J’ai envoyé le module ABS de ma BMW à cette entreprise. Ils ont reçu la pièce, mais il manquait la liste des codes défauts relevés lors du diagnostic. Ils m’ont donc renvoyé le module. Après... Voir plus
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Franchement je recommande diag engine j'ai la chance d habité pa loin donc jme déplace il sont très professionnel et n abandonne jamais dans la mesure du possible il mon mm offert le liquide de frein... Voir plus
Abs en panne sur bmw e 46 depuis 2 mois, devis chez bmw 2000€ environ, après un contact tel chez Diag engine,j ai envoyé le bloc abs le 22 07 et il est revenu le 29 07, remonter le jour même et la mir... Voir plus
J'ai laissé ma moto dans un garage de VILLEFRANCHE sur Saône suite à un souci sur mon bloc ABS , le garage m'indique que le bloc n'est pas réparable et qu'un neuf coute 2000€. Je contacte Steeve qui m... Voir plus
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Coordonnées de contact
ZAC Maison Rouge, 27800, Bosrobert, France
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- contact@diag-engine.fr
- diag-engine.fr
4,2
Bien
23 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Bonjour
Bonjour
Suite à mon appel téléphonique pour un bloc abs d'Opel Corsa après que l'interlocuteur me rassure j'ai envoyer mon bloc chez eux rien n'a dire super ! Envoi rapide bloc bien protégé je recommande les yeux fermés!
15 février 2024
Avis spontané
Prix très attractifs mais le service…
Prix très attractifs mais le service client est déplorable, on achète une pièce qui est sensé être compatible avec le véhicule mais au bout du compte c'est FAUX.Pour mon cas on m'a envoyé deux fois la pièce qui n'est pas bonne car celle ci va sur un véhicule automatique. Donc deux fois au garage pour montage et démontage , on me dis de faire un telecodage qui me coûterait plus de 300€ alors que la pièce devrait correspondre à mon véhicule. Au bout du compte j'aurais acheté une pièce neuve ça aurait été pareil, de plus le service client à qui je demande un geste commercial me dis Clairement de rendre la pièce ou alors de monter et démonter le bloc ABS à chaque fois jusqu'à que je tombe sur la bonne.Surtout que les blocs abs sont sensé être révisé et certaines entreprises font des télécodages à distance.C'est aberrant, inadmissible pour une grande enseigne comme Diag-engine.
Ma première commande date du 13/11/2023.
13 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Diag Engine
Bonjour, je comprend votre mécontentement nous vous avons envoyé le bloc ABS avec la bonne référence, il faut comme indiqué sur notre site le faire programmer pour le rendre totalement opérationnel, votre garagiste n'a pas réussi à le faire et vous demande un tarif exorbitant, nous avons un réseau de garagistes avec qui nous travaillons si besoin ?
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