Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Strålende Service kjøpte et diagnoseverktøy som jeg ikke fikk til, sendte mail på en søndag og fikk umiddelbar respons, etter en kort dialog fant vi ut at jeg måtte ha et annet verktøy, bestilte det... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjøpte et iCarsoft cr max av Diagnosebutikken. Tok ikke apparatet i bruk før det hadde gått mange mnd. Viste seg etter at apparatet ble forsøkt tatt i bruk at det hadde en software feil som førte til... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fikk problem med min Icarsoft CR Pro (fikk ikke kjørt diagnose, var låst) Sendte mail til Diagnosebutikken og spurte om hva som kunne være problemet, fikk kjapt svar fra Christian som kontaktet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig rask respons ved forespørsel om mulige hentetidspkt ved hovedkontoret i TRD. (lenge etter normal kontortid). Fikk tilbud om å hente varen direkte på hovedkontor samme ettermiddag/kveld. Det e... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Strålende og effektiv service

Super service. Pakken min ble stjålet og da skulle det ikke stå på servicen hos Christian, ny enhet var rett rundt hjørnet bare dager etter. Spesielt satte jeg pris på raske svar og følelsen av at selger faktisk ville hjelpe meg. Dette er en bedrift mange bedrifter burde gå i kundeservice-lære hos. 10/10.
Mvh
Erik

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Topp service👍🏼

Selv om diagnoseenheten var kjøpt tilbake i 2018 og utenfor alle garantier så fikk jeg hjelp til å løse problemet👍🏼
Hyggelig tone og svært serviceinnstilt.
Tusen takk for hjelpen! Skal du ha en diagnoseenhet så anbefaler jeg Diagnosebutikken!

4 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget god og kjapp service

Ringte i november i 2025 siden jeg var usikker på hvilken type/modell jeg skulle handle, etter en meget hyggelig samtale endte det kjøp av Foxwell I50 PRO som ble sendt samme dag, til min store fortvilelse oppdaget jeg på en søndag i januar at det var feil kabel som lå ved så en kjapp mail og tlf søndag formiddag tikket det inn melding søndag kveld fra Posten at forsendelse venter på innlevering. Meget rask og god service.

18 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice!!!

Super kundeservice!!!
Var i kontakt med kundeservice to ganger, først med spørsmål om produkt så med spørsmål om forsendelse. Fikk ved begge anledninger øyeblikkelig svar på mine spørsmål samt øyeblikkelig tilbakeføring av beløp pr Vipps for kreditering av fraktkostnad.

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ren svindel!

Etter varen er betalt får jeg på nytt regning, som til slutt ender med inkasso. Selv når Diagnosebutikken får vite at ordren er betalt fortsetter de å purre for ny betaling. På toppen av det hele fungerer ikke diagnoseverktøyet til min bil, som oppgitt. Uten tvil det verste kjøpet jeg noen gang har gjort.

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de diagnosebutikken.no

Réponse de diagnosebutikken.no

Hei!
Vi ønsker bare å gi tilbakemelding her for å belyse saken. Dette er en kunde som har handlet 2 produkter hos oss. Han opplyste at disse ikke fungerte og vi krediterte da i god tro og for å utøve god service begge (mot lovnad om at han skulle sende dette tilbake). Dette har han ikke gjort, så vi sitter nå uten produkter og mangler betaling fra denne kunden. Alexander har blokkert vårt nummer, så vi får ikke tak i han. Det er regelrett feil det han skriver her og det er vi som har blitt svindlet i denne saken. Om du alexander vil ta kontakt med oss for å gjøre opp for deg, så må du gjerne ta kontakt med oss på 90140745 eller e-post kontakt@diagnosebutikken.no da du skylder oss enten en tilbakesending av produkt eller penger.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lynkjappe å svare på messengern.

Hadde forventet å måtte sitte i telefonkø for litt assistanse. Brukte derfor messenger. Fikk lynkjapt svar på mitt problem, som dermed raskt ble løst.
Skulle ønske at alle bedrifter er like kjappe å svare via di kommunikasjonsplattformene de står oppført med.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God Service

Rask og hjelpsom kundeservice. Produktet kom innen rimelig tid. Jeg benyttet fri retur da jeg ikke trengte varen, og det fungerte helt uproblematisk. Alt i alt en god opplevelse.

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Strålende Service

Strålende Service
kjøpte et diagnoseverktøy som jeg ikke fikk til, sendte mail på en søndag og fikk umiddelbar respons, etter en kort dialog fant vi ut at jeg måtte ha et annet verktøy, bestilte dette umiddelbart og returnerte det andre dagen etter.
Nytt verktøy kom etter noen dager, og virket ihht. plan. Kredittnota for returen ble tilbakebetalt via vips innen kort tid.

25 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus