Come primo ordine sono soddisfatta perché è stato semplice ordinare e i prodotti sono arrivati puntuali Ho iniziato a utilizzare il balsamo e ho riscontrato un ottima qualità ho capelli fini e li la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Come primo ordine sono soddisfatta perché è stato semplice ordinare e i prodotti sono arrivati puntuali Ho iniziato a utilizzare il balsamo e ho riscontrato un ottima qualità ho capelli fini e li la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Servizio Cliente molto disponibile. Velocità di consegna con comoda alternativa di ritiro in punto vendita vicino a casa Prodotti sempre di alta qualità
sono molto positivo relativamente ai vostri prodotti. Da migliorare la vs distribuzione in presenza nei pdv della zona di Lecce e provincia. Assolutamente negativa l'esperienza relativa al vs partn... Voir plus
Ho i capelli ricci che tendono al secco/crespo, frequentando palestra, l'olio lavante per capelli secchi ha dato praticamente una svolta alla mia routine! Pratico, veloce e delicato, i capelli morbidi... Voir plus
L’azienda Derbe nasce 50 anni fa da un’intuizione del fondatore Mauro Cresci che, ereditato dal padre un laboratorio farmaceutico, trasformò l’azienda adattando la struttura alla produzione di cosmetici naturali. Precorrendo i tempi iniziò così la progettazione di cosmetici innovativi per la cura e il trattamento di cute e capelli. Oggi la Derbe si è trasformata in una modernissima azienda cosmetica che produce secondo le più strette norme Europee vigenti con un proprio laboratorio di analisi e progettazione, che assicura una altissima qualità oltre che una continua evoluzione tecnologica.
Via Aldo Moro, 24, 50019, Sesto Fiorentino, Italie
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
acquisto online facile da effettuare, consegna nei tempi previsti. Nel pacco erano presenti anche alcuni campioni

Réponse de Derbe
Puntualità e celerità nella consegna rendono l'azienda molto affidabile

Réponse de Derbe
La consegna da parte del corriere è stata fallimentare. Premetto che abito a Milano in zona Stazione Centrale, quindi non propriamente un villaggio sperduto nella campagna. Ho fatto l'ordine il 23/9 e il giorno dopo BRT mi ha comunicato che la spedizione era stata presa in carico e che la consegna era previstaper il 25/9. Il 25 mi è arrivata una mail che comunicava la riprogrammazione della consegna per il 26. Il 26 non è arrivato nulla, né BRT mi ha comunicato alcunché. Oggi 29/9 BRT prima mi ha comunicato la consegna del pacco e poi che non aveva potuto effettuarla perché non c'era nessuno a ritirarlo. Falso, perché in casa c'erano ben tre persone ed è impossibile che nessuno abbia sentito il campanello. Inoltre ci sono dei lavori nel condominio e dunque il portone resta aperto. Una mail mi ha comunicato il reindirizzamento ad un negozio a 150 mt da casa mia dove il pacco non è ancora arrivato!

Réponse de Derbe

Réponse de Derbe
Ottimo balsamo senza risciaquo che uso dall'età di 16 anni
Conosco e utilizzo i prodotti derbe da più di trent'anni,in particolare olioderbe e crema capillare. Sono di ottima qualità e li ho sempre consigliati.

Réponse de Derbe
Prodotti di ottima qualità e spedizione veloce, lo consiglio.

Réponse de Derbe
Ho provato questi due prodotti per capelli e devo dire che sono davvero eccellenti. Dopo l’utilizzo, i miei capelli risultano incredibilmente morbidi, setosi al tatto e visibilmente più sani. La profumazione è pazzesca.

Réponse de Derbe
Tutto perfetto.
Consegna entro i termini.
Prodotto ottimo.
Ricomprerò ancora.
Grazie

Réponse de Derbe
Purtroppo ancora una volta mi sembra che con un ordine di circa 100€ a prezzo al pubblico quindi con una marginalità importante, 6 campioncini siano molto pochi e nessun omaggio come eravate soliti fare in passato non mi hanno soddisfatto.

Réponse de Derbe
Un prodotto molto buono soprattutto il nuovo anticaduta sono molto contento anche perché ho ricevuto in regalo 🎁 anche molte bustine di bagno schiuma e di shampoo tutti prodotti buoni grazie.

Réponse de Derbe
Ottimi prodotti, peccato non ci siano negozi fisici e che i prodotti abbiano un costo piuttosto elevato.

Réponse de Derbe

Réponse de Derbe
Rapidi e, nonostante un disguido nella spedizione, hanno risolto tutto velocemente e brillantemente.
E i prodotti acquistati sono ottimi

Réponse de Derbe
Pacco arrivato velocemente e ben imballato, i prodotti sono ottimi e il personale molto gentile.

Réponse de Derbe
Ottimi prodotti made in Italy, conosciuti dal mio barbiere di fiducia anni fa, ingredienti naturali e selezionati
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.