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DENTAKAY DENTAL CLINIC Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait mes dents à la Clinique Dentakay et tout s’est très bien passé. Je suis très satisfait du résultat et du professionnalisme de toute l’équipe. Je remercie particulièrement la dentiste Ne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. Sincèrement je serai reconnaissant longtemps. J'étais très complexé. L'équipe est jeune mais a toutes les compétences requises. Ils traducteurs sont toujours à l'écoute et d'une gentilles... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Établissement a fuir. Après 2 ans j'ai perdu les 4 implants de devant en haut, malgré que j'ai prévenu et fais visio ou l'on m'a dit que rien n'était suspect. De plus les facettes d en bas se dé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande cette clinique les yeux fermés ! Mon expérience a été excellente du début à la fin. Toute l'équipe est très professionnelle, accueillante et bienveillante. Les soins sont d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Dentiste cosmétique
  2. Cabinet dentaire
  3. Parodontiste spécialiste des implants dentaires
  4. Dentiste
  5. Centre de prothèses dentaires
  6. Service de blanchiment des dents

À propos de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Écrit par l'entreprise

Dentakay was founded in 2009 by Dr. Gülay Akay and, ever since, has been nothing short of a safe haven for patients with all kinds of concerns in medical and cosmetic dentistry.

Dentakay was founded in 2009 by Dr. Gülay Akay and, ever since, has been nothing short of a safe haven for patients with all kinds of concerns in medical and cosmetic dentistry.

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Dentakay Dental clinic

Écrit par l'entreprise

A natural new smile crafted individually for you!

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Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

Il y a deux ans en arrière

Il y a deux ans en arrière, j’ai fait appel à leur service pour des implants Suite à la réalisation de ces derniers, j’ai trouvé que mes dents étaient trop blanches donc je suis revenu vers eux pour voir si il y avait possibilité de changer de couleur. J’ai donc demandé un devis et la commerciale que j’ai eu au bout du fil. après s’être renseigné auprès de l’équipe médicale et revenue pour me dire que c’était OK, et que c’était pris en charge dans le cadre de ma garantie et que je n’avais rien à payer. J’ai donc organisé un voyage avec ma Avec toute ma famille, car mes enfants sont en bas âge pour revenir à Istanbul. sachant que les frais de voyage étaient à ma charge avion et Hotel les Transports une fois sur place à ma grande surprise, c’est dernier me disent que le service n’est pas gratuit et qu’il faut payer malgré mes écrits, ils n’ont rien voulu. savoir faites très attention lorsque vous avez affaire à une ou un Commercial, car ces derniers ne tiennent pas leurs engagements et ne sont intéressés que par l’argent et une fois qu’ils l’ont, ils ne font plus attention.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Madame Sineb,

Bien que nous soyons actuellement en contact avec vous concernant ce sujet, nous souhaitons clarifier certains points importants par souci de transparence.

Votre traitement a été réalisé il y a deux ans. À ce moment-là, vous avez personnellement choisi la teinte de vos couronnes et signé un formulaire de satisfaction confirmant votre approbation. Nous n’avons reçu aucune remarque concernant la couleur durant cette période, jusqu’à votre récente demande.

Cette demande est liée à un changement de préférence personnelle et non à un problème médical ou technique. Pour cette raison, le remplacement complet des couronnes n’est pas couvert par les conditions de garantie.

Comme expliqué précédemment, de légers ajustements pour assombrir légèrement les couronnes existantes peuvent être envisagés. En revanche, un remplacement complet nécessiterait un nouveau plan de traitement ainsi que des frais supplémentaires. Cela vous a été clairement communiqué avant votre venue, et nous disposons de traces de ces échanges.

Nous restons engagés à assurer la satisfaction de nos patients tout en appliquant nos politiques de manière équitable et cohérente. Nous vous remercions de veiller à ce que les informations partagées publiquement reflètent fidèlement la situation.

