Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation et la fluidité du site web et de l'application, rendant l'expérience agréable et intuitive. Les enquêtes et les missions sont variées, couvrant de nombreux thèmes et formats, ce qui maintient l'intérêt des participants. Les consommateurs sont également très satisfaits des récompenses proposées, notamment les cartes cadeaux et les virements, qu'ils trouvent utiles et faciles à obtenir grâce à un système de points efficace. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes, comme des enquêtes qui se terminent brusquement sans explication ou un manque de missions disponibles, ce qui peut entraîner une perte de temps.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web. Les consommateurs apprécient la diversité des... Voir plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le produit. Ils apprécient particulièrement la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Application

Les clients partagent des opinions positives sur l'application. Ils la trouvent intuitive et apprécient de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Propose des études et des tables rondes intéressantes et variées. Un point d'amélioration la redondance des questions liées à l'identité des personnes (âge, date de naissance, lieux.....activité) à re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon expérience sur Devenirclientmystère est partagée. Pourquoi ? Je suis souvent évincée des enquêtes qui rapportent des points car " retraitée ". Pour beaucoup d'entre elles il est préférable... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Site très bien fait, simple d'utilisation. études diverses, les récompenses sont intéressantes. cependant certaines fois, on passe du temps sur un questionnaire pour au final ne pas correspondre. o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience, des erudes diversifiées et intéressantes. Seuls bémols, certaines études sont clôturées avant qu’elles nous soient proposées. Certaines ne sont accessibles qu’avec un ordinateur... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Prestataire spécialisé en études de marché

Écrit par l'entreprise

Participez à des enquêtes et visites mystères dans de très nombreux magasins en échange de dédommagements (argent, chèques-cadeaux, cadeaux…).


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

513 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Devenir client mystere

Plate forme de qualité, si vous habitez dans une grande ville plusieurs missions sur le terrain vous serins possible.

Je recommande

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Devenirclientmystere

Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous considériez notre plateforme comme qualitative et que vous appréciez les missions sur le terrain, notamment en zone urbaine.
Merci également pour votre recommandation !
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore ce site

J’adore ce site

26 avril 2026
Avis spontané
Logo de Devenirclientmystere

Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Karen,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous adoriez notre site.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, simple à utiliser

26 avril 2026
Avis spontané
Logo de Devenirclientmystere

Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Nico,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple à utiliser et agréable.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 4 sur 5 étoiles

Super

Très bon site d'enquête en ligne. De belles récompenses.

26 avril 2026
Avis spontané
Logo de Devenirclientmystere

Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Angélique,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site d’enquêtes en ligne de qualité et que vous appréciez les récompenses proposées.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 3 sur 5 étoiles

1ere motivation les sondages

si vous aimez répondre a des sondages et que les récompenses ne sont pas votre motivation alors ce site est fait pour vous

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de Devenirclientmystere

Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez répondre à nos sondages et que notre plateforme vous convienne.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 4 sur 5 étoiles

Je conseille

Enquêtes intéressantes qui apporte des points à reconvertir en carte cadeau
Offre de client mystère en boutique

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de Devenirclientmystere

Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Ama,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez nos enquêtes intéressantes et que vous appréciez la possibilité de convertir vos points en cartes cadeaux, ainsi que les missions de client mystère en boutique.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur client Mystere

Je suis inscrite sur ce site depuis environ 18 mois, c'est assez ludique, il y a des sondages et enquêtes assez variés, sur toute sorte de thèmes, parfois il faut prendre un peu de temps car certaines enquetes durent parfois plus de 30 mn. Mais ensuite il y a la possibilité d'avoir des récompenses sous forme de bons d'achat, dans plusieurs enseignes. En 18 mois, j'ai déjà obtenu 6 bons d'achat, je vais continuer à répondre aux enquetes pour en obtenir d'autres

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme ludique et que vous appréciez la diversité des sondages et enquêtes proposés. Nous comprenons également que certaines études puissent être plus longues et apprécions votre engagement sur la durée. Félicitations pour les bons d’achat déjà obtenus, et merci pour votre fidélité !
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 4 sur 5 étoiles

Propose des études et des tables rondes…

Propose des études et des tables rondes intéressantes et variées. Un point d'amélioration la redondance des questions liées à l'identité des personnes (âge, date de naissance, lieux.....activité) à renseigner une fois pour toute dans son compte.

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Devenirclientmystere

Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité et l’intérêt de nos études et tables rondes. Nous prenons également bien en compte votre remarque concernant la répétition des informations personnelles et la transmettons à nos équipes afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 4 sur 5 étoiles

Site responsive !

Site responsive !

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Devenirclientmystere

Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site responsive et agréable à utiliser sur tous les supports.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 3 sur 5 étoiles

Je pense qu'il n'as pas assez d'enquête…

Je pense qu'il n'as pas assez d'enquête donc pas assez de récompense

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour !
Nous comprenons votre remarque concernant la fréquence des enquêtes et l’impact sur les récompenses. Cela dépend des études disponibles et des profils recherchés, mais votre avis est bien pris en compte afin d’améliorer l’expérience de nos membres.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 4 sur 5 étoiles

Intéressant mais faut avoir du temps

Il y a beaucoup de questionnaires mais qui ne correspondent pas toujours à notre profil ou qui ne sont plus valables le jour même. ..
Une carte cadeau en récompense c’est parfait

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous comprenons votre remarque concernant la disponibilité et la correspondance des questionnaires avec les profils. Cela peut effectivement varier selon les besoins des études et leur durée de validité. Nous sommes toutefois ravis que les cartes cadeaux proposées en récompense vous conviennent.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime le concept et la démarche

J’aime le concept et la démarche. Cela demande un peut de temps pour certaines enquêtes mais c’est toujours avec plaisir. Les questions sensibles ne sont pas bloquantes. J’espère prochainement devenir Client mystère afin de developper un peut plus le concept.
Car après tout nous sommes tous consommateurs et notre avis est important.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez le concept et la démarche, ainsi que la possibilité de participer aux enquêtes. Nous prenons bien en compte votre remarque sur le temps nécessaire pour certaines études, et sommes heureux que cela reste une expérience positive pour vous.
Nous espérons également que vous pourrez bientôt participer à des missions de client mystère afin de découvrir encore davantage le concept. Votre avis de consommateur est en effet très précieux.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 4 sur 5 étoiles

Des petits questionnaires à répondre…

Des petits questionnaires à répondre qui permettent de cumuler des points pour toucher un petit pécule par la suite, toujours utile à faire pendant les trajets où l'on regarde passer le paysage.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Remi,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez nos petits questionnaires et la possibilité de cumuler des points de manière simple et flexible, même pendant vos déplacements.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur Devenir Client Mystère

Bonjour. Des enquêtes, des tests en clients incognito, des études, et des récompenses en bons d'achats cartes cadeaux ... Une bonne expérience mais il faut parfois avoir du temps à consacrer car ça peut varier de 5 minutes à des visio conférences assez longues. Mais rien n'est imposer c'est à vous de faire le choix de participer ou non. Le mieux c'est d'essayer. Cordialement.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Romuald,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez une bonne expérience globale et que vous appréciiez la diversité des missions ainsi que les récompenses proposées. Nous comprenons également que certaines études puissent demander plus de temps, et nous sommes heureux que vous souligniez la liberté de participation selon vos disponibilités.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application

Très bonne application. Choix de missions multiples (sondages, missions en présentiel, tirages au sort, etc...). J'en suis globalement satisfait.

19 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité des missions proposées (sondages, missions en présentiel, tirages au sort, etc.) et que votre expérience globale soit satisfaisante.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 5 sur 5 étoiles

Service sérieux

Service sérieux , et efficace
Je suis satisfaite et je recommande

19 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Dorothée,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre service sérieux et efficace, et que vous soyez satisfaite de votre expérience. Merci également pour votre recommandation !
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 4 sur 5 étoiles

client mystère et répondre à des…

client mystère et répondre à des questions pour avoir des points et des récompenses

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez le principe de répondre à des questions et de réaliser des missions pour obtenir des points et des récompenses.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 4 sur 5 étoiles

Au debut oui la jamais rien gagné

Au debut oui la jamais rien gagné, est souvent il me sélectionné est en fonction retraité le d'ondine Stop

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Gerald,
Merci pour votre retour !
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et que vous avez eu peu d’opportunités de gains. Les sélections dépendent effectivement des profils recherchés pour chaque étude, ce qui peut varier selon les enquêtes.
Nous prenons bien en compte votre remarque afin d’améliorer l’expérience de nos membres.
L’équipe Devenir Client Mystère

Noté 4 sur 5 étoiles

Partagée

Mon expérience sur Devenirclientmystère est partagée. Pourquoi ?
Je suis souvent évincée des enquêtes qui rapportent des points car " retraitée ".
Pour beaucoup d'entre elles il est préférable d'être " active " pour être retenue. C'est ainsi !
Même si je réponds aux questions lors de la pré-sélection je n'ai aucun dédommagement pour le temps passé (peut-être à revoir et à envisager pour le " moral des troupes " ! )
Autrement rien de particulier concernant les délais pour récupérer les récompenses.

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Devenirclientmystere

Réponse de Devenirclientmystere

Bonjour Christine ,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience en toute transparence.
Nous comprenons votre ressenti concernant les sélections d’enquêtes, qui dépendent en effet des critères définis par nos partenaires.
Nous prenons également en compte votre remarque sur le temps passé lors des pré-sélections sans dédommagement, et la transmettons à nos équipes afin de réfléchir à des améliorations possibles.
Nous sommes toutefois ravis que vous soyez satisfaite des délais de réception des récompenses.
L’équipe Devenir Client Mystère

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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