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Detentes Co Avis 

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Pas de livraison

Bonjour,
j'ai commandé le 17 juin sur le site, un Aire de jeux bois Fatmoose BoldBaron avec toboggan et SurfSwing
pour un montant de 319€. Fin du mois, le transporteur Relais Direct m'informe que je serai livré tel jour. Le jour en question, il m'indique que j'ai été livré! J'étais chez moi et personne ne m'a fait de livraison. Je me renseigne auprès de mes voisins et même au point relais près de chez moi, rien.
Je réécris à Détente & Co pour les informer du problème.
Réponse après quelques jours, que mon colis est perdu et qu'il m'en réexpédie un nouveau.
Quelques jours plus tard, le transporteur m'informe de la nouvelle date de réception, le jour j, idem que la première fois : Pas de colis ! (J'avais même annulé un rendez-vous pour être présent à la maison).
Aujourd'hui 21 août, pas de nouvelle de Détente & Co.
J'ai donc lancé une procédure de remboursement pour me faire rembourser du prix de l'article.
J'écris aussi cette avis pour alerter les autre utilisateurs que ce site Détente & Co n'est pas fiable.
Cordialement

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque en bonne et due forme..

Une arnaque en bonne et due forme... J'ai commandé en juillet, et me suis rende compte 2 semaines après que je ne recevrais jamais mon salon de jardin et que le site n'était plus accessible. Ils changent l'adresse du site régulièrement. J'avais commandé sur Detente-co.com et aujourd'hui ils reviennent en ajoutant juste un s à la fin de détente.
J'ai déposé plainte comme de très nombreuses personnes (cf avis detente-co.com).

28 juillet 2026
Avis spontané
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