Cordialement,

Équipe Dentakay

Noté 1 sur 5 étoiles

fuyez

( j'ai mis le même avis sur google maps avec les preuves capture d'écran WhatsApp et le scanne de la feuille qu'ils ont voulu me faire signer)

fuyez. ne leur faites pas confiance.
c'est juste une usine à fric pour prendre votre pognon ils s'en foutent de votre sante
en France on me fait un premier devis pour des implants par WhatsApp, 4677€ ( 2931 pour la première visite et 1746€ pour la deuxième visite) le devis comprenait 8 implants et 9 couronnes. je leur dis qu'ils se sont trompés parce que ils ont compté des couronnes en plus il me faut il me faut seulement 8 couronnes ils me refont un deuxième devis qui est de 4170 (2618 euros pour la première visite et 1552 € pour la deuxième visite) .
avant de partir je leur dis que j'ai une maladie qui peut toucher les os vu que les implants sont fixer sur l'os de la mâchoire j'ai voulu prévenir, là on me dit qu'on a vu avec le chirurgien dentiste qu'il n'y a pas de problème.
arrivée sur place non seulement le devis augmente il passe a 5340 € (3360 pour la première visite avec une réduction de 360 € pour la forme ça fait 3000 € pour la première visite et la deuxième visite 2340€)
et en plus quand je dis au chirurgien dentiste ma pathologie il me dit qu'il ne la connais pas j'ai dû lui montrer moi sur Internet c'était quoi la encore une fois il m'a dit y a pas de problème comment peux-tu me dire pas de problème avec une pathologie qui vient de connaître seulement sur Internet sachant que moi pathologie peut toucher les os,
rien que le fait que j'ai dû lui montrer sur Google ça ne m'a pas inspiré confiance de plus ils ont voulu me faire signer un papier comme quoi il pourrait y avoir des complications pendant la pose d'implant et que serait possible qu'il y ait un nouveau plan de traitement ce que veut dire des frais en plus.
ils ont même refusé que je prenne le papier pour le lire et l'étudier tranquillement dans ma chambre d'hôtel avant de le signer.
pendant que j'étais à l'hôtel et que les gens ont su que j'avais refusé les soins ils m'ont dit vous avez bien fait de refuser les soins même le devis à ma sœur a augmenté tous les devis ont augmenté certaines personnes ont regretté d'avoir accepté.
si j'ai mis une étoile c'est que je peux pas mettre zéro.
un conseil fuyez il veux juste vous appatter avec un devis bas en espérant qu'une fois sur place vous vous dites je suis là je suis là j'accepte tout.

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher M. Zaabat,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Cependant, nous souhaitons clarifier quelques points importants concernant vos commentaires.

Les plans de traitement fournis via les plateformes en ligne peuvent être ajustés après un examen en personne. Dans certains cas, des modifications du plan sont nécessaires une fois l’évaluation clinique complète réalisée, afin de garantir l’approche de traitement la plus appropriée et la plus sûre pour chaque patient. Les patients sont informés de cette possibilité avant leur arrivée, et leur accord est requis avant de procéder à tout traitement.

Concernant votre état de santé, notre priorité est toujours la sécurité du patient. Lorsqu’un antécédent médical pertinent est communiqué, celui-ci est examiné par notre équipe médicale, et lorsque cela est nécessaire, des informations ou clarifications supplémentaires peuvent être demandées afin de s’assurer que le traitement puisse être effectué en toute sécurité. Cela fait partie de notre protocole clinique standard.

Avant toute intervention chirurgicale, les patients sont informés des risques potentiels et des éventuelles modifications du traitement. Il s’agit d’une procédure standard de consentement éclairé requise pour tous les traitements médicaux, visant à garantir une transparence totale et la sécurité du patient, et non à générer des coûts supplémentaires sans justification.

Nous nous engageons à fournir des soins éthiques, transparents et centrés sur le patient, et nous regrettons que nos explications n’aient pas correspondu à vos attentes lors de votre visite.

Notre équipe d’après-traitement a tenté de vous contacter à plusieurs reprises afin de répondre à vos préoccupations et de vous apporter des clarifications ; cependant, nous n’avons reçu aucune réponse de votre part. Si vous souhaitez que nous réexaminions votre dossier, nous restons disponibles pour vous aider et répondre à toutes vos questions.

Cordialement,

L’équipe Dentakay

Noté 1 sur 5 étoiles

URGENT ÉCOUTEZ MOI!!

