de Deluxebox

Réponse de Deluxebox

Beste Peje,

Ten eerste vinden we het vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Wij proberen altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren over de inhoud van onze boxen. Op vakantieveilingen zijn de voorwaarden dan ook duidelijk beschreven en zijn terug te vinden bij 'meer info' http://www.vakantieveilingen.nl/restaurants/restaurantbonnen/deluxebox_michelin-en-cooking.html
Tevens staat er ook nog een link naar onze site waar alle voorwaarden en bijzonderheden staan beschreven.

Dit is allemaal te lezen voordat je een bod doet op de box en is dus niet achteraf te lezen.

Deze box is samengesteld voor culinaire mensen die normaal gesproken ook naar luxe restaurants gaan en kookgerei kopen. Echter kunnen ze dat door de waardecheques nu met korting kopen. Verder zitten er ook nog kookworkshop vouchers bij, waar je bijvoorbeeld een hoge korting op krijgt.

Wij vinden het altijd fijn om met onze klanten direct te communiceren en hebben niks aan een ontevreden klant. We vragen je dan ook contact met ons op te nemen via info@deluxebox.com of 020- 705 22 21
Dan ben ik er van overtuigd dat we tot een goede oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,

Deluxebox

Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse!!!!

In alle rust informeerde Jannus mij over de wijze van bestelling. Stap voor stap uitleg over de gang van zaken. Prima service. Dank je wel.

25 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klantvriendelijke klantenservice

Binnen een uur nadat er door de klantenservice beloofd was dat er teruggebeld zou worden, werd ik teruggebeld door een uiterst vriendelijke man die alle vragen die ik had, geduldig beantwoordde. Ook beleidde hij mij door telefonisch door het internet heen zodat ik wist wat ik moest doen.

Heel fijn

19 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Correcte en effectieve service bij eerste telefooncontact

Na zelf niet verder te komen door een technische internetstoring op mijn telefoon, waardoor ik ongerust was over de consequenties, werd ik heel zorgvuldig, geduldig en helder verder geholpen tijdens het eerste telefooncontact met Deluxebox. Uiteindelijk heeft de medewerker het voor me geregeld, zodat ik verder kon. Ik zie uit naar het vervolg van de service en levering!

17 août 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus