Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Leugenachtige praktijken door mij wijs te maken dat het goedkoper kan door lage maandlasten gebaseerd op een veel lager verbruik als dat ik zelf aangeef. Ik ben net overgestapt op Eneco via vastelaste... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet mee in zee gaan, dit zijn oplichters. Ze bellen je op & proberen je een contractje aan te smeren. Als reactie hier komen ze met het smoesje dat het een bedrijf is wat zich voordoet als Devidend,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben ontzettend tevreden over de service van Ryan Meerzorg. Hij kwam persoonlijk langs in mijn winkel om alles rondom de energiezaken goed te regelen. Hij nam de tijd om alles rustig en duidelijk ui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Zaten jarenlang bij Main/Audax was altijd wel wat duurder maar de service was altijd goed. Voor ons nieuwe pand via de makelaar in contact gekomen met Devidend. Bij hen in contact gekomen met Marco.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Consultant industriel
  2. Consultant
  3. Fournisseur d'électricité
  4. Compagnie gazière

Écrit par l'entreprise

Onze unieke aanpak begint met het aanbieden van duidelijke en eerlijke prijzen. Bij Devidend geen verborgen kosten of onverwachte verrassingen, maar enkel transparantie en helderheid. Wij bieden zowel Dynamische, variabele als vaste tarieven aan, zodat je altijd kunt kiezen voor het contract dat het beste aansluit bij jouw behoeften. Door open en heldere communicatie zorgen wij ervoor dat je precies weet waar je aan toe bent en hoe je je energieverbruik kunt optimaliseren. Bovendien krijg je bij ons altijd een vaste contactpersoon, zodat je niet elke keer met iemand anders hoeft te praten. Service staat bij ons hoog in het vaandel, en we zorgen ervoor dat je altijd de ondersteuning krijgt die je nodig hebt.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

171 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ryan Meerzorg (medewerker van de maand)

Ik ben echt heel blij met de hulp die ik van Ryan Meerzorg heb gekregen bij het afsluiten van een nieuwe zakelijke energieovereenkomst. Hij heeft me geholpen om lagere tarieven te krijgen want mijn vorige leverancier rekende de hoofdprijs. Ik heb nu een dynamisch contract met prijs plafond op mijn gas.

Wat ik vooral waardeer, is hoe duidelijk en transparant Ryan was in alles. Hij nam de tijd om mijn situatie goed in te schatten en legde alles stap voor stap uit. Geen verrassingen, alles was helder en eerlijk.

Al met al heb ik echt het gevoel dat ik de beste deal heb gekregen, dankzij Ryan’s expertise en persoonlijke aanpak. Ik kan hem zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar scherpe tarieven en goed advies!

18 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Bart,

Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de hulp van Ryan Meerzorg!
We vinden het belangrijk om elke klant persoonlijk en transparant te begeleiden, en het is geweldig om te horen dat dit ook zo is ervaren.
We geven uw complimenten natuurlijk graag door aan Ryan – hij zal hier zeker trots op zijn!
Bedankt voor uw vertrouwen in Devidend, en wij staan altijd voor u klaar als we u in de toekomst opnieuw kunnen ondersteunen.

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik werd door dit “bedrijf” gebeld dat…

Ik werd door dit “bedrijf” gebeld dat ik klant bij hen zou zijn en ze mijn energiecontract zouden beheren. Dit is niet correct en mij bekruipt het gevoel van fraude/oplichting. Ook bleken ze verkeerde informatie over mij te hebben. Erg vreemd allemaal.

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Anoniem,

Bedankt voor uw bericht.
Het lijkt erop dat er verwarring is ontstaan, aangezien wij bij Devidend geen telefonische acquisitie uitvoeren. We willen u erop wijzen dat het niet geheel correct is om een review te plaatsen voor het verkeerde bedrijf.
Mocht u toch vragen hebben of verdere uitleg willen, neem dan gerust contact met ons op via 070-2042150 (vraag naar Marco) of via hello@devidend.nl.
Wij staan klaar om u verder te helpen.