Je remets un commentaire
Diagnostique du médecin après avoir été chez dentakay ils ont declancher une douleur neuropathique trigeminale… qui ne guérit pas en septembre ça fera deux ans … je souffre tellement que j’ai envie d’en finir avec moi même.
Sois disant ils ont essayé de m’aider en refusant des couronnes à plusieurs reprises ok j’ai pas payer les soins mais ça ne remplacera jamais ma vie d’avant. Si j’étais avocate vu que cette douleur ne partira jamais j’aurai demander plus de 1 millions d’euros de préjudice et encore la somme est faible l’argent n’est pas le plus important mais peux rendre la vie un tout petit peu plus confortable.
Bref n’allez pas la bas je souffre terriblement je ne me vois pas tenir un jour de plus avec tout ça si je meurs c’est même mieux pour moi !!!
Svp fuyez d’y allez pas n’y allez pas se sont les anesthésies et le meulage dentaire qui a créer cette douleur svp ne parte pas la bas vous risquerait de regretter et d’avoir un geste irrécupérable!!
Boycott dentakay je vais mettre des avis sur Facebook , Instagram , snap , tik tok jvais faire de la publicité une vérité qui est vous allez souffrir toute votre vie.
A l’équipe médicale cela ne sert à rien de répondre vous allez mettre quoi dans votre commentaire? Oui madame on a essayé d’intervenir sur vos douleurs et à la fin quoi? Vous m’avez aidé à faire disparaître la Douleur??? Vous m’avez trouver un traitement qui fonctionne??? Rien du tout!!!!!! Donc me dire oui Mme un tel on a essayé de … vos dentistes plutôt votre dentiste far !!! À créer cette douleur même le chef a dis c’est vrai ça arrive à certains patients aujourd’hui ou sont ils ? Ou est le traitement miracle ou?
Que Dieu bénisse les patients et les aide mais vous vous ne méritez rien de bons !!!

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis déçu jai un soucis jai 3 dent…

Je suis déçu jai un soucis jai 3 dent qui bouge et il me font tourné en rond sur whatsapp sa fait 3 semaines aucune réponse de dentakay
Et maintenant il me dise de allez voir un dentiste en france a mais frais ou sont les 7ans de garantie

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Bonjour So Ama,

Malheureusement, nous ne parvenons pas à retrouver votre nom dans notre système. Nous vous remercions de bien vouloir répondre à notre demande en indiquant votre nom complet, car sans ces informations, nous ne pouvons ni vérifier ni examiner votre réclamation.

Veuillez noter que tout problème dentaire lié à un traitement réalisé dans notre clinique sera pris en charge sans frais pour les soins dentaires effectués dans notre établissement, conformément aux termes de votre garantie. Une fois vos informations confirmées, nous restons pleinement disponibles pour vous assister.

Cordialement,

L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Dantakay

Dantakay , bonne ou mauvaise clinic dentaire ?
Je vais partager avec vous mon expérience sur les 8 jours passés dans ce centre dentaire. Petite appréhension suite a une mauvaise expérience chez une clinique ici a Istanbul où j'ai vécu l'horreur, non pas sur le plan médical, car contrairement aux autres patients, qui ont eu le malheur d'avoir un chirurgien dentiste exécrable. Non le mien a fait du Bon travail. Ce que je ne savais pas c'est que contrairement a Dantakay , les chirurgiens de cette clinique ne sont pas salariés, mais simplement des intervenants indépendants. L'horreur dans cette clinique c'est leur soif avis d'argent et ils vont même jusqu'à l'escroquerie.
Mais bon , parlons de Dantakay. Si vous venez pour des soins , pour un sérieux dans le traitement dentaire, dans une sécurité après l'intervention chirurgicale, alors vous êtes au bon endroit.
Pas d'escroquerie, pas d'abondants après les soins , toujours à votre écoute et fait rare , toujours une solution qui va dans notre sens sans forcément celle de la clinique. Mon chirurgien, une jeune femme, d'une douceur incroyable, qui a pris soins a chaque étape des opérations chirurgicales. Méticuleuse, même si cela a pris plus de temps que prévu, pour elle , seule compte la satisfaction de son patient. Que demander de plus !
Passons au nerf de la guerre, le prix .
Petit parenthèse ( la clinique dont je vous ai parlé plus haut, voulais me revendre les piliers " pièces qui sont vendus avec les implants, ainsi que les autres pièces nécessaires à la pose des couronnes" , pour la modique somme de 1400€ pour les pilliers plus 18% de frais par payement bancaire et je ne sais pas combien pour le reste du matériel nécessaire à la pose des couronnes.) en sachant que tout avait déjà été payé lors de la pose des implants.
L'horreur pour moi , donné encore une somme qui j'en suis sûr aurait atteint plus de 2000€ si Dantakay n'avait pas pris les choses en main.
Monsieur, ne vous inquiétez pas , nous avons prouvé les pièces qu'il manque, et vous aurez vos couronnes à la fin de la semaine.
Ok , super , mais combien cela va encore me coûter ???
Nuit difficile, angoisse arrivée à la clinique.
Me voilà devant la facture, je regarde le chargé de clientèle, et lui pose obligatoirement la question " sérieusement ? 520€ ? "
Oui Monsieur, 520€ pour tout les pièces que vous n'avez pas , toutes les pièces.
???? Passer de plus de 2000€ a 520€ , oh c'est sérieux !
Et bien oui , cela m'a coûté 520€ seulement.
Le soulagement total. Des soins plus que parfait, une ambiance incroyable entre patients et les gens de la clinique , car la grande majorité des patients sont français. Les interprètes sont nombreux, agréables, à votre écoute.
Pourquoi n'être pas venu tout de suite chez Dantakay ! Je ne sais pas, mais trop tard pour les regrets, ce que je peux vous dire , c'est que d'être venu chez eux a été la meilleure chose que j'ai pu faire.
Alors je lors dis un grand merci, et aussi à ma chirurgienne ❤️

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Domi Dav,

Un immense merci pour votre témoignage aussi détaillé et sincère
Nous sommes très touchés de lire votre expérience et surtout de savoir que nous avons pu vous redonner confiance après une situation difficile.

Votre retour reflète exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos patients :
➡️ un traitement sérieux et sécurisé
➡️ une transparence totale
➡️ et surtout une prise en charge humaine et à l’écoute

Nous sommes particulièrement heureux de lire vos mots concernant votre chirurgienne — sa douceur, sa précision et son engagement pour la satisfaction du patient sont des valeurs que nous défendons au quotidien.

Concernant votre expérience sur la partie tarifaire, votre soulagement est notre priorité. La transparence et l’honnêteté font partie de nos engagements fondamentaux, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner de manière juste et claire.

Nous transmettrons également vos remerciements à toute l’équipe ainsi qu’aux interprètes, qui jouent un rôle essentiel pour rendre le parcours fluide et rassurant

Merci encore pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre nouveau sourire

Bien à vous,
L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon retour d'expérience...

Tout d'abord, elle a rempli tous ses engagements. Ensuite, je suis très satisfaite de l'accueil, de la qualité des soins, de l'hygiène et de la grande gentillesse des traducteurs. Et enfin, je suis très satisfaite et heureuse de mon nouveau sourire.

4 avril 2026
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Henriette,

Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su tenir nos engagements et que vous êtes satisfaite de votre expérience, tant au niveau de l’accueil, de la qualité des soins, de l’hygiène que de l’accompagnement par nos traducteurs.

Savoir que vous êtes heureuse de votre nouveau sourire est la plus belle récompense pour toute notre équipe

Merci encore pour votre confiance,
Bien à vous,
L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec cette…

Très bonne expérience avec cette clinique situé à Antalya Le service client est réactif et professionnel, et la qualité des produits/services est au rendez-vous. Tout s’est déroulé comme prévu, sans problème. Je recommande sans hésiter !

6 avril 2026
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Mohammed Bouzouad,

Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que votre expérience à notre clinique d’Antalya ait été à la hauteur de vos attentes.

C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la réactivité et le professionnalisme de notre service client, ainsi que la qualité de nos soins. Le fait que tout se soit déroulé comme prévu est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.

Merci pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bien à vous,
L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne ambiance

Bonne ambiance, équipe très dynamique et traitement de qualité.

10 mars 2026
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Alexandre Stephane Nken Kome,

Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance, le dynamisme de notre équipe ainsi que la qualité de votre traitement.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense

Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très professionnel , positionnement haut de gamme

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Yazid Bouchaker,

Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que vous ayez perçu notre professionnalisme et notre positionnement haut de gamme — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos patients.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du résultat De ma…

Très satisfaite du résultat De ma première visite, très bon accueil et les Docteur très chaleureux et très professionnel .
Je souhaite aussi remercie toute l’équipe de Dentakay commençant par les secrétaires les les médecins les infirmières Il est traducteur.
Je vous conseillerais à tous mes connaissances.
Merci encore et bonne continuation

4 avril 2026
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Fatma Molla,

Un grand merci pour votre message
Nous sommes ravis que votre première visite et le résultat vous aient pleinement satisfait.

Votre reconnaissance envers toute l’équipe — des secrétaires aux médecins, infirmières et traducteurs — nous touche beaucoup. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité à chaque étape.

Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle des récompenses
Nous vous souhaitons une excellente continuation et beaucoup de plaisir avec votre sourire

Bien à vous,
L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à partager mon expérience Chez DENTAKAY ✨

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle chez Dentakay à Istanbul. Venant de Bordeaux en France, j’avais naturellement quelques appréhensions à l’idée de faire mes soins dentaires à l’étranger, mais dès mon arrivée, tout a été organisé et accompagné avec un professionnalisme remarquable.

Un immense merci à Fatoo, Issa, Zam Zam et Ali ﷺ pour leur accueil chaleureux et leur accompagnement constant. Ils ont été présents à chaque étape, aussi bien sur le plan humain que professionnel, et ont assuré la traduction avec beaucoup de patience et de bienveillance. On se sent vraiment entouré et rassuré.

Je remercie également Sofiane et Lamine pour leur suivi extrêmement sérieux. Ils ont géré tous les détails, les réservations et la validation de chaque étape administrative et organisationnelle. Leur rôle a été celui de véritables tuteurs tout au long du parcours, ce qui rend l’expérience très fluide et sans stress.

Et bien sûr, un immense respect et une profonde gratitude pour la dentiste Neslihan Düzenoglu, que je peux honnêtement appeler une véritable magicienne du sourire. Son travail est tout simplement incroyable. Elle fait preuve d’une précision, d’une douceur et d’une attention aux moindres détails qui inspirent immédiatement confiance. Elle m’a pris en charge du début à la fin avec un grand professionnalisme et un vrai souci de la perfection.

Aujourd’hui, je repars avec un sourire magnifique et une expérience humaine très forte. Je recommande Dentakay Istanbul les yeux fermés à toute personne qui cherche des soins dentaires de grande qualité, avec une équipe humaine, professionnelle et extrêmement attentive.

Vous verrai le vlog sur les réseaux du avant après si ça peux vous rassurer

Instagram : JEREMY ✨

Merci à toute l’équipe 🙏

4 avril 2026
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Jeremy Corinto,

Un immense merci pour votre message si détaillé et sincère
Nous sommes profondément touchés de lire votre retour et ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de cette belle transformation.

Savoir que vous êtes venu de Bordeaux avec des appréhensions, et que vous repartez aujourd’hui avec confiance, satisfaction et un magnifique sourire, est pour nous la plus belle des réussites.

Nous transmettrons avec grand plaisir vos mots à Fatoo, Issa, Zam Zam, Ali, Sofiane et Lamine — toute l’équipe sera très heureuse de savoir qu’elle a su rendre votre expérience fluide, rassurante et humaine.

Un merci tout particulier pour votre reconnaissance envers la Dr. Neslihan Düzenoğlu. Votre description reflète parfaitement son exigence et sa passion pour son métier — elle sera très touchée.

Merci également pour votre recommandation et le partage de votre expérience sur les réseaux, c’est précieux pour les futurs patients

Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre nouveau sourire, et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin.

Bien à vous,
L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Positive attitude

Comment ne pas être satisfait d’une prise en soins globale de la réalisation du devis , de l’organisation du voyage ( vol,chauffeur des votre arrivés de l’aéroport à l’hôtel ) de l’hôtel a quelque pas de la clinique pratique pour les rendez-vous et créer du liens avec plusieurs nationalités et échanger . Des traducteurs pour chaque langue sa évite l’angoisse de l’incompréhension. Le respect , la discrétion leurs disponibilités. Ravis !!!! 😀 🦷🦷🦷 .un grand MERCI À FATOU !!! Toujours souriante même si des fois certaine demande mérite certain fou rire 🤣.

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Ferrouze Lacombe,

Un immense merci pour votre retour si positif et détaillé
Nous sommes ravis que votre expérience globale — du devis à l’organisation du voyage, en passant par l’accueil, l’hôtel et les soins — ait été à la hauteur de vos attentes.

C’est un vrai plaisir de savoir que vous vous êtes senti(e) à l’aise et bien accompagné(e), notamment grâce à nos équipes et à la présence des traducteurs. Créer un environnement rassurant et chaleureux est au cœur de notre engagement.

Nous transmettrons avec grand plaisir votre message à Fatou — elle sera très touchée par vos mots ! Son énergie et sa bonne humeur font effectivement toute la différence

Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau sourire

Bien à vous,
L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Thibault

Je tiens à remercier Thibault mon premier interlocuteur qui a su me rassurer et m’expliquer mon traitement que j’allais avoir avec tous les détails.Il s’est occupé de toute l’organisation de mon voyage et de ma prise en charge à la clinique ..Il est très professionnel et très à l’écoute je le recommande fortement !! Encore merci à Dentakay qui m’a redonné le sourire parfait et un nouveau départ dans ma vie !!!!

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Fayza Tahraoui,

Un grand merci pour votre message si chaleureux
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfait(e) de votre nouveau sourire.

Nous transmettrons avec plaisir vos gentils mots à Thibault — il sera très touché. Son engagement à accompagner et rassurer nos patients à chaque étape est en effet essentiel pour nous.

Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre nouveau sourire et ce nouveau départ

Cordialement,
L'équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prise en charge

Très bonne organisation, prise en charge impeccable Professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement et j’ai hâte d’y retourner pour finir le traitement. Merci à tous pour vitre gentillesse et disponibilité. Elisabeth K.

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Bonjour Elisabeth,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que l’organisation et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes, et que notre professionnalisme vous ait satisfaite. Votre message sur la gentillesse et la disponibilité de notre équipe nous touche beaucoup.

Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour la suite de votre traitement. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Dentakay

Noté 1 sur 5 étoiles

Une expérience très décevante et…

Une expérience très décevante et éprouvante
J’ai eu une très mauvaise expérience avec la clinique dentaire Dentakay, située à Nish
(Istanbul). Dès le début, j’ai subi beaucoup de stress. La prise en charge était très mauvaise, avec un manque de communication flagrant, des attentes interminables et une perte de temps considérable.

Je suis extrêmement déçue. Trois visites, beaucoup de dépenses, et au final, rien n’a été réglé.

En septembre 2025, on m’a posé une couronne sur un implant. Dès mon retour à la maison, des complications sont apparues : de la nourriture s’accumulait autour de la couronne, au point que je devais l’enlever après chaque repas. Malgré des nettoyages fréquents et rigoureux, ma gencive s’est enflammée, puis infectée, et la couronne a commencé à bouger.

Je suis retournée à Istanbul en mars 2026 pour résoudre le problème. On m’a alors dit qu’il fallait tout enlever : l’implant et la couronne. On a tenté de me vendre un bridge, alors même que ma gencive était encore infectée. Finalement après longue discussion avec le chirurgien et dr Elif Melika Gurer on a retiré l’ensemble. Comme j’étais encore sous garantie, j’ai eu énormément de difficultés à obtenir un remboursement.

Le mardi 24 mars, je suis restée à la clinique de 9h du matin à 20h sans obtenir mon remboursement. Ils ont mis plus de 4 heures pour organiser mon transfert à l’hôtel, alors que je suis âgée, malade et que je n’avais pas mangé de la journée. Le lendemain, je suis retournée à la clinique, et il a fallu encore beaucoup de temps et de négociations pour enfin récupérer mon argent. En plus, ils ont tenté de me rembourser le minimum, sans se référer à la facture que j’avais payée quelques mois plus tôt.

Je suis très déçue par leur manque de compassion, leur absence de communication et leur avidité. Leur objectif semble être de faire toujours plus d’argent et de vendre des soins non nécessaires. Le traducteur notamment Abdullah s’ est permis de pousser pour certains traitements dentaires même de donner des informations médicaux erronées probablement pour toucher sa commission.
Et a plusieurs reprises je n avais pas les informations nécessaires et me les transmet dans le couloir.
La traduction était trop rapide lors des rencontres avec le dentiste.

Au final, trois visites à Istanbul depuis le Canada, avec la fatigue, la perte de temps, les longs voyages et d’importantes dépenses, pour repartir sans avoir résolu mon problème dentaire. Mon fils a également vécu une très mauvaise expérience, notamment sur les prix annoncés.

Je pense que la prise en charge chez Dentakay s’est beaucoup détériorée par rapport au début. Elle est plus en ce moment basée sur l’argent, sans transparence sur les coûts. Pour un même travail, les prix varient d’un client à l’autre selon la tête du client, son lieu de résidence ou sa capacité à négocier. Les prix ne sont pas affichés, et on ne vous remet pas de facture détaillée, même si vous la demandez. Ils modifient les prix après devis, et une fois sur place, ils ajoutent plusieurs milliers d euros en vous mettant devant le fait accompli.

Nous avons croisé plusieurs clients insatisfaits sur place. Cette clinique n’est plus à recommander. Si vous y allez malgré tout, vérifiez tout, faites tout consigner par écrit et négociez au maximum.

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Chère Madame Nadia,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour.

Nous souhaitons clarifier plusieurs points importants concernant votre expérience.

Votre traitement dans notre clinique remonte à 2020. Comme pour toute procédure dentaire, des contrôles réguliers et un suivi sont essentiels afin de maintenir les résultats et de traiter d’éventuels problèmes au fil du temps. En l’absence de suivi régulier au cours des années suivant votre traitement, il est cliniquement possible que de nouvelles conditions apparaissent et nécessitent des soins supplémentaires.

Concernant votre récente visite en mars 2026, nous tenons à préciser qu’elle n’était pas annoncée et qu’elle a été organisée sans coordination préalable. Par conséquent, aucun rendez-vous ni service de transfert n’avait été programmé à l’avance. Malgré cela, notre équipe a fait tout son possible pour vous accueillir dans un planning déjà complet, tout en veillant à ce que les patients ayant des rendez-vous prévus soient pris en charge à l’heure.

Nous comprenons que le temps d’attente puisse être frustrant. Cependant, dans les cas où les visites ne sont pas planifiées à l’avance, des retards peuvent malheureusement survenir. Des alternatives, telles que le recours à un transport indépendant, étaient également possibles pendant cette période.

Concernant vos visites dans notre clinique :

Votre première visite en 2020 était un choix personnel de recevoir un traitement à l’étranger
Votre deuxième visite concernait un traitement supplémentaire, également choisi par vous
Votre visite la plus récente a été effectuée sans préavis, ce qui a naturellement impacté l’organisation et la planification

Malgré ces éléments, nous souhaitons souligner que :

Vos préoccupations ont été traitées en détails par notre équipe médicale
Un remboursement a été effectué le jour même, bien que les procédures standard nécessitent généralement 3 à 5 jours ouvrables
Un service de transport a été organisé pour vous malgré l’absence de réservation préalable
Notre équipe est restée coopérative et à votre écoute tout au long de votre visite

Nous nous engageons à traiter tous nos patients de manière équitable et respectueuse, tout en maintenant une organisation structurée qui prend en compte chacun. Cela implique que les patients ayant pris rendez-vous à l’avance doivent être priorisés en conséquence. Il ne serait ni approprié ni équitable envers les autres patients de contourner les rendez-vous planifiés ou de réorganiser des traitements déjà programmés afin de répondre à une visite non annoncée. Nous veillons à respecter le temps et les engagements de chaque patient, et des exceptions ne peuvent donc pas être faites au détriment de ceux qui ont suivi la procédure de réservation appropriée.

Bien que nous regrettions que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, nous estimons que notre équipe a déployé des efforts considérables pour vous assister dans ces circonstances.

Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.

L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Soins au-delà de mes espérance je suis très satisfait du résultat personnel compétent bon suivie séjour à l hôtel bien, ainsi que la prise en charge du début à la fin du séjour, je suis pleinement satisfait dentakay merci de m'avoir redonner le sourire Je conseille dentakay merci beaucoup…..

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Flavio M.,

Un grand merci pour votre message

Nous sommes ravis de savoir que les soins ont dépassé vos attentes et que vous êtes pleinement satisfait du résultat. Votre satisfaction concernant notre équipe, le suivi, ainsi que l’organisation de votre séjour (hôtel et prise en charge) nous fait très plaisir.

C’est un réel bonheur pour nous d’avoir pu vous redonner le sourire
Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Cordialement,
L'équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belles expérience

Très belles expérience , toute l équipe a l’écoute je suis vraiment content du résultat , je suis tellement content merci beaucoup 😊

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Dariot,

Merci beaucoup pour votre retour

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est si bien passée et que vous êtes satisfait du résultat. Toute notre équipe met un point d’honneur à être à l’écoute de nos patients, et votre message nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai retrouvé le sourire et la confiance en moi 🙏😙

Bonjour ses quelques mots pour vous dire que j'ai enfin retrouvé le sourire et la confiance en moi a 59 ans je souffrais de mes dents inflammation, déchaussement des gencives, perte de dents douleur fréquente, sans compter les prix du dentiste,des enti douleur.
Après avoir fait plusieurs devis pour des implants dans plusieurs pays voisins on m'a conseillé dantakay en Turquie, j'ai pris contact avec un traducteur via WhatsApp, après avoir terminé les devis, tous a été organisé par dantakay vol aller retour hôtel, taxi, tous ses passer comme prévu et je suis le plus eureux des hommes et je remercie encore toutes l, équipe qui a pris soins de moi pendant tout le séjour

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher Antonio Leggieri,

Un immense merci pour votre magnifique message.

Lire que vous avez retrouvé le sourire et la confiance en vous après tant d’années de douleurs, d’inflammation et de difficultés nous touche profondément. À 59 ans, décider de franchir le pas demande du courage — et nous sommes honorés que vous ayez choisi Dentakay pour ce nouveau départ.

Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu, de l’organisation du voyage jusqu’aux soins sur place. Notre équipe, ainsi que les traducteurs et coordinateurs, mettent tout en œuvre pour que chaque patient se sente accompagné, rassuré et pris en charge du début à la fin.

Votre bonheur est notre plus belle récompense. Profitez pleinement de votre nouveau sourire — et merci encore pour votre confiance.

Avec toute notre gratitude,
L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite vous faire part de mon…

Je souhaite vous faire part de mon expérience concernant mon traitement chez Dentakay à Isly.
Après avoir trouvé leur site web, j'ai été immédiatement contactée par télephone par Thibault
( +905465139770). Il a été extrement professionnel.
Il m'a immédiatement pris en main, m'a convaincu de franchir le pas et a rapidement en professionellement organisé mes vols aller-retour depuis Marseille, l'hotel, ainsi que les consultations et mes interventions dentaire. Pour le moindre doute ou problème, je pouvais le joindre 24h/24 et 7j/7 sur Whatsapp.
Je l'ai contacté à plusieur reprises et il m'a toujours repondu très rapidement et m'accompagné avec un professionnalisme remarquable tout au long du traitement.En tant que médecin moi-meme, je dois dire que je n'ai jamais rencontré une telle empathie et une telle attention. Je ne saurais trop le remercier et je tenais à exprimer ma gratitude ici.
Je tiens également à exprimer tout ma gratide envers ma dentise, DG Dersim Gokçe, pour ses excelents soins.
Elle était aussi incroyablement compétente, aimable, dévouée et attentionée.
Je suis très satisfaite de mes traitements et le résultat final est vraiment magnifique.

Mes sincères remerciements,
Ann Van Strubarq

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Ann,

Un immense merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de précision et de bienveillance.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre parcours à la clinique Dentakay Isly a été à la hauteur de vos attentes, du premier contact jusqu’au résultat final. Votre reconnaissance envers Thibault nous touche particulièrement — nous sommes fiers de compter dans notre équipe des personnes aussi engagées, disponibles et attentives. Savoir que vous avez ressenti un accompagnement constant et professionnel tout au long de votre séjour est extrêmement précieux pour nous.

Nous transmettrons également vos chaleureux remerciements au Dr Dersim Gökçe. Elle sera très heureuse de savoir que son expertise, sa douceur et son dévouement ont contribué à votre satisfaction et à ce magnifique résultat.

Recevoir un tel retour de la part d’une consœur dans le domaine médical est un véritable honneur. Votre confiance et votre gratitude signifient beaucoup pour toute notre équipe.

Nous vous remercions sincèrement et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau sourire.

Avec toute notre reconnaissance,
L’équipe Dentakay

Noté 5 sur 5 étoiles

Je donne mon avis très très concret sur…

Je donne mon avis très très concret sur mon expérience Dentakay effectué le 24 février 2026 tout à était fais correctement de l avion au transport jusqu a l hôtel ,j ai rencontré des personnes super ,très très professionnel et à l écoute . J avais énormément de problème dentaire à ce jour le 7 mars 2026 tout est niquel je ne regrette pas d avoir franchi le cap tout à était contrôlé par un dentiste français qui m’a clairement dit BEAU TRAVAIL, ils ont respecté ma forme de dent de couleur très naturel je remercie toute équipe de Dentakay pour m avoir changé ma vie , je ne peux que recommandé cette clinique à 100%

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de DENTAKAY DENTAL CLINIC

Cher(e) Florian,

Un immense merci pour votre retour si détaillé et sincère

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience du 24 février s’est déroulée parfaitement, depuis l’organisation du voyage jusqu’au suivi des soins. Savoir que tout est “nickel” aujourd’hui et que vous ne regrettez absolument pas d’avoir franchi le cap est pour nous la plus belle des récompenses.

Le fait qu’un dentiste français ait validé le résultat avec un “beau travail” est également une grande fierté pour toute notre équipe. Nous accordons une attention particulière au respect de la forme naturelle des dents et à une teinte harmonieuse — votre satisfaction confirme que cet objectif a été atteint.

Merci de nous avoir fait confiance et de recommander Dentakay à 100 %. Profitez pleinement de votre nouveau sourire

Cordialement,
L'équipe Dentakay

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