Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vi producerer gin og whisky og arbejder ud fra en ideologi om, at bruge ingredienser fra geografiske områder der tillader den bedste kvalitet.
Holtvej 8, 6470, Sydals, Danemark
Jeg bestilte og betalte for nogle varer på en messe i Kolding. Ejeren var rigtig dygtig til at fortælle om de fine produkter og smagsprøverne var fine. Men har hverken hørt mere eller set de betalte varer. Jeg har forsøgt at ringe til firmaet men ingen svare og der bliver lagt på. Jeg har opgivet at få mine penge retur…
Bestilte på Whiskymessen i 2022, 6 andele i et whiskyfad
Fadet skulle ligge ca 1 år mere før det var klar til tapning.
Har desværre intet hørt fra dem :-(
Har prøvet det sidste 3/4 år, via mail og telefon at komme i kontakt med destilleriet, men har ikke høre fra dem endnu.
Når man ringer er valg for viderestiling ikke muligt eller så ender man i en telefon svare.
Forrygende oplevelse, med både drinks, rundvisning og produktion af egen gin.
De varmeste anbefalinger herfra!
Vi glæder os til at de 24 flasker er klar til at drikke!
Bestiller på nettet, modtager ingen ordrebekræftelse, ingen varer, men pengene er trukket. Kundeservice svarer ikke på Mails. Og så har de frækheden af at reklamere med hurtig forsendelse.
Både besvarelse på opkald, leveringen og alle de yderst gode forslag til tonics det kan bruges til den enkelte gin købt på siden er en helt igennem fantastisk oplevelse.
De brænder for det de laver, og det kan mærkes hele vejen!
Tak for at gøre det nemt.
Fantastisk middag med coctails på Karikatur, hvor alt mere end levede op til vores forventninger. Flotte lokaler, godt musikvalg, superlækker spændende mad og drikke og god og kompetent betjening.
Kan varmt anbefales. Vi kommer igen :-)
Birgitte
Experimental serien er meget spændende. Også de forskellige likører man får dertil. Experimental siger sig selv, man må gerne eksperimentere med de forskellige gin, likører og tonic der medfølger. Er man ikke til det, så medfølger der en lækker opskrift fra husets barkeeper, som man så kan prøve. Et abonnement er pengene værd, 299,- pr.mdr., og varen kommer til din dør, du skal ikke ud at køre for at hente den. Abonnementet kan altid opsiges hvis man vil holde en pause. Det er altid spændende hvad der kommer i kassen til den næste månede. Jeg glæder mig altid. Prøv den, og skriv en anmeldelse.
Det virker ikke rigtigt som om der er styr på deres online bestillinger samt den lovede levering til deres kunder. Hvad der skulle have været levering 2 måneder i træk, blev til 2 leveringer over 4 måneder. Man skal virkelig være skarp til at følge op på ens bestilling. Fik at vide at man havde for travlt til Black fridag til at varetage eksisterende kunder og deres leveringer. Efter at have stiftet bekendtskab med dette firma vil jeg ikke anbefale det til private. Ingen kompensation for sent levering cirka 2 måneders forsinkelse.
Réponse de Destilleriet Als
Hej Mads.
Jeg beklager, at dette har været din oplevelse. Experimental Series er vores abonnementsordning, dvs. betaler man for to måneder ad gangen, får man to pakker med den første forsendelse. Og det er det, der er sket i dit tilfælde.
Du har dog sendt os en e-mail om, at den skulle fordeles på to måneder. Den blev desværre ikke registreret i vores system. Det beklager jeg rigtig meget. Som vi aftalte, har jeg sendt December Boksen uden ekstra beregning.
Da Experimental Series bliver produceret på bestilling i slutningen af måneden, er det ikke noget vi har stående på lager, derfor har der været noget ekstra ventetid forbundet med leveringen.
Det er dog beklageligt, at du har oplevet vores service som manglende. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service for vores kunder.
Jeg håber din kammerat kan lide månedens boks. Hvis du har flere spørgsmål er du til enhver tid velkommen til at ringe til mig.
Hilsen
Stasja
Super højt serviceniveau, hurtig ekspedering og et virkeligt lækkert produkt. Spændende, at prøve noget, der er dyrket på Dansk jord med et islæt fra en regional produktion! En nuanceret nydelse af en gin med facetter af forskellige noter i smagen. Ren nydelse i den fineste lille flaske.
Super varer, men alt for langsom ekspedition - for 2. gang...- fredag får jeg bekræftelse på modtagelse af ordre, og fire dage efter kl 19:21 får jeg en mail om, at ordren er ekspederet - intet om, at varen er sendt! Venter i spænding...
Réponse de Destilleriet Als
Hej Ole.
Tak for din henvendelse, vi bestræber os altid på at sende varerne ud hurtigst muligt.
Under handelsbetingelser oplyser vi også om at, leveringstiden for din ordre er 1-5 hverdag(e).
Det betyder, at du senest modtager din ordre på fredag. :)
Vi ønsker dig en god dag.
- Destilleriet Als
Dejlig Gin og lækkert design!
Kan varmt anbefales.
Réponse de Destilleriet Als
Hej J. Carlsen!
Mange tak for de pæne ord!
Rigtig god weekend.
- Destilleriet Als
Utrolig professionel virksomhed, som er seriøse og dedikerede til de produkter, de fremstiller. Stor ros og respekt her fra.
Réponse de Destilleriet Als
Mange tak for de pæne ord!
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag.
En service ud over det sædvanlige!
En virksomhed med sans for god kundeservice og hvor kvaliteten er i højsædet. Gin smagningen samt rundvisningen var uovertruffen og denne oplevelse er bestem noget jeg vil anbefale andre at gøre.
Jeg kommer helt sikkert igen!
Réponse de Destilleriet Als
Hej Mark!
Mange tak for de pæne ord.
Rigtig god aften.
Fantastisk gin og virkelig endnu bedre kundeservice! Helt klart 5 stjerner!
Réponse de Destilleriet Als
Hej Benjamin.
Tak for de pæne ord!
- Destilleriet Als
Den klassiske gin med Black pepper tonic er min favorit, super service og smag der giver sommerfugle i maven 😍
Réponse de Destilleriet Als
Hej Sævar, tak for din anmeldelse.
Det er også en af vores favoritter!
- Destilleriet Als
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
