Ottima esperienza d'acquisto. Comunicazioni chiare e puntuali in ogni fase dell'ordine. La consegna è stata perfetta con tanto di preavviso telefonico da parte del corriere (gentile). Saluti,Luca
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Con molta sorpresa la madia che ho acquistato è stata consegnata prima del previsto. Era imballatata in maniera eccellente e posta su pedana in legno. Ho veramente apprezzato tutto: prezzo, qualità e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Acquistata stampa Danese Milano di Enzo Mari. Meravigliosa! Servizio clienti molto gentile e disponibile. Consegna avvenuta in tempi record con super imballo. Consiglio vivamente!!
Tavolo consegnato nei tempi stimati e perfettamente imballato e su pedana di legno. Ho avuto la necessità di chiamare più volte per ricevere informazioni aggiuntive ed ho sempre ricevuto risposte gent... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants
- Fournisseur d'accessoires de meubles
- Magasin de meubles
- Magasin de mobilier de jardin
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
DESIGNPERTE.IT è una realtà dinamica e giovane di persone proiettate nel mondo dell'arredamento e del design.Curiamo direttamente i rapporti commerciali con i migliori Brand Nazionali ed Esteri e con i migliori artigiani del made in italy per questo ri...
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
725 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tutto perfetto
Tutto perfetto, tempi e modi di spedizione, comunicazione in ogni momento, imballaggio superlativo, sgabelli ottimi
3 avril 2026
Acquistata stampa Danese Milano di Enzo…
Acquistata stampa Danese Milano di Enzo Mari. Meravigliosa! Servizio clienti molto gentile e disponibile. Consegna avvenuta in tempi record con super imballo. Consiglio vivamente!!
26 mars 2026
Avis spontané
Ottima esperienza d'acquisto
Ottima esperienza d'acquisto. Comunicazioni chiare e puntuali in ogni fase dell'ordine. La consegna è stata perfetta con tanto di preavviso telefonico da parte del corriere (gentile). Saluti,Luca
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Designperte.it
Ciao Luca,
ti ringraziamo per la tua recensione e per le parole positive che hai voluto condividere.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la chiarezza delle comunicazioni e la puntualità del servizio, così come la cortesia del corriere.
La tua soddisfazione è per noi molto importante e ci fa davvero piacere sapere di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo presto on-line!
Designperte.it
Poco professionali.
Ho acquistato una delle Canopie di Seletti su questo sito a £ 22,00, ma il giorno successivo sono stata contattata dal venditore che mi ha chiesto di aggiungere £ 80,00 sostenendo che il prezzo fosse stato inserito per errore. In alternativa mi é stato proposto di annullare l'ordine. Trovo questa pratica poco professionale. Il prezzo era chiaramente indicato al momento dell'acquisto e non è accettabile scaricare sul cliente un errore interno dopo aver già concluso la vendita. Un'esperienza negativa, poco trasparente, zero tutela del cliente e gestione discutibile in quanto, leggo dalle recensioni, non è la prima volta che succede.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Designperte.it
La ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista, anche se ci rammarica leggere la sua insoddisfazione.
Desideriamo chiarire che la nostra gestione è stata improntata alla massima trasparenza, difatti non appena il sistema informatico ha rilevato il mancato allineamento dell’effettivo prezzo di vendita, l'abbiamo contattata immediatamente per proporle le uniche due soluzioni percorribili in questi casi:
- il rimborso integrale e immediato dell’ordine
oppure
- il saldo della differenza rispetto al prezzo reale.
Comprendiamo la sua grande delusione, perché in effetti acquistare il vaso in porcellana Canopie di Seletti a 22,00 Euro quando il reale prezzo promozionale di vendita è di 137,00 Euro rappresentava davvero un’offerta imperdibile oltre che estremamente allentante, tuttavia, ci teniamo a ricordarle che in caso di disallineamenti digitali dei prezzi, dalle CGV è previsto anche l’annullamento, pertanto la gestione non è in alcun modo discutibile, bensì conforme alle policy vigenti.
Gestire un inconveniente tecnico offrendo la scelta tra rimborso o integrazione è, per noi, il modo più onesto di tutelare sia l'attività che la correttezza del mercato.
Siamo inoltre lusingati che lei abbia avuto il piacere di leggere le nostre innumerevoli recensioni positive, tuttavia quando scrive “non è la prima volta che succede”, alludendo ad un nostro ipotetico e discutibile modus operandi, ci teniamo a sottolineare che in oltre 10 anni di attività, considerando le centinaia di migliaia di ordini evasi e la probabilità che si possa verificare un errore tecnico nel campo digitale, un tale episodio è da considerarsi comunque un’eccezionalità.
Rammaricati per non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione, la salutiamo cordialmente.
Designperte.it
Ho trovato qui un prodotto che cercavo…
Ho trovato qui un prodotto che cercavo da tempo ad un prezzo più basso che altrove! Tempi di consegna come previsti, precisione nell’imballo. Tutto perfetto!
20 mars 2026
Réponse : Designperte.it
Grazie mille per la recensione positiva!
Siamo davvero felici che abbia trovato il prodotto che cercava ad un prezzo conveniente e che tutto sia andato secondo le aspettative, dalla consegna all’imballaggio.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
A presto,
Designperte.it
Professionalità eccellente
Professionalità eccellente, articoli di qualità. Spedizione puntuale come da indicazioni.
20 mars 2026
Réponse : Designperte.it
Ciao Mirella, grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra professionalità, la qualità degli articoli e il rispetto dei tempi di spedizione. Il tuo feedback è per noi molto importante.
Grazie per la fiducia e a presto!
Designperte.it
Réponse : Designperte.it
Grazie mille Paola per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che l’articolo sia arrivato puntuale e ben imballato: è un aspetto a cui teniamo molto per garantire un’esperienza d’acquisto positiva.
Ti ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederti presto!
Designperte.it
Efficienza e Cortesia
Efficienza e Cortesia. Molto veloci nella consegna e imballaggio perfetto.
13 mars 2026
Réponse : Designperte.it
Cara Elisa, grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra efficienza, la cortesia e la rapidità nella consegna. Sapere che anche l’imballaggio è stato all’altezza delle aspettative ci fa molto piacere.
Grazie ancora per la fiducia, speriamo di rivederti presto on-line!
Designperte.it
Molto puntuali e professionali
Tavolo consegnato nei tempi stimati e perfettamente imballato e su pedana di legno. Ho avuto la necessità di chiamare più volte per ricevere informazioni aggiuntive ed ho sempre ricevuto risposte gentili e molto esaustive. Consiglio vivamente
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : Designperte.it
Grazie mille Antonio per le tue parole così positive!
Siamo davvero felici di sapere che il tavolo sia arrivato nei tempi previsti e in condizioni perfette, e che il nostro servizio clienti sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Cerchiamo sempre di offrire supporto chiaro, rapido e cordiale, quindi il tuo feedback ci fa molto piacere.
Ti ringraziamo per la fiducia e per averci consigliato,
speriamo di poterti servire nuovamente in futuro!
A presto,
Designperte.it
Réponse : Designperte.it
Grazie mille Roberta per la tua gradita recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra efficienza e la gentilezza del team. Cerchiamo sempre di dare il massimo per offrire il miglior servizio possibile.
A presto e grazie ancora per il tuo feedback!
Designperte.it
Esperienza perfetta
Con molta sorpresa la madia che ho acquistato è stata consegnata prima del previsto. Era imballatata in maniera eccellente e posta su pedana in legno. Ho veramente apprezzato tutto: prezzo, qualità e tanta gentilezza e professionalità che non sempre sono valori scontati. Tornerò presto ad acquistare...
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : Designperte.it
Grazie mille Lollo per le tue parole!
Siamo davvero felici che la madia sia arrivata prima del previsto e che tu abbia apprezzato sia l’imballaggio che la qualità del prodotto. Cerchiamo sempre di curare ogni dettaglio, dalla consegna al servizio, quindi leggere una recensione così ci fa davvero piacere.
Ti aspettiamo presto allora… sarà un piacere rivederti tra i nostri clienti!
Designperte.it
Benissimo. Ottimo acquisto
Ottime le comunicazioni con il servizio clienti sempre molto professionale e veloce nelle risposte. Sedie e sgabelli meravigliosi e molto comodi. Torneremo presto ad acquistare su Designperte.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : Designperte.it
Grazie mille per la vostra splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che l'acquisto sia stato di vostro gradimento e che abbiate apprezzato sia la qualità di sedie e sgabelli sia l’assistenza del nostro servizio clienti. Il nostro obiettivo è proprio offrire prodotti belli, comodi e un supporto sempre rapido e professionale.
Vi ringraziamo per la fiducia e saremo lieti di accogliervi nuovamente su Designperte per i prossimi acquisti!
Eccellente acquisto
Eccellente acquisto sotto ogni punto di vista. Consegna puntuale, imballi super e corriere molto disponibile.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse : Designperte.it
Grazie mille Cristian, per la tua splendida recensione.
Siamo molto lieti di sapere che il tuo acquisto sia stato eccellente sotto ogni punto di vista e che tu abbia apprezzato sia la puntualità della consegna sia la cura dell’imballo, oltre alla disponibilità del corriere.
Restiamo come sempre a tua completa disposizione.
Designperte.it
Mai più!
L' ordine è arrivato in mattinata e senza telefonata quando avevo espressamente chiesto consegna pomeridiana e previa telefonata.
Corriere maleducato! Era già sul mezzo e non ci ha neanche fatto firmare la bolla di consegna!
4 sedie, tutte imperfette!
Non abbiamo inoltrato protesta, foto e documentazioni delle molteplici imperfezioni e/o richiesto di effettuare il reso in quanto presi da motivazioni di salute più urgenti e gravi!!!!
6 mars 2026
Réponse : Designperte.it
Gentile cliente,
abbiamo preso visione la sua recensione e, in merito a quanto dichiarato, desideriamo fornire alcune precisazioni sulla base dei dati oggettivi in nostro possesso:
Orario di consegna: Dalle note inserite in fase d'ordine, la sua richiesta testuale è stata: - "Gradita consegna nel pomeriggio x favore" - Il bollettino digitale del corriere conferma che la consegna è avvenuta il giorno 18 Febbraio 2026 alle ore 15:01, rispettando quindi esattamente la fascia oraria da lei "gradita".
Preavviso telefonico: Nel campo note non risulta alcuna richiesta di preavviso telefonico poiché se fosse stato richiesto esplicitamente, saremmo stati lieti di provvedere senza alcun problema all’inserimento di tale nota, avendo lei anche il tracking number a disposizione per il monitoraggio della spedizione.
Stato del prodotto: Stranamente ne veniamo a conoscenza solamente in questo momento difatti non abbiamo mai ricevuto alcuna segnalazione tramite i nostri canali di assistenza, né documentazione fotografica che attesti le imperfezioni segnalate.
Riteniamo pertanto che il servizio e le informazioni fornite siano state chiare e corrette, e siamo certi che qualsiasi eventuale problema che non sia stato adeguatamente segnalato e verificato da parte nostra, non possa essere considerato come una negligenza o mancanza di attenzione verso il cliente.
Cordiali saluti
Designperte.it
Réponse : Designperte.it
Gentile Maria,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza d'acquisto che per noi è molto importante.
Siamo lieti di sapere che il prodotto sia arrivato integro e nei tempi previsti.
Grazie per la fiducia.
Designperte.it
Tutto perfetto
6 mars 2026
Réponse : Designperte.it
Gentile Edoardo,
ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza sia stata perfetta.
Grazie per la fiducia.
Designperte.it
Réponse : Designperte.it
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra affidabilità.
Grazie per la fiducia.
Designperte.it
Soddisfatti!
6 mars 2026
Réponse : Designperte.it
Gentile Carloalberto,
ti ringraziamo immensamente per il tuo feedback. Siamo molto lieti di sapere che la tua esperienza sia stata soddisfacente.
Grazie per aver condiviso la tua opinione.
A presto!
Designperte.it
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.