Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sacs et bagages

Écrit par l'entreprise

Les valises premiers prix. Livraison à domicile gratuit en 24/72h. Valises, Bagages, Sacs à Dos et accessoires de voyages de qualité à un prix compétitif.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 valises sur ce site

J'ai commandé 2 valises sur ce site. L'ensemble de ma commande a fait l'objet d'une livraison. Or, à l'ouverture du colis, seule 1 valise était présente. J'ai commencé par 1 réclamation auprès du livreur. Ce dernier m'assure que ma commande a été livrée et qu'il n'a aucune autre commande pour moi. Si celle-ci est incomplète, je dois m'adresser au fournisseur. Ce que je fais. Ce dernier met en cause le livreur. Et jusqu'à maintenant, aucune trace de la 2nde valise commandée et payée !!!

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service après vente à fuir. Mauvaise qualité des valises

Service après vente à fuir.. valises soute de qualité dégueulasse.. premier voyage avec valise en Thaïlande (jungle). valise non surchargée je précise et pourtant brisure nette de la poignée métallique rétractable plus arrachage des rivets de coque de la poignée supérieure rendant la valise intransportable.. obligé de racheter une valise neuve sur place.. situation signalée immédiatement au site vendeur qui m'a fait la réponse sidérante suivante : retournez nous la valise pour analyser le problème et voir pour une éventuelle réparation. Ce site malgré plusieurs échanges mettant en évidence l'impossibilité de retourner par la poste une valise à partir de la jungle Thaïlandaisr et encore moins de ramener dans mes bagages une valise neuve cassée n'a rien voulu savoir.. hormis l'incompétence du sav de ce site je signale que leur valise est d'une qualité si mauvaise qu'il faut éviter d'acheter des articles chez eux

21 février 2023
Avis spontané
Logo de Des Valises Et Moi

Réponse de Des Valises Et Moi

Nous sommes navrés de votre expérience.
Nous essayons d'apporter un maximum d'aide à nos clients mais nous sommes expressément clairs sur les dégâts causés par les tiers ou dû a une utilisation abusive.
Le premier reflexe est toujours d'aller signaler un bagage cassé à la compagnie aérienne pour qu'ils commencent les procédures de remboursement/dédommagement.
Nous remboursons les produits qui présentent des défauts de fabrications et/ou qui sont endommagés à la livraison.
Nous remboursons aussi dans les 30j suivant la commande si vous décidez de changer d'avis ou si le produit ne vous convient pas à condition de le renvoyer dans l'état neuf sans l'avoir utilisé.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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