Met energieke groet,

Marco
Team Devidend

Noté 1 sur 5 étoiles

Ben gebeld door een zeer opdringerige…

Ben gebeld door een zeer opdringerige medewerker van Devidend. Ik zou klant bij hun zijn en hun zouden mijn energiecontract beheren. Dat is complete onzin. Ze wilde mijn geboortedatum hebben of ik boven de 18 ben 😂Nadat ik herhaaldelijk had aangegeven geen zaken te willen doen, Toen werd de verbinding verbroken. Mij nooit meer bellen firma Devidend.

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Ilse,

Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons te horen dat u een vervelende ervaring heeft gehad. Wij willen echter benadrukken dat Devidend geen telefonische acquisitie uitvoert en dat wij geen klanten op deze manier benaderen.
Het lijkt erop dat er sprake is van verwarring met een ander bedrijf. We adviseren u vriendelijk om geen persoonlijke gegevens te delen met bedrijven die u niet herkent.
Mocht u vragen hebben of verdere toelichting willen, neem dan gerust contact met ons op via 070-2042150 (vraag naar Marco) of via hello@devidend.nl.

Met energieke groet,

Marco
Team Devidend

Noté 5 sur 5 étoiles

Geholpen door Ryan Meerzorg (echte…

Geholpen door Ryan Meerzorg (echte Hagenees) en die stond mij fijn te woord. Niet opdringerig maar oprecht in zijn communicatie! Fijn en raad het advies van hem aan, daarnaast bespaar ik ook nog eens geld.

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Micha,

Wat een mooie review, dank je wel!
Super om te horen dat je zo goed geholpen bent door Ryan – een echte Hagenees in hart en nieren, dat klopt helemaal 😄

We vinden het belangrijk om oprecht en zonder poespas advies te geven, dus geweldig om te lezen dat dat is overgekomen. En dat je ook nog eens bespaart? Dubbele winst! 💸

Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling!

Met energieke groet,

Marco Bleijenberg
Team Devidend

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service and explanation of…

Excellent service and explanation of contract and all other rates and details

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Dear Suhail,

Thank you so much for your kind feedback! We're thrilled to hear that you had an excellent experience and that the contract details and rates were clearly explained. Your satisfaction is our priority!

If you have any further questions, don't hesitate to reach out — we're always here to help!

With energetic regards,

Team Devidend

Noté 5 sur 5 étoiles

Ryan Meerzorg heeft rustig en duidelijk…

Ryan Meerzorg heeft rustig en duidelijk uitgelegd wat de bedoeling was en welke stappen hij voor mij zou zetten
Hij is beleeft en heeft ook belangstelling voor mijn onderneming
Gewoon een topper

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Theresia,

Wat een zonnige review, dankjewel!

Wat fijn om te horen dat Ryan je zo rustig en duidelijk heeft geholpen, en dat hij ook oprechte interesse toonde in jouw onderneming. We geven dit mooie compliment met plezier aan hem door — hij is inderdaad een topper! 🌞

Heel veel succes met je onderneming, en mocht er in de toekomst iets zijn: je weet ons te vinden!

Met energieke groet,

Marco Bleijenberg
Team Devidend

Noté 1 sur 5 étoiles

Opdringerige telefoontjes en vraag mij af hoeveel zij jou echt willen helpen

Zij zeggen mijn energiecontract te beheren, maar weten niet eens bij welk bedrijf ik zit. Geboortedatum hebben ze nodig ter controle. Alleen toen ik een verkeerde geboortedatum doorgaf kregen zij geen foutmelding. Dusja hoeveel info weten zij echt van mij.

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Max,

We willen graag reageren op je bericht, al is het duidelijk dat er verwarring is — niet bij ons, maar aan jouw kant.

Je suggereert dat wij claimen jouw energiecontract te beheren, maar tegelijkertijd geef je toe dat je ons bewust een verkeerde geboortedatum hebt doorgegeven. Dat je vervolgens verbaasd bent dat daar geen foutmelding op komt, zegt meer over je eigen intentie dan over onze systemen. Wij verifiëren gegevens altijd zorgvuldig binnen de context van onze dienstverlening en doen dat op een manier die volledig binnen de wettelijke kaders valt.

