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Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est bien mais il faut l'utiliser avec précaution sur les dents sans trop appuyer avec des mouvements précis. Je le recommande.

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 produits chez Dentica; j'avais déjà, il y a longtemps, commandé et le produit était conforme, j'étais très satisfait. J'ai recommandé, mais le colis a du se perdre (!); Je n'attendai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir impérativement. C'est une grosse arnaque ! Le service commercial répond pour vendre leurs produits mais quand il s'agit d'exprimer sa rétractation alors là il n'y a plus personne. Ce pro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin une solution efficace contre le tartre Leger à l utilisation pratique et facile Le top vraiment une belle invention La charge dure plusieurs mois tranquille Je l'ai recommandé à tout mon... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

37 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,9

Tous les avis

(37)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon conjoint et moi-même avons testé…

Mon conjoint et moi-même avons testé plusieurs produits Dentica et avons été agréablement surpris par les résultats.
Nous ne laissons pas souvent d’avis, mais Tristan (mon conjoint) et moi-même avons été très satisfaits, tant du service que du résultat.
Merci encore à toute l’équipe Dentica !

Maintenant qu’il a les dents bien blanches, je ne peux plus m’empêcher de l’embrasser 😂

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Produit de qualité excellente qui nettoie parfaitement le tartre.
Merci à toute l’équipe Dentica.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque, à éviter absolument. 15 jours d'attente et toujours rien. Et la page de suivi affiche une erreur bien évidemment .

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir : produit en panne après 1 mois seulement et le SAV joue les prolongations pour ne pas intervenir !

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir impérativement.

À fuir impérativement.
C'est une grosse arnaque !
Le service commercial répond pour vendre leurs produits mais quand il s'agit d'exprimer sa rétractation alors là il n'y a plus personne.
Ce produit est juste beau mais inefficace.
Il faudrait faire disparaître
Dentica en se regroupant pour les vendeurs justice.
Pour la brosse à dents électrique.

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE ! Irrespect de la politique de…

Irrespect de la politique de rétractation, pas de remboursement

Voici les informations disponibles sur la société à l'origine de **dentica.fr**, synthétisées à partir des sources fournies :

### 1. **Localisation et coordonnées**
- L'entreprise est basée en **France**, selon les mentions sur Trustpilot. Cependant, certains clients signalent que les produits sont expédiés depuis l'**Asie** (Chine notamment), ce qui contredit les allégations du site affirmant une origine française.
- Aucune adresse postale précise ou numéro de téléphone n'est communiqué publiquement, ce qui a suscité des critiques concernant la transparence.

### 2. **Activité et produits**
- **Dentica.fr** commercialise principalement des **appareils de détartrage dentaire à ultrasons**, des brosses à dents électriques et d'autres accessoires d'hygiène bucco-dentaire.
- Plusieurs clients dénoncent une **qualité médiocre** des produits, les comparant à des articles low-cost disponibles sur des plateformes comme AliExpress ou Temu, mais vendus à des prix élevés (jusqu'à 30-40€).
- Certains avis positifs soulignent toutefois une **efficacité** du détartreur lorsqu'il est utilisé régulièrement, bien que des réserves soient émises sur sa praticité.

### 3. **Controverses et réclamations**
- **Publicité mensongère** : Des clients accusent le site de tromperie sur l'origine des produits (annoncés comme français mais expédiés d'Asie) et sur leur performance.
- **Service client défaillant** : Absence de réponse aux réclamations, retards dans les remboursements, et procédures de retour complexes (frais de réexpédition à la charge du client).
- **Politique de remboursement contestée** : Bien que le site promette "satisfait ou remboursé", certains clients n'ont obtenu qu'un remboursement partiel (50%) ou aucun, malgré des demandes répétées.

### 4. **Liens avec d'autres entités**
- Une clinique dentaire nommée **Dentica** est mentionnée en **Pologne** (Lubań), spécialisée en implantologie et esthétique dentaire. Bien que le nom soit similaire, aucun lien direct avec dentica.fr n'est clairement établi.
- Des références à des pratiques de **dropshipping** sont relevées, avec des produits réexpédiés directement depuis la Chine sans réemballage.

### 5. **Réputation en ligne**
- Les avis sur Trustpilot sont **mixtes** : 3,4/5 basés sur des expériences récentes (2024-2025). Les critiques négatives dominent, pointant des problèmes récurrents (qualité, livraison, SAV), tandis que les avis positifs émanent souvent de clients satisfaits par des remboursements ou des produits fonctionnels.
- L'entreprise ne répond pas aux **avis négatifs** sur Trustpilot, ce qui alimente la méfiance.

### Conclusion
**Dentica.fr** semble être une entreprise controversée, principalement en raison de pratiques commerciales opaques et de problèmes récurrents de qualité. Bien que certains clients rapportent des expériences positives, les allégations de tromperie et les difficultés à obtenir un service client réactif soulèvent des inquiétudes. Une vérification plus approfondie de ses liens avec d'autres entités (comme la clinique polonaise) pourrait éclairer sa structure organisationnelle.

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 produits chez Dentica

J'ai commandé 2 produits chez Dentica; j'avais déjà, il y a longtemps, commandé et le produit était conforme, j'étais très satisfait.
J'ai recommandé, mais le colis a du se perdre (!); Je n'attendais rien, mais Dentica m'a remboursé la commande !!!
Je recommande donc hautement ce site, car autant les produits que le service client sont de qualité

25 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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