Regeert niet op mails over terug betaling. Ben hier nu al vanaf juli mee bezig. Heb alles terug gestuurd, maar ontvanger laat het bij de douane liggen. Daarna geen reactie meer op mijn mailen ontvang... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Had rode laarsjes besteld.Vreselijk.Leken wel gehandicapten schoenen.inhet midden was paars of lila rood met deze kleuren.Verzending duurde natuurlijk china nooit meer.Nou wachten op geld terug. Moe... Voir plus
Van de drie bestelde items was er eentje beschadigd en de andere twee pasten me niet. Na correspondentie per mail over vervanging of vergoeding kwamen we overeen dat ik na aftrek van kosten mijn ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jammer dat ik nu de beoordelingen pas lees. Inderdaad een verkapte Chinese website. 3/9 bestelling geplaatst. Komt niets, mail wordt niet beantwoord. En de verzending blijft op 3/9 staan. Geen vorderi... Voir plus
2,3
Bas
30 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mooie jas en goede communicatie
Mooie jas en goede communicatie. Wel wat lang onderweg.
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Demodeshop
Beste Vivianne,
Bedankt voor de mooie feedback!
Met vriendelijke groeten,
De Mode Shop
Twee broeken gekocht
Twee broeken gekocht, na 1× dragen direct gescheurd op de naad. Kreeg na mailtje het bedrag terug.
Snel opgelost.
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Demodeshop
Beste Familie Mudde,
Bedankt voor deze mooie review!
Met vriendelijke groeten,
De Mode Shop
Onlangs 2 paar sandalen besteld
Onlangs 2 paar sandalen besteld. Duurde wel even vooraleer ze kwamen. Doch ze vielen erg klein uit. Verder waren ze wel mooi.
Wilde ze retour sturen daarvoor moet je dan contact opnemen met de mode shop voor een code en adres.
Doch ik kreeg toen een mail dat ik ze mocht behouden. Milieu vriendelijk natuur dat er weer geen pakket retour moest.
Ik geeft deze nu aan een goed doel waar ik vrijwilligerswerk doe.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Demodeshop
Beste Ann,
Bedankt voor de fijne review!
Met vriendelijke groeten,
De Mode Shop
Goede communicatie
Reageert goed
In eerste instantie kreeg ik niet snel een reactie ivm retouren maar toen ik eenmaal contact had ging alles heel snel. Ik heb mijn geld netjes terug gekregen en ik mocht zelfs de kleding houden. Jurken waren ook mooi van kwaliteit.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Demodeshop
Beste Bonny,
Bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij dat de situatie uiteindelijk goed is opgelost!
Met vriendelijke groeten,
De Mode Shop
Te laat geleverd, verkeerde zoolkleur en geen reacties meer of oplossing
Het opsturen en binnen krijgen duurde al verdacht lang ook mail contact over gehad. Snelle reactie. Toen de laars er uiteindelijk was was de zool een hele andere kleur dan op de aangeboden foto. Daar was hij zwart en wat ik gekregen had was een beige zool onder de laars. Ook nu een snelle reactie dat dit een fout is en er zo snel mogelijk een oplossing komt. Toen heb ik nog de vraag gesteld of dit voor datum x kon omdat ik ze nodig heb voor een themafeest.
Vanaf dat moment geen reacties meer en ook geen oplossing of andere laars ontvangen. Geen contact meer te krijgen ondanks herhaald mailen. Telefoon nummer bestaat niet. Ook via die weg geen contact te leggen.
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Demodeshop
Beste Lisa,
Bedankt voor uw feedback. Onze oprechte excuses voor het lange wachten, uw mail is jammer genoeg verloren gegaan waardoor dit allemaal veel langer heeft geduurd als normaal. Wij hebben per direct uw volledige bedrag teruggestort. Bedankt om ons hierop attent te maken en nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
De Mode Shop
Top service
Top service! Heb een broek besteld via deze winkel en toen mijn bestelling aankwam, was de maat te klein voor mij. Ik heb een mail gestuurd naar de contactpersoon die mij ook onmiddellijk heeft geholpen en een nieuwe broek heeft opgestuurd in de juiste maat. Geweldig!
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Demodeshop
Hey Alec,
Bedankt voor deze fijne review!
Groetjes,
De Mode Shop
Keurig geregeld
Van de drie bestelde items was er eentje beschadigd en de andere twee pasten me niet. Na correspondentie per mail over vervanging of vergoeding kwamen we overeen dat ik na aftrek van kosten mijn geld terug kreeg.
De twee items mocht ik houden en die heb ik na overleg aan een goed doel geschonken. Dit ook om onnodig versturen van pakjes te voorkomen. Milieutechnisch prijzenswaardig.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Demodeshop
Beste mevrouw Hustinx,
Hartelijk bedankt voor deze mooie review. Als onze klanten tevreden zijn, zijn wij ook tevreden!
Met vriendelijke groeten,
De Mode Shop
bedrijf bestaat niet
bedrijf bestaat niet. telefoonnummer is niet in gebruik. ze zeggen dat het bedrijf in België zit, Braambeslei 25 in Kapellen.
BESTEL HIER DUS NIET
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Demodeshop
Beste Anouk,
Bedankt voor uw feedback. Wat jammer dat u denkt dat wij geen echt bedrijf zijn en dat u ons niet kon bereiken via de telefoon. Stuur gerust een berichtje via mail: info@demodeshop.nl en dan helpen wij u graag verder met eventuele vragen.
Groetjes,
De Mode Shop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.