Daarnaast is het belangrijk om te weten dat wij uitsluitend contact opnemen met klanten die actief gebruikmaken van onze dienstverlening, of wanneer wij van een aangesloten energieleverancier het signaal krijgen dat een contract is beëindigd of er openstaande facturen zijn. Na twee herinneringen kan het zijn dat wij namens de leverancier contact opnemen voor opheldering of vervolgstappen.

Kortom: wij werken niet willekeurig of zonder aanleiding. Als je benaderd bent, dan is daar een reden voor — en die ligt waarschijnlijk niet bij “scammen”, maar bij een situatie waar jij zelf mogelijk geen zicht op hebt.

Wil je meer duidelijkheid of je feiten even goed rechtzetten, dan kun je ons bereiken via hello@devidend.nl.

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 1 sur 5 étoiles

Ben gebeld door een zeer opdringerige…

Ben gebeld door een zeer opdringerige medewerker van Devidend. Ik zou klant bij hun zijn en hun zouden mijn energiecontract beheren. Dat is complete onzin. Nadat ik herhaaldelijk had aangegeven geen zaken te willen doen, bleef die man doorpraten. Toen maar de verbinding verbroken. Mij nooit meer bellen firma Devidend.

je leest het in de reactie van Devidend hieronder; ze blijven volhouden dat ik klant ben en anders vergis ik mij. Hoe geloofwaardig wil je zijn als bedrijf. Ben al jaren klant van een grote energie leverancier en dat zijn hun niet!!!

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Waanders,

Wat opmerkelijk! Wij bellen namelijk nooit zomaar mensen op—wij doen geen koude acquisitie en nemen uitsluitend contact op met bestaande klanten. Als u dus daadwerkelijk bent gebeld door iemand van ons, dan bent u blijkbaar al klant. Gefeliciteerd! 😉

Alle gekheid op een stokje: we denken dat u ons verwart met een ander bedrijf met een soortgelijke naam. De opdringerige aanpak die u beschrijft past totaal niet bij onze werkwijze.

Voor alle duidelijkheid: wij nemen alleen contact op met mensen die al klant bij ons zijn of daar expliciet om hebben gevraagd.

Mocht u alsnog vragen hebben (of gewoon zeker willen weten dat u niet klant bij ons bent), stuur gerust een mailtje naar hello@devidend.nl.

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed contact

Goed contact, snel geregeld
Ryan heeft duidelijk zn baan goed begrepen.

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Jordy,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat het contact goed was en alles snel geregeld kon worden. We geven het compliment zeker door aan Ryan – altijd leuk om te horen dat zijn inzet wordt gewaardeerd!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar.

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 1 sur 5 étoiles

Ongewenst blijft deze partij mij…

Ongewenst blijft deze partij mij bellen. Ze zeggen dat ik klant bij hun ben, maar ben ik niet. Energie contract of ik daar nog tevreden mee ben, vervolgens noemen ze heel veel gegevens over mij - terwijl ik die nooit aan hun heb verstrekt. Lijkt sprake te zijn van doorverkoop van oude data. Niet heel slim om al mijn persoonlijke data over mij uit te strooien, daarmee maken ze een grove fout.

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Geachte heer Veldhuizen,

Ah, een creatieve zet van u om nu ook een slechte review achter te laten! Heel origineel.

Zoals ik u al heb toegelicht, lijkt er sprake van een misverstand. Maar goed, als dat uw manier is om aandacht te krijgen, ga ik er graag verder niet op in.

Succes verder met uw zoektocht naar een oplossing!

Met vriendelijke groet,

Marco
Team Devidend

Noté 5 sur 5 étoiles

Ryan is een lieve guy

Ryan is een lieve guy, hij heeft me geholpen met een contract tot nu toe geen problemen en een goede service, naar mijn persoonlijke mening vindt ik dat hij minimaal 6% meer per uur moet verdienen voor zijn kwaliteiten en talenten.

14 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Stiefmans,

Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en dat Ryan zo'n positieve indruk heeft gemaakt. We zullen uw feedback zeker doorzetten naar onze HR-afdeling 😉.

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 5 sur 5 étoiles

Ryan Meerzorg HIMMY

Ryan Meerzorg, heeft mij perfect geholpen met mijn problemen. Erg fijne behandelaar, heeft alles mooi opgelost en goeie communicatie.

11 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Cor,

Bedankt voor de geweldige review! We zijn blij om te horen dat Ryan u zo goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent met zijn communicatie en oplossing van uw problemen. We zullen uw complimenten zeker met hem delen!

Met vriendelijke groet,

Team Devidend

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude

Ik werd ook gebeld door een opdringere medewerker. U heeft nu wel even tijd toch? Hij zei dat ik klant bij hun zou zijn. Gevraagd wat mijn klantnummer is, kon hij niet geven. Ik heb direct opgehangen toen naar mijn geboortedatum werd gevraagd. Ik ben echt boos dat dit soort mensen en bedrijven bestaan. Gelukkig voel ik zelf snel genoeg aan als het oplichters zijn maar ik hou m'n hart vast voor veel andere mensen. Daarom schrijf ik ook deze review.

11 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Astrid,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich in deze situatie ongemakkelijk heeft gevoeld. Wij willen u graag geruststellen: Devidend is absoluut geen oplichter en het lijkt hier sprake te zijn van een misverstand. Als u twijfels heeft over uw klantgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via hello@devidend.nl.

Bij een snelle zoektocht naar uw achternaam kan ik uw gegevens niet terugvinden in ons systeem, dus het lijkt erop dat er een verwisseling is geweest met een ander bedrijf.

We staan altijd klaar om te helpen en verduidelijken waar nodig.

Met vriendelijke groet,

Team Devidend

Noté 5 sur 5 étoiles

duidelijke en goede uitleg!

Imaan heeft mij te woord gestaan. Zijn uitleg was duidelijk, en vriendelijk. Zeer bedankt!

2 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste HdB,

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat Imaan je zo goed heeft geholpen met duidelijke en vriendelijke uitleg. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen!

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 1 sur 5 étoiles

Vervelend en opdringerig

Ik werd onaangekondigd gebeld door een opdringerige medewerker die begon met de zin: “U heeft wel even twee minuutjes tijd, hè?” Toen ik aangaf dat dat niet het geval was, ging het gesprek gewoon door. Er werd naar mijn geboortedatum gevraagd en beweerd dat ik al klant zou zijn, terwijl dat absoluut niet klopt. Het taalgebruik was onprofessioneel en de houding ronduit vervelend.

Dit soort belgedrag is niet alleen hinderlijk, maar volgens de huidige regelgeving ook verboden zonder toestemming.

2 avril 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Adriaan,

Dank voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je zo’n ervaring hebt gehad. Dit is absoluut niet hoe wij met onze klanten of geïnteresseerden omgaan.

Wij doen geen koude acquisitie en benaderen mensen niet zonder toestemming. Als je gebeld bent door iemand die zich heeft voorgedaan als Devidend, dan was dat waarschijnlijk niet iemand van ons, aangezien wij geen ongevraagde telefoontjes plegen en altijd respectvol en professioneel communiceren.

We nemen deze klacht serieus en gaan het verder onderzoeken. Mocht je nog gegevens willen delen of verdere vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via hello@devidend.nl.

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbeschofte club

Tis dat je een ster moet geven maar eigenlijk is 1 er nog teveel. Als zelfstandig ondernemer word je helaas regelmatig door dit soort partijen benadert.

Ongevraagd benaderd voor energiecontract bemiddeling en wanneer ik direct aangeef geen interesse te hebben wordt dat genegeerd en beweert de verkoper dat ik al klant bij hen ben en dat mijn energietarieven zijn gewijzigd. Wanneer ik aangeef dat ik geen klant bij hen ben en hem dan vraag wie mijn energieleverancier is (lijkt me immers logisch dat hij dat weet als ik klant bij hen zou zijn) krijg ik als reactie dat het zo niet werkt en ze niet maar zo met mij mogen delen bij welke energieleverancier ik ben. Daarna heb ik nogmaals aangegeven dat ik hun benadering niet op prijs stel en toen werd er zonder verdere reactie opgehangen. Hoe fijn zou het zijn als deze mensen zich nuttig gingen maken in sectoren als zorg, onderwijs en horeca waar personeelstekort is in plaats van mensen met deze onzin lastig te vallen.

28 mars 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Tessa,

Bedankt voor je uitgebreide recensie.

We hebben even gekeken, maar in onze klantendatabase komt geen enkele Tessa Meijer voor. Niet als klant, niet als contact, niet als iets. Dat maakt het vrij lastig om je energietarieven te wijzigen, laat staan om je überhaupt te bellen.

Zoals we al vaker hebben aangegeven: wij doen geen koude acquisitie. We bellen alleen bestaande klanten of mensen die zélf contact met ons hebben gezocht. Als je dus gebeld bent door iemand die beweerde dat hij van Devidend is, dan was dat óf iemand anders, óf een fabeltje van begin tot eind.

We waarderen je suggestie om in de zorg, het onderwijs of de horeca te gaan werken – goede sectoren – maar voor nu blijven we gewoon doen waar we goed in zijn: transparante, eerlijke energie-bemiddeling voor klanten die dat wél waarderen.

Mocht je alsnog vragen hebben of je vergissing willen rechtzetten, dan kun je ons bereiken via hello@devidend.nl.

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 1 sur 5 étoiles

Dubieuze praktijken

Ongevraagd bellen wat tegenwoordig niet is toegestaan.
Er werd gevraagd om mijn geboortedatum door te geven om te controleren of ik ben wie ik ben.
Ze zouden me een wijziging vertellen wat is doorgevoerd waar ik nog niet van weet.
“U bent klant van ons”, ik zei dat ik dat niet was en voordat ik ze kon zeggen mij nooit meer te bellen gingen ze al op.
Oplichters!!

28 mars 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Ed,

Oplichters? Dat is nogal een beschuldiging.

Laten we even bij de feiten blijven: wij doen geen koude acquisitie. We bellen uitsluitend bestaande klanten of mensen die zélf contact met ons hebben opgenomen. Als wij contact met u hebben gezocht, dan is dat omdat u bij ons bekend bent — zo simpel is het.

We vragen nooit zomaar om persoonlijke gegevens zoals een geboortedatum zonder context, en zeker niet zonder legitieme aanleiding. Als iemand zich telefonisch heeft voorgedaan als Devidend en daarbij ongepaste vragen stelde of brutaal ophing, dan is dat niet onze medewerker geweest. Punt.

Nogmaals, wij benaderen mensen niet ongevraagd, we houden ons aan de regels, en we weten heel goed wie onze klanten zijn.

Mocht u serieus willen achterhalen wie u gebeld heeft, neem dan contact met ons op via hello@devidend.nl. Als u liever blijft roepen dat we “oplichters” zijn zonder bewijs, dan eindigt het gesprek hier voor ons.

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 5 sur 5 étoiles

Ryam, salesman die het snapt.

Ik ben gisteren (26 -03-2025) later op de middag benaderd door een collega van u, heb gevraagd of ik vandaag terug gebeld zou kunnen worden en dit is keurig gedaan door Ryam Meerzorg. Ryam Meerzorg is een zeer prettige gesprekspartner, weet waar hij over praat, duidelijk en transparant en heeft alles perfect geregeld.

27 mars 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Johan,

Wat een fijne review — bedankt voor het delen!

We beginnen bijna te denken dat we Ryam moeten gaan afremmen, voor hij de rest van het team overbodig maakt 😉. Goed om te horen dat hij zijn naam eer aan doet en dat alles soepel en transparant verlopen is.

We geven je compliment natuurlijk direct aan hem door (al zal hij na dit bericht waarschijnlijk weer een week naast zijn schoenen lopen).

Mocht je in de toekomst nog iets geregeld willen hebben: je weet ons te vinden!

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 1 sur 5 étoiles

Meteen ophangen als ze je bellen!

Na een (wellicht bewust) chaotisch en verwarrend telefoongesprek was ik in eens via Devidend overgestapt terwijl ik aan het begin van een vreemde salespitch al aangaf dat ik dat niet wilde. Maar echt een keuze om nee te zeggen kreeg ik niet. Het was mij geen enkel moment duidelijk dat ik te maken had met een nieuwe partij. Daarnaast viel de lijn met momenten midden in zinnen weg (wat btw gewoon heel erg leek op de lijn die gewoon gemute werd) waardoor ik meer bezig was met wat er nu precies gaande was dan iets anders. Als ik dan wel iets van een verbinding had

Er ging iets veranderen betreffende de prijzen die ik betaalde, en daar wilde ze me graag over inlichten. Voor ik het wist was het kwaad geschiet en toen ik vervolgens nog een keer telefonisch aangaf dat ik niet wilde overstappen kreeg ik te horen dat ik nu niet meer terug kon...

Echt wat een waardeloze, respectloze en achterbakse partij. Gelukkig zelf door middel van de energie partij waar ze mij aan koppelde wegens het herroepingsrecht van 14 dagen na contract afsluiting alles terug kunnen draaien en gaan we gewoon verder met waar we gebleven waren.

Raad ook maar elke vorm van contact met deze partij volledig af. Aan het eind van het gesprek werd me nog gevraagd of ik hem een cijfer wilde geven en omdat ik er zo snel mogelijk van af wilde zijn riep ik random 8 en beëindigde ik het gesprek. Nou Imaan... ik was de - nog vergeten... Een dikke -8.

Alles behalve een prettige ervaring.

24 mars 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Jesper,

Dank voor je uitgebreide bericht. We hebben het even goed gelezen — en ook meteen onze database erop nageslagen. Wat blijkt? Er komt geen Jesper van Lijssel bij ons voor. Niet als klant, niet als contactpersoon, niet als iets.

Daarnaast, om de misverstanden even op een rij te zetten:

Wij verkopen geen energiecontracten. Wij werken met volmachten en bemiddelen alleen namens bestaande klanten.

Elke klant bij ons heeft een vaste contactpersoon. Geen vage salescalls, geen callcenter-roulette.

Als wij contact met iemand opnemen, is dat omdat er al een relatie of toestemming is — koude acquisitie is simpelweg niet onze werkwijze.

En tot slot: niemand "stapt zomaar over" via ons zonder toestemming, laat staan tijdens een "chaotisch gesprek" met wegvallende lijn. Dat klinkt eerder als een slechte imitatie dan als iets dat met Devidend te maken heeft.

Het lijkt er dus sterk op dat je contact hebt gehad met een andere partij — wellicht met een soortgelijke naam of aanpak, maar zeker niet met ons. Begrijpelijk dat je daar niet blij van werd, dat zouden wij ook niet zijn.

Mocht je serieus willen checken of er überhaupt iets van jouw gegevens bij ons bekend is (spoiler: waarschijnlijk niet), stuur dan gerust een mail naar hello@devidend.nl. Dan kijken we het professioneel voor je na.

Tot die tijd: we wensen je succes met je huidige leverancier, en hopelijk voortaan duidelijkere gesprekken.

Met energieke groet,

Team Devidend

Noté 5 sur 5 étoiles

Ryan Meerzorg was top

25 mars 2025
Avis spontané
Logo de Devidend

Réponse : Devidend

Beste Frederico,

Dank je wel!
Ryan loopt nu uiteraard glunderend over kantoor alsof hij net een Oscar gewonnen heeft. We gaan hem even terug op aarde zetten — maar eerst krijgt hij die verdiende schouderklop. 😄

Fijn dat je zo tevreden bent. We staan de volgende keer weer voor je klaar!

Met energieke groet,

Team Devidend

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus