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Etats-Unis
2,5
7 avis
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Na een week geen bevestiging of update gehad te hebben contact opgezocht.
Toen werd er ineens aangegeven dat geld terug gestort word zonder enige reden vermeld te hebben?
achteraf word aangegeven dat geld word teruggestort door mijn reactie?
erg onprofessioneel
Top webshop mijn nieuwe favoriet hahaha ook goede service, heb één keer contact gehad met ze en ik heb ze gezien op TikTok eerst. Zal zeker vaker bij ze bestellen ✨😍
Réponse de DERRINS™
Hey Anne, bedankt voor je lieve woorden! Wij zijn blij te zien dat je een goede ervaring hebt gehad met onze service. Enjoy your summer☀️👙 ^A
Fijn en vriendelijk contact gehad met hen over een fout bij GLS, ze reageren onwijs snel. In eerste instantie in het Engels maar al snel nam iemand het gesprek over die Nederlands sprak. Goed te bereiken, fijne communicatie en het badpak dat ik had besteld zit goed. De lila kleur is echt prachtig. Al met al een hele fijne ervaring!
Réponse de DERRINS™
Hey EJ, bedankt voor deze positieve woorden ✨😊 Wij zijn enorm blij dat je onze service zo goed hebt ervaren. Nogmaals bedankt en geniet van de zomer 👙☀️ ^O
I had a great experience with Derrins! I paid a little extra for express shipping and received my order in 48h! The bikinis are so cute and the quality is what I expected! I am a 95B and I ordered a size S and it fit perfectly! Super happy with everything:)
Réponse de DERRINS™
Hello Maja, how amazing to hear you've had a positive experience with us. I'm sure the bikini fit you perfectly ✨ Enjoy your summer ☀️ ^O
After submitting my order, I realised I should have requested speed delivery. I contacted their customer service, where the delivery option was changed within a minute. Loved what I ordered, but had the wrong size for one and after I contacted them, I could easily request an exchange.
Réponse de DERRINS™
Hi Anneliese, thanks a lot for your feedback! I appreciate you taking the time to write about us. We always try to resolve incoming requests as fast as possible. I'm happy to hear you liked our service and our swimwear items. Enjoy the summer 👙☀️ ^O
Got their bikini on Amazon and the quality is great. Very happy with the product! 👍
Réponse de DERRINS™
Hi Rebecca, thank you so much for reviewing us today. We’re very happy to hear you liked the quality of the items. We’re sure they look amazing on you! Enjoy the summer 👙✨ ^